สาวสุดช็อก! กินหมูกระทะเจอ “จิ้งจก” ในถังไอศกรีม แถมเจ้าของร้านฉะกลับ เก็บค่าเตาถ่านเพิ่ม ซัด “ไม่สมกับหน้าตา”

สาวสุดช็อก! กินหมูกระทะเจอ “จิ้งจก” ในถังไอศกรีม แถมเจ้าของร้านฉะกลับ เก็บค่าเตาถ่านเพิ่ม ซัด “ไม่สมกับหน้าตา”

กลายเป็นเรื่องที่ทำเอาลูกค้ารายหนึ่งถึงกับกินอะไรไม่ลง หลังพาครอบครัวไปกินบุฟเฟต์หมูกระทะ แต่กลับเจอ จิ้งจกตายอยู่ในถังไอศกรีม ก่อนจะนำเรื่องไปแจ้งทางร้านด้วยความหวังดี ทว่าสุดท้ายกลับมีปากเสียงกับเจ้าของร้านจากประเด็นค่าเตาถ่าน และถูกพูดจาแรงจนเจ้าตัวรับไม่ไหว

ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งออกมาโพสต์เล่าประสบการณ์ดังกล่าว โดยบอกว่า ตอนแรกไม่ได้ตั้งใจจะนำเรื่องมาโพสต์ เพราะเข้าใจหัวอกคนทำธุรกิจ และไม่อยากให้ร้านได้รับความเสียหาย แต่หลังเจอเหตุการณ์หลายอย่างจึงตัดสินใจออกมาเล่า

เจ้าตัวระบุว่า วันเกิดเหตุได้พาครอบครัวไปกินบุฟเฟต์หมูกระทะที่ร้านแห่งหนึ่ง โดยตอนพนักงานมาเปิดเตาให้ มีเตาปิ้งต้มและเตาย่างถ่าน จึงถามพนักงานว่าเตาถ่านมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่ ซึ่งได้รับคำตอบว่า เตาถ่านรวมอยู่ในชุดแล้ว ไม่ได้คิดเงินเพิ่ม

จากนั้นเด็ก ๆ ในครอบครัวได้ไปตักไอศกรีม แต่ไม่นานก็วิ่งกลับมาบอกว่า มีจิ้งจกตายอยู่ในถังไอศกรีม ทำเอาคนเป็นแม่ถึงกับตกใจ เพราะก่อนหน้านี้เพิ่งกินไอศกรีมไป

เมื่อเห็นเหตุการณ์ เจ้าตัวจึงตัดสินใจให้ลูกไปแจ้งเจ้าของร้าน เพราะมองว่าเป็นเรื่องที่ควรบอกทางร้านไว้ เพื่อจะได้แก้ไขและป้องกันไม่ให้ลูกค้าคนอื่นเจอแบบเดียวกัน

แต่เจ้าตัวอ้างว่า สิ่งที่ทำให้รู้สึกติดใจคือ หลังเจ้าของร้านทราบเรื่อง กลับนำอุปกรณ์ที่ใช้ตักไอศกรีมไปตักจิ้งจกออก แล้วนำอุปกรณ์ดังกล่าวกลับไปใส่ในกระป๋องเหมือนเดิม

หลังจากนั้นครอบครัวพยายามฝืนกินต่อ แต่สุดท้ายแทบกินอะไรไม่ลง จึงตัดสินใจเช็กบิล ซึ่งพบว่ามี ค่าเตาถ่าน 79 บาท เพิ่มเข้ามา จึงถามเจ้าของร้านว่าเหตุใดถึงมีค่าใช้จ่ายส่วนนี้ เพราะก่อนหน้านี้พนักงานแจ้งว่าไม่ได้คิดเงิน

ฝ่ายเจ้าของร้านตอบกลับในทำนองว่า เตาถ่านมีค่าใช้จ่าย หากลูกค้าใช้ก็ต้องคิดเงิน พร้อมระบุว่าพนักงานที่เป็นคนตั้งเตาไม่ใช่คนรับออร์เดอร์ จึงอาจไม่ทราบรายละเอียดเรื่องค่าใช้จ่าย

หญิงรายดังกล่าวจึงบอกว่า ไหน ๆ ก็เจอจิ้งจกในไอศกรีมและแทบไม่ได้กินอะไร จึงอยากให้ทางร้านช่วยลดหรือไม่คิดค่าเตาถ่านให้หน่อย แต่กลับอ้างว่าเจ้าของร้านพูดขึ้นมาว่า “จริง ๆ แล้วไม่น่ามางี่เง่านะ”

เจ้าตัวเล่าว่า ตอนนั้นสามีเห็นท่าไม่ดีจึงพยายามพาออกจากร้าน เพราะไม่อยากให้เรื่องบานปลาย แต่ระหว่างที่กำลังเดินออกไป ยังได้ยินเจ้าของร้านพูดว่า “ไม่สมกับหน้าตาเลย” ซึ่งเจ้าตัวมองว่าจงใจพูดให้ได้ยิน

เมื่อหันกลับไปถามว่า หมายถึงใคร ฝ่ายเจ้าของร้านกลับตอบว่า “ไม่ได้ว่ามึงแล้วกัน” ทำให้เจ้าตัวไม่พอใจอย่างหนัก เพราะมองว่าตลอดการพูดคุยตนเองใช้คำพูดสุภาพมาตลอด และไม่ได้แสดงกิริยาหยาบคายใส่ทางร้านแต่อย่างใด

เจ้าตัวยังระบุอีกว่า เรื่องจิ้งจกหรือแม้แต่ค่าเตาถ่าน 79 บาท ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้โกรธที่สุด แต่เป็นคำพูดในลักษณะดูถูกและพาดพิงเรื่องหน้าตา รวมถึงการใช้คำว่า “มึง” กับลูกค้า ทั้งที่ตนเองเป็นฝ่ายเข้าไปแจ้งเรื่องเพื่อหวังให้ร้านแก้ไขปัญหา

พร้อมฝากถึงเจ้าของร้านว่า หากเป็นตัวเองและเกิดเหตุการณ์แบบนี้ อย่างน้อยก็ควรกล่าวขอโทษลูกค้า และแสดงความรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เพราะลูกค้าที่นำเรื่องมาแจ้งไม่ได้ต้องการสร้างปัญหา เพียงแต่อยากให้ทางร้านรับรู้ว่าเกิดสิ่งผิดปกติขึ้น

เรื่องนี้หลังถูกเผยแพร่ออกไป ก็มีชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นกันเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะประเด็นเรื่อง สุขอนามัยในร้านอาหาร การสื่อสารกับลูกค้า และการแก้ปัญหาเมื่อพบสิ่งแปลกปลอมในอาหาร ซึ่งคงต้องรอฟังคำชี้แจงจากทางร้านอีกด้านต่อไป