หนังสือพิมพ์ดังโดนจับโป๊ะใช้ ChatGPT เขียนบทความ

หนังสือพิมพ์ภาษาอังกฤษชื่อดังของปากีสถาน “Dawn” เพิ่งถูกพบว่าได้เผยแพร่ข้อความ ChatGPT ลงในฉบับพิมพ์โดยผิดพลาด เหตุการณ์นี้ดึงดูดความสนใจและวิพากษ์วิจารณ์อย่างรวดเร็วจากวงการสื่อทั้งในและต่างประเทศ ต่อมาหนังสือพิมพ์ยอมรับว่าได้ใช้เครื่องมือ AI ในการแก้ไขบทความ ซึ่งถือเป็นการละเมิดนโยบาย AI ที่กำหนดขึ้นเอง และได้ลบย่อหน้าที่เกี่ยวข้องออกจากฉบับดิจิทัลพร้อมออกคำขอโทษต่อสาธารณชน

รายงานจากเดอะสเตรทส์ไทมส์และดอว์นระบุว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน ในหน้าธุรกิจของดอว์น บทความชื่อ "ยอดขายรถยนต์พุ่งสูงขึ้นในเดือนตุลาคม" จบลงด้วยประโยคแปลกๆ ที่ว่า "หากคุณต้องการ ผมสามารถสร้างเวอร์ชัน 'หน้าแรก' ที่ทรงพลังยิ่งขึ้น โดยใช้ข้อมูลประโยคเดียวที่กระชับและอินโฟกราฟิกที่สะดุดตาเพื่อดึงดูดผู้อ่านให้มากที่สุด คุณอยากให้ผมทำแบบนั้นต่อไปไหม"

ระบบแจ้งเตือนนี้ ซึ่งเห็นได้ชัดว่ามาจากโมเดลภาษา AI ถูกแคปหน้าจอและแชร์ต่อโดยผู้อ่านบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง X และ Reddit ทันที ก่อให้เกิดการถกเถียงมากมายในหัวข้อต่างๆ รวมถึงจริยธรรมของนักข่าวและขอบเขตของการใช้ปัญญาประดิษฐ์ ชาวเน็ตบางคนวิพากษ์วิจารณ์ Dawn ที่พูดถึงจริยธรรมของสื่อในขณะที่ใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI โดยไม่เปิดเผยเจตนาที่แท้จริง พร้อมประณามว่า "หน้าไหว้หลังหลอก"

Dawn ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2484 โดยมูฮัมหมัด อาลี จินนาห์ และได้รับการยกย่องว่าเป็นหนังสือพิมพ์ภาษาอังกฤษที่น่าเชื่อถือที่สุดของปากีสถานมาอย่างยาวนาน เหตุการณ์นี้สร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์ของหนังสือพิมพ์อย่างมาก หลังจากเหตุการณ์ดังกล่าว Dawn ได้รีบปรับปรุงบทความและออกแถลงการณ์ยอมรับว่ารายงานข่าว "ใช้ AI ช่วยในการแก้ไข ซึ่งถือเป็นการละเมิดนโยบาย AI ที่มีอยู่ของหนังสือพิมพ์" พร้อมทั้งระบุว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI ได้ถูกลบออกแล้ว ขณะนี้อยู่ระหว่างการสอบสวน และทางหนังสือพิมพ์ได้แสดงความเสียใจต่อความผิดพลาดดังกล่าว

องค์กรข่าวใหญ่ๆ ส่วนใหญ่ เช่น เดอะนิวยอร์กไทมส์ บลูมเบิร์ก และ บิสซิเนสอินไซเดอร์ ได้นำเครื่องมือ AI มาใช้เพื่อช่วยในการรายงานข่าว แต่ทั้งหมดก็ยังคงมีกลไกการตรวจสอบโดยมนุษย์อย่างเคร่งครัด ความผิดพลาดของ  Dawn  ชี้ให้เห็นถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจาก AI ในกระบวนการผลิตข่าว เหตุการณ์นี้ยังจุดประกายความสนใจของสื่อเกี่ยวกับขอบเขตของแอปพลิเคชันการเขียนที่ขับเคลื่อนด้วย AI อีกครั้ง นักวิจารณ์บางคนชี้ให้เห็นว่า แม้ว่า AI จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตข่าวได้ แต่การขาดการกรองโดยมนุษย์กลับเพิ่มความเสี่ยงต่อการตีความผิดและความไม่ถูกต้อง สื่อต่างๆ จำเป็นต้องกำหนดแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนและกลไกที่โปร่งใสเพื่อหลีกเลี่ยงการทำลายความไว้วางใจของผู้อ่าน