หนุ่มร้อง ห้างดังแปะป้ายลดราคาทับฉลากบอกวันหมดอายุ ไม่แกะออกคงไม่รู้

โวยลั่น ห้างดังแปะป้ายลดราคาทับฉลากบอกวันหมดอายุ สงสัยมีเจตนาทำให้เขาใจผิดเพื่อเอาเปรียบผู้บริโภค ชาวเน็ตแนะฟ้อง สคบ. เอาผิด

ใครบ้างล่ะจะไม่ชอบของลดราคา ไม่ว่าจะเป็นเครื่องอุปโภค หรือบริโภค บางคนเห็นป้ายเหลือง ๆ แดง ๆ นี้พร้อมจะวิ่งเข้าใส่กันเลยแหละ แต่หากเจอเรื่องแบบ คุณ poppoomi สมาชิกเว็บไซต์พันทิปดอทคอม นี้คงจะอึ้งและงงไปสักพัก ก็เมื่อป้ายลดราคาดันแปะทับวันหมดอายุซะงั้น

โดย คุณ poppoomi สมาชิกเว็บไซต์พันทิปดอทคอม ได้ออกมาตั้งกระทู้ที่เชิงโวยวายถึงการกระทำของซูเปอร์มาร์เก็ตแห่งหนึ่งว่า “ห้างดัง ทำแบบนี้มีความผิดมั้ยครับ เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคหรือไม่ ?”

คุณ poppoomi เล่ารายละเอียดว่า ตนได้ไปซื้อของที่มีฉลากติดป้ายลดราคา ซึ่งตัวป้ายบอกว่า หมดอายุวันที่ 2 มีนาคม 2559 แต่พอลอกป้ายลดราคาออก จึงได้เห็นป้ายลดราคาปิดทับวันที่หมดอายุเดิมซึ่งเป็นวันที่ 1 มีนาคม 2559 ตนไม่ได้คิดจะเอาเรื่องเพียงเพราะเงินไม่กี่บาท แต่เห็นแล้วมันทุเรศ มันเป็นการจงใจเอาเปรียบผู้บริโภค

“ผมอยากยกประเด็น 2 อย่างทีบางคนบอกว่าผมสะเพร่า และสงสัยว่าเรื่องนี้อาจไม่เป็นจริง

วันที่ในป้ายลดราคา ไม่เห็นมีตรงไหนบอกว่าหมดอายุวันที่ 2 มีนาคม 2559 มีครับวันที่ 2 มีนาคม 2559 จริง แต่ไม่ได้ระบุว่า เป็นวันหมดอายุ ปกติผู้ซื้อควรคิดว่าวันที่ในฉลากนั้นคืออะไรครับ ระหว่างวันอัพเดทการเปลี่ยนราคาใหม่ หรือวันหมดอายุ

ส่วนอีกเรื่องคือ ผมสงสัยว่า สติ๊กเกอร์สีเหลืองไปติดทับสติ๊กเกอร์วันหมดอายุ แต่เมื่อลอกสติ๊กเกอร์สีเหลืองออกมา สติ๊กเกอร์วันหมดอายุไม่ได้รับความเสียหายแต่อย่างใดทั้งที่ปกติ สติ๊กเกอร์วันหมดอายุจะหลุดง่ายมาก ที่ผมอธิบายนี้อาจจะเป็นเหตุผลที่น่าจะเข้าใจตรงข้อสงสัยนี้ได้ ฉลากเหลือง เพิ่งปิดทับฉลากวันหมดอายุเก่า 2 เดือนก็จริง แต่คงไม่ได้กดหรือรีดให้แนบสนิท และฉลากเหลือง เป็นฉลากนำมาใหม่ จึงทำให้ลอกออกมาง่าย และผมดูแล้ว ฉลากน่าจะปิดใหม่เพียงไม่ถึงชั่วโมง

ที่ผมนำเรื่องนี้มาตั้งกระทู้บอกกล่าวผมผิดหรือแล้วการกระทำแบบนี้ ทางห้างจงใจขายสินค้าหมดอายุหรือไม่นี่คือประเด็นที่อยากถามครับ”

หลังจากนั้นได้มีผู้ใช้งานเว็บไซต์พันทิปดอทคอมได้เข้ามาตอบกระทู้เป็นจำนวนมาก โดยส่วนใหญ่อยากให้เจ้าของกระทู้ฟ้อง สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) และได้ตั้งข้อสังเกตว่า ทำไมฉลากใหม่ถึงได้ไปปิดทับวันหมดอายุ ซึ่งเหมือนการจงใจเอาเปรียบผู้บริโภค ด้วยการจงใจทำให้เข้าใจผิดว่า วันที่ลดราคาเป็นวันหมดอายุ

อย่างไรก็ดี ทางซูเปอร์มาร์เก็ตชื่อดัง ได้เข้ามาตอบเจ้าของกระทู้ว่า ทางห้างขออภัยเป็นอย่างสูง เบื้องต้นทางบริษัท ได้ทำการประสานไปหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยทันทีเพื่อเพิ่มความถี่ในการตรวจสอบของทั้งสินค้า เพื่อตรวจเช็ก คุณภาพของสินค้าให้สดใหม่เสมอ และเน้นย้ำพนักงานที่เกี่ยวข้องให้ตรวจเช็คสินค้าตลอดเวลาเพื่อป้องกันการเกิดเหตุซ้ำ ทางบริษัท รู้สึกเสียใจกับเหตุการณ์ดังกล่าวและยินดีน้อมรับคำติชมจากลูกค้าเสมอ