ห้างดัง ทำแบบนี้มีความผิดมั๊ยครับ เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคหรือไม่ ?

ห้างดัง ทำแบบนี้มีความผิดมั๊ยครับ
(เพิ่งซื้อมาเมื่อกี้ เป็นของลดราคาก็จริงแต่ได้ดูวันที่แล้ว เห็นว่าหมดอายุวันนี้ ซื้อมากะว่าจะกินเลย...
ป้ายลดราคาบอกว่า...หมดอายุวันที่ 02/03/2016 ซื้อมาว่าจะกินเลย
แต่พอลองลอกป้ายติดราคาออก...จึงได้เห็นป้ายลดราคาปิดทับวันหมดอายุเดิม เป็นวันที่ 01/03/59

ปล.ไม่ได้คิดจะเอาเรื่องเพราะเงินเพียงไม่กี่บาท แต่เห็นแล้วมันทุเรศ เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคแบบจงใจ

รูปสำหรับท่านที่อยากเห็นใบเสร็จรับเงิน ซึ่งระบุวัน/เวลาที่ซื้อชัดเจนครับ
แล้วดูวันเวลาที่ผมตั้งกระทู้ด้วย



สำหรับคนที่สงสัยนะครับ...
ผมไม่ได้คิดจะเอาเรื่องหรือฟ้องร้อง หรือเปิดเผยชื่อห้าง เพื่อทำลายชื่อเสียงขอห้างนั้น ๆ
ที่มาโพสท์เพราะ...ผมรู้ว่าห้างนั้น ๆต้องได้เข้ามาดูในพันทิปแน่ ๆ และต้องรู้ว่าเป็นห้างของตนเอง...
และเหมือนจะบอกกลาย ๆว่า...ทีหลังอย่าทำแบบนี้เลยครับ มันเป็นการเอาเปรียบลูกค้า กับการขายสินค้า
ได้เงินเพียงไม่กี่บาท เมื่อเทียบกับการลงทุนเป็น พันเป็นหมื่นล้าน


ประเด็นนี้ผมกลับมาอ่าน...ขอยกประเด็นสัก 2 ตัวอย่าง
ที่บางคนบ่งบอกว่า...กลายเป็นเรื่อง ผมสะเพร่า และสงสัยว่าเรื่องนี้อาจไม่เป็นจริง

- วันที่ในป้ายลดราคา(ป้ายเหลือง)
อ่านฉลากใหม่(สีเหลือง) ไม่เห็นมีตรงไหนบอกว่าหมดอายุวันที่2 เลยครับ มีวันที่ 2 จริง แต่ไม่ได้ระบุว่าเป็นวันหมดอายุนี่ครับ

ตอบ..ผมได้อ่านดูแล้วนะครับ...ฉลากพิมพ์ขึ้นมาใหม่วันที่ 02/03/2016 แต่ไม่ได้ระบุว่าเป็นวันที่อะไร...
ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดทการปรับเปลี่ยนราคาใหม่ ณ วันนี้ หรือวันผลิต/หมดอายุ
ปกติแล้ว...ผู้ซื้อควรคิดว่าวันที่ในฉลากนั้นคืออะไรครับ ระหว่าง  วันอัปเดทการปรับเปลี่ยนราคาใหม่ กับวันผลิต/หมดอายุ
ทางห้าง พิมพ์วันที่ที่ฉลากใหม่เพื่ออะไร มีประโยชน์ตรงไหน และกำกวมอย่างไรถ้ามาคนมาอ่าน
ผมว่าน่าจะดูประเด็นตรงนี้มากกว่าครับ
1. น่าจะให้พนักงานรับรู้เช่น แคชเชียร์ หรือผู้รับผิดชอบในแผนกนั้น ๆได้รู้ว่า ราคาชิ้นนี้มีการอนุมัติลดราคาในวันออกฉลากปิดใหม่
2. ฉลากลดราคาปิดใหม่นี้ น่าจะประสงค์ ให้ลูกค้ารับได้อ่านและพิจารณาทราบว่า..สินค้านี้ลดราคาจากราคาเดิม เป็นราคาใหม่
ลูกค้ามีความจำเป็นหรือไม่ที่ต้องรู้ ณ วันที่ปิดฉลาก เอาเท่านี้พอ...


- สงสัยเรื่อง
สติกเกอร์สีเหลืองไปติดทับสติกเกอร์วันหมดอายุ แต่ทำไมเวลาลอกสติกเกอร์สีเหลืองออกมา สติกเกอร์วันหมดอายุไม่เห็นได้รับคงามเสียหายใดใด เนื่องจากปกติ สติกเกอร์กระดาษแบบนี้ เสียหายเป็นรอยขุยง่ายมาก

ตอบ...ผมไม่ได้คิดจะเอาเรื่องหรือฟ้องร้อง หรือเปิดเผยชื่อห้าง เพื่อทำรายชื่อเสียงขอห้างนั้น ๆ
ก่อนสิ่งที่คุณสงสัย คุณน่าจะคิดก่อนว่า ผมออกมาให้สังคมรับรู้ว่าผมทำไปเพื่ออะไร...
....อันนี้น่าจะคือเหตุผลและเป็นคำตอบได้นะครับ..คือ...ผมซื้อของที่จะซื้อเสร็จแล้ว ก็จะเดินไปจ่ายเงิน ได้เดินผ่านแผนกเบเกอรี่
เป็นจังหวะที่มีพนักงานเดินถือสินค้าตัวนี้ออกมาจากแผนก และกำลังจะนำไปวางขาย ผมได้มองไปพอดี พนักงานคนนั้นเห็นผมมอง ตึงพูดกับผมว่า
...เอาคุกกี้มั๊ยพี่...อร่อยนะ...ถูกด้วย (เป็นการชวนซื้อสินค้าปกติธรรมดา ผมไม่ได้คิดโทษพนักงานคนนั้น) ผมเห็นว่าเป็นกระป๋องน่าสนใจดี จึงเดินไปหยิบมาดู...
คนเราดูสินค้าที่ที่สนใจผมก็ดูแบบปกติคนธรรมดาทั่ว ๆไปแหละครับ ชนิดสินค้า สภาพ ราคา วันหมดอายุ
แล้วสินค้านั้นออกมาจากเป็นแผนกเบเกอรี่ ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นสินค้าทางห้างทำ เพื่อจำหน่ายเอง และที่เห็นเป็นปกติคือ...ทำขึ้นทุกวัน
ส่วนนี้แหละครับ ทำให้ผมลดความเอะใจเรื่อง ของเก่า และของหมดอายุ  ผนวกกับการเชิญชวนให้ซื้อสินค้าจากพนักงานด้วย จึงเกิดการไว้ใจ
และสินค้านี้ ก็เพิ่งถือออกมาจากแผนกเบเกอรี่ ซึ่งส่วนใหญ่ทำออกมาใหม่สดทุกวัน..และมีการลดราคาจากราคาขายเดิมอยู่เป็นประจำ

สติกเกอร์สีเหลืองไปติดทับสติกเกอร์วันหมดอายุ แต่ทำไมเวลาลอกสติกเกอร์สีเหลืองออกมา...ที่ผมอธิบายนี้อาจจะเป็นเหตุผลที่ น่าจะเข้าใจตรงข้อสงสัยนี้ได้นะครับ...ฉลาดเหลือง เพิ่งปิดทับฉลาดวันหมดอายุเก่า 2 เดือนก็จริง แต่เค้าคงไม่ได้กดหรือรีดให้แนบสนิท และฉลากเหลือง เป็นฉลากนำมาใหม่ จึงทำให้ลอกออกมาง่าย และผมดูแล้ว ฉลากน่าจะปิดใหม่เพียงไม่ถึงชั่วโมงครับ....


ปล.ยังไงท่านที่คิดต่าง และเห็นว่าผมผิดที่นำมาตั้งกระทู้ ผมรับฟังทุก ๆความคิดเห็นนะครับ แต่ท่าน ก็ต้องเปิดใจรับฟังด้วย

สรุป...ที่ผมนำเรื่องนี้มาตั้งกระทู้บอกกล่าว...ผมผิดหรือ


...แล้วการกระทำแบบนี้ ทางห้างฯ...จงใจขายสินค้าหมดอายุหรือไม่...นี่คือประเด็นที่อยากถามครับ