คน Gen Z ทำงานไม่เหมือนเดิม! อะไรคือสิ่งที่คนรุ่นใหม่ต้องการจากการทำงาน
ในยุคปัจจุบัน คน Gen Z เริ่มเข้าสู่ตลาดแรงงานและทำให้การทำงานเปลี่ยนไปอย่างชัดเจน ทั้งในแง่ของความคาดหวัง ทัศนคติ และความต้องการที่แตกต่างจากรุ่นก่อนๆ คน Gen Z นั้นมักมองหางานที่สอดคล้องกับค่านิยมส่วนตัวและให้ความสำคัญกับประสบการณ์การทำงานที่สามารถเสริมสร้างพัฒนาการของตัวเองไปพร้อมๆ กับการมีความสมดุลในชีวิต
สิ่งที่คน Gen Z ต้องการจากการทำงาน
1. ความยืดหยุ่นในการทำงาน
คน Gen Z ชื่นชอบการทำงานที่มีความยืดหยุ่น เช่น การทำงานแบบ Hybrid หรือ Work from Anywhere (WFA) ที่ให้พวกเขาสามารถทำงานได้จากที่ไหนก็ได้ ช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการเวลาทำงานและชีวิตส่วนตัวได้ดีขึ้น งานวิจัยของ McKinsey พบว่าความยืดหยุ่นในการทำงานเป็นปัจจัยหลักที่ทำให้ Gen Z มีความสุขและมีประสิทธิภาพในการทำงานมากขึ้น (McKinsey& Company, 2021)
2. การพัฒนาทักษะและการเติบโตในอาชีพ
คน Gen Z ให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะต่างๆ และการมีโอกาสก้าวหน้าในสายอาชีพที่ชัดเจน พวกเขาต้องการงานที่ช่วยเสริมสร้างทักษะใหม่ๆ และการได้รับคำแนะนำจากผู้มีประสบการณ์ เพื่อให้สามารถพัฒนาตนเองได้อย่างเต็มที่ ผลสำรวจของ Deloitte เผยว่า คนรุ่นใหม่กว่า 50% มีความต้องการที่จะเติบโตอย่างรวดเร็วในสายอาชีพ และมองหางานที่สนับสนุนการเรียนรู้ต่อเนื่อง (Deloitte Global, 2022)
3. การทำงานที่มีความหมายและสอดคล้องกับค่านิยมส่วนตัว
Gen Z ต้องการทำงานในองค์กรที่มีวิสัยทัศน์และค่านิยมที่สอดคล้องกับพวกเขา เช่น การรับผิดชอบต่อสังคม สิ่งแวดล้อม และการส่งเสริมความหลากหลายทางวัฒนธรรม งานวิจัยของ Gallup ระบุว่า Gen Z ต้องการทำงานในบริษัทที่มีจริยธรรมสูงและมุ่งเน้นความรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งส่งผลให้พวกเขารู้สึกว่าการทำงานมีคุณค่ามากยิ่งขึ้น (Gallup, 2021).
4 . สุขภาพจิตและการสนับสนุนจากองค์กร
สุขภาพจิตเป็นเรื่องสำคัญสำหรับ Gen Z ที่เผชิญกับสภาวะเครียดและภาวะหมดไฟบ่อยขึ้น องค์กรที่สามารถให้การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตรย่อมดึงดูดพนักงานรุ่นใหม่ได้ดีกว่า นอกจากนี้ การสำรวจจาก American Psychological Association พบว่า 75% ของ Gen Z เห็นว่าสุขภาพจิตมีความสำคัญและมองหาองค์กรที่สนับสนุนด้านนี้อย่างจริงจัง (APA, 2020)
คน Gen Z ได้นำพาการเปลี่ยนแปลงเข้าสู่ตลาดแรงงาน ด้วยความต้องการที่มุ่งเน้นความยืดหยุ่น การพัฒนาทักษะ การทำงานที่มีความหมาย และการสนับสนุนด้านสุขภาพจิต การปรับตัวให้สอดคล้องกับความต้องการของ Gen Z เป็นสิ่งสำคัญที่องค์กรต้องพิจารณาหากต้องการรักษาและดึงดูดพนักงานรุ่นใหม่เหล่านี้ให้มาเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาธุรกิจในระยะยาว
อ้างอิงจาก:
• Deloitte Global. (2022). Gen Z and Millennial Survey 2022. Deloitte.
• Gallup. (2021). What Gen Z Wants from Work and How to Attract Them. Gallup.
• McKinsey & Company. (2021). What employees are saying about the future of remote work. McKinsey.
• American Psychological Association. (2020). Stress in America 2020: A National Mental Health Crisis. APA.