ไปรษณีย์ไทยขอโทษหนุ่ม เหตุจดหมายล่าช้าทำพลาดเข้าเฝ้าองค์โสม

จากกรณีเรื่องราวการร้องเรียนของชายคนหนึ่ง เกี่ยวกับความล่าช้าของไปรษณีย์ไทย ทำให้ต้องพลาดโอกาสในการเข้าเฝ้า พระเจ้าวรวงศ์เธอ พระองค์เจ้าโสมสวลี พระวรราชาทินัดดามาตุ ในการเข้ารับพระราชทานเข็มกาชาดสมนาคุณชั้นที่ 3 ที่หอประชุมกองทัพเรือ เมื่อวันที่ 18 ก.ค.ที่ผ่านมา แต่ไปรษณีย์ส่งจดหมายมาถึงใน 20 ก.ค. ทั้งที่หัวจดหมายก็ลงไว้ว่าออกมาตั้งแต่ 26 มิ.ย. 

เมื่อวันที่ 25 ก.ค. ฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) ชี้แจงกรณี “ไปรษณีย์ไทย ส่งจดหมายเชิญเข้าเฝ้าฯ รับพระราชทานเหรียญกาชาด” ทำให้ผู้ร้องเรียนได้รับความเดือดร้อนอย่างมาก ตามที่เป็นข่าวเผยแพร่ไปแล้ว

.

จากเหตุการณ์ดังกล่าว ไปรษณีย์ไทยได้กำชับให้หน่วยงานทุกสังกัด กำชับและควบคุมดูแลการให้บริการ และการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ทุกคนให้เป็นตามระเบียบของ ไปรษณีย์ไทยอย่างเคร่งครัด เพื่อไม่ให้เกิดกรณีดังกล่าวอีก และขอขอบคุณผู้ร้องเรียนที่ช่วยให้ข้อมูลการใช้บริการไปรษณีย์ เพื่อไปรษณีย์ไทยจะนำมาพัฒนาปรับปรุงการปฏิบัติงาน และการให้บริการให้ได้มาตรฐานมีความรัดกุม ป้องกันความผิดพลาดที่เกิดขึ้นต่อไป