ผู้ป่วยรับเคราะห์ ปฏิเสธเข้าช่วยเหลือผู้ป่วย เหตุผลเพียงเพราะกลัวหมากัด
รถกู้ภัย กู้ชีพ เรียกได้ว่าเป็นความหวังของผู้เจ็บป่วยและครอบครัว เพราะนั่นคือนาทีฉุกเฉิน นาทีชีวิตที่ต้องได้รับการช่วยเหลืออย่างทันท่วงที ก่อนอื่นขอขอบคุณอาสาสมัครรถกู้ภัยทุกท่านที่ปฏิบัติหน้าที่อย่างเต็มที่และเต็มกำลังด้วยนะคะ นาทีชีวิตสุดระทึกนั้น ลมหายใจที่โรยรินกำลังรอคอยความช่วยเหลือจากท่าน
ส่วนเรื่องราวต่อไปนี้ เป็นเรื่องราวที่ญาติผู้ป่วยนำคลิปมาโพส หลังจากที่เจ้าหน้าที่กู้ภัย ปฏิเสธรับคนไข้ เพราะประเมินแล้วว่ามีสุนัขอยู่ในบ้าน แล้วประเมินว่าไม่ปลอดภัย อย่างนั้นเหรออออ มีวิธีอื่นไหมที่จะป้องกันหรือแก้ปัญหาได้ แม้เจ้าของบ้านจะบอกแล้วว่าเป็นสุนัขพันธุ์เล็ก ไม่กัดแน่นอน ทางกู้ภัยก็บอกกับเจ้าของบ้านว่า ทางกู้ภัยก็พยายามให้เซฟทางกู้ภัยด้วย ให้นำสุนัขให้เก็บทั้งหมดเพื่อความปลอดภัย เพราะหากปฏิบัติภาระกิจ นำตัวคนไข้ ลงมาจากชั้นสอง แล้วสุนัขเกิดกระโจนกัดเจ้าหน้าที่กู้ภัย ก็จะกลายเป็นอันตรายทั้งคู่ทั้งตัวกู้ภัยและคนไข้ด้วย
เมื่อเป็นข่าวออกมาอย่างนี้ ผู้สื่อข่าวจึงลงพื้นที่ไปยังบ้านของผู้ป่วยรายนี้ พบว่าภายในบ้านมีเสียงสุนัขเห่าเสียงดังออกมาจากบ้าน ที่ประตูหน้าเข้าบ้านมีแผ่นกระดาษแปะไว้ว่า "หมาดุมาก ห้ามเข้าก่อนได้รับอนุญาต" ส่วนผู้ป่วยยังคงนอนอยู่ข้างบนชั้นสอง โดยป่วยเป็นโรคเกี่ยวกับเลือด คือ โรคฮีโมฟีเลีย หรือ โรคเลือดออกง่าย จนขาใช้งานไม่ได้ ทั้ง 2 ข้าง
โดยปกติแล้ว แม่กับพ่อของผู้ป่วย จะพาลูกชายซึ่ไปหาหมอเอง แต่ครั้งนี้คิดว่าอุ้มไม่ไหว จึงโทรเรียก 1669 แต่ถูกปฏิเสธว่าไม่ใช่เคสฉุกเฉิน พร้อมทั้งให้เบอร์โทรศัพท์ ซึ่งเป็นเบอร์ของมูลนิธิ โดยเจ้าหน้าที่แจ้งให้ช่วยเก็บหมาที่อยู่ในบ้าน เพราะเจ้าหน้าที่ไม่กล้าเข้าไป เนื่องจากเกรงว่าไม่ปลอดภัย พอเก็บหมาเสร็จ เจ้าหน้าที่ก็เดินเข้าไปในบ้าน สักพักก็เดินกลับออกมา พร้อมทั้งปฏิเสธไม่รับผู้ป่วว โดยใช้เหตุผลว่ายังมีสุนัขอยู่ใต้บันได และเกรงว่าจะไม่ปลอดภัย จนเกิดเหตุการณ์ประทะคารมระหว่างล฿กสาวกับกู้ภัย จากนั้นกู้ภัยก็เดินออกจากบ้านและกลับไปทันที ตัวของแม่เองเข้าใจเหตุผลของกู้ภัยและไม่ได้โกรธ เข้าใจมากๆ ว่าพื้นที่ไม่ปลอดภัย เกรงว่าระหว่างเคลื่อนย้าย อาจทำให้ลูกชายซึ้งเป็นผู้ป่วยเกิดอันตรายได้ แต่ลูกสาวนำคลิปไปโพสเพราะอารมณ์โกรธ อาจจะเพราะเป็นห่วงพี่ชาย อยากให้พี่ชายได้ไปหาหมอ ส่วนสุนัขในบ้านมีทั้งหมด 21 ตัว ซึ่งก็เป็นจำนวนมากอาจทำให้กู้ภัยกลัวได้
ในด้านของนายวิวัติ เจ้าหน้าที่กู้ภัย เปิแใจว่าเหตุการณ์นี้ตนปพยายามปฏิบัติหน้าที่อย่างเต็มที่ที่สุดแล้ว แต่เนื่องจากสถานการณ์ค่อนข้างไม่ปลอดภัย จึงบอกให้สุนัขพาเจ้าของเข้าไปไว้ให้ห้องก่อน แต่พอเดินเข้าไปในบ้านก็พบว่ามีสุนัขจรจัด 5 ตัวอยู่ใต้บันได ตอนนั้นตกใจมาก จึงพยายามอธิบายเหตุผลให้ทางญาติๆ ฟัง ว่าสุนัขอาจจะทำร้ายเจ้าหน้าที่ได้ แต่ปรากฎว่าทางญาติได้ถ่ายคลิปและเกืดการประทะคารมณ์ และก่อนเจ้าหน้าที่เจ้าหน้าที่จะกลับได้แจ้งไปยังศูนย์สั่งการ ก่อนจะได้รับคำสั่งถอนกำลังกลับ เพราะพื้นที่ไม่ปลอดภัย จึงอยากให้ทุกคนเข้าใจว่าไม่มีใครอยากปฏิเสํการช่วยเหลือ แต่เหตุการณ์ในครั้งประเมินแล้วว่าเสี่ยงจึงจำเป็นต้องถอนกำลังออกมา