ยูไนเต็ดบินกลับนวร์ก หลังชื่อบลูทูธบนเครื่องถูกมองเป็นภัยคุกคาม

เที่ยวบินของ United Airlines จากนวร์กไปยัง Palma de Mallorca ประเทศสเปน ต้องวกกลับสนามบินต้นทาง หลังมีรายงานชื่ออุปกรณ์ Bluetooth บนเครื่องที่ถูกมองว่าอาจเกี่ยวข้องกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

เหตุการณ์เกิดขึ้นกับ United Flight 236 ซึ่งออกจาก Newark Liberty International Airport ช่วงเย็นวันเสาร์ ตามเวลาท้องถิ่น ก่อนลงจอดกลับที่นวร์กเวลา 21.37 น. เครื่องบินลำดังกล่าวเป็น Boeing 767 มีผู้โดยสาร 190 คน และลูกเรือ 12 คน อยู่บนเครื่อง

ประเด็นเริ่มจากชื่ออุปกรณ์ Bluetooth ที่ปรากฏขึ้นบนเครื่องบิน โดยรายงานจากเสียงสื่อสารควบคุมการจราจรทางอากาศระบุว่า เจ้าหน้าที่ต้องเข้าตรวจเครื่องบิน หลังมีคนตั้งชื่ออุปกรณ์ด้วย “คำสี่ตัวอักษร” ที่ทำให้เกิดความกังวลด้านความปลอดภัย ขณะที่ผู้โดยสารรายหนึ่งเล่าว่า ลูกเรือขอให้ผู้โดยสารปิด Bluetooth หลายครั้ง แต่ยังมีอุปกรณ์บางเครื่องที่ยังแสดงสถานะอยู่

หลังเครื่องกลับถึงนวร์ก ผู้โดยสารต้องลงจากเครื่อง และเครื่องบินถูกตรวจค้นโดยตำรวจท่าเรือ รวมถึงหน่วย K9 ในบางรายงาน จากนั้นผู้โดยสารถูกตรวจคัดกรองซ้ำโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ก่อนขึ้นเครื่องอีกครั้ง

เที่ยวบินเดินทางต่อไปยังสเปนด้วยลูกเรือชุดใหม่ในช่วงเช้าวันถัดมา และไปถึง Palma de Mallorca ในช่วงบ่าย ตามรายงานของ AP และ CBS News

รายละเอียดที่ถูกพูดถึงมากคือ รายงานจากสื่อบางแห่งระบุว่าอุปกรณ์ดังกล่าวอาจเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์สวมใส่ของผู้โดยสารวัยรุ่น และถูกตั้งชื่อว่า “Bomb” อย่างไรก็ตาม ฝั่งสายการบินไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดเชิงลึกของสาเหตุ โดยระบุเพียงว่าเป็นการกลับลำเพื่อจัดการ “ข้อกังวลด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น”

กรณีนี้ทำให้เห็นว่า ชื่ออุปกรณ์ที่ปกติอาจดูเหมือนมุกเล่นกันเอง เช่น Bluetooth, hotspot, smartwatch หรือหูฟังไร้สาย อาจกลายเป็นเรื่องใหญ่ได้ทันทีเมื่ออยู่บนเครื่องบินหรือในสนามบิน เพราะเจ้าหน้าที่ต้องประเมินตามหลักความปลอดภัยก่อนเสมอ ไม่ใช่รอให้พิสูจน์ได้ว่าเป็นแค่เรื่องล้อเล่น

ข้อมูลนี้เป็นเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยการบิน ควรแยกระหว่างข้อเท็จจริงที่ยืนยันแล้วกับรายละเอียดจากผู้โดยสารหรือสื่อรอง โดยเฉพาะประเด็นว่าใครเป็นเจ้าของอุปกรณ์ และมีเจตนาอย่างไร

สำหรับผู้โดยสารทั่วไป บทเรียนง่ายที่สุดคืออย่าตั้งชื่ออุปกรณ์ไร้สายด้วยคำที่สื่อถึงระเบิด อาวุธ การข่มขู่ หรือข้อความก่อกวน โดยเฉพาะก่อนขึ้นเครื่องบิน เพราะแม้ไม่มีอันตรายจริง ผลที่ตามมาอาจกระทบผู้โดยสารทั้งลำ เที่ยวบินล่าช้า และอาจนำไปสู่การสอบสวนของเจ้าหน้าที่ได้