‘แบงก์ชาติ’ รับทราบเรื่อง คนถูกอายัดบัญชีเพียบ เร่งแก้ไขปัญหาด่วน

เมื่อครู่ดิฉันได้ไถ่ฟีดเฟซบุ๊กค่ะ ไปสะดุดตาเข้ากับข่าวหนึ่งที่กำลังถูกพูดถึงกันมาก เห็นว่าเกี่ยวข้องกับเรื่องใกล้ตัวของพวกเราอย่าง “บัญชีธนาคาร” เลยอยากจะหยิบมาเล่าสู่กันฟัง

ช่วง 1–2 วันที่ผ่านมา มีประชาชนจำนวนไม่น้อยออกมาเล่าว่า บัญชีธนาคารของตนถูกอายัดแบบไม่ทันตั้งตัว บางรายถึงขั้นมียอดเงินติดลบ ทั้งที่ตนเองไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ “บัญชีม้า” เลยค่ะ ผลที่ตามมาคือ หลายคนเกิดความไม่มั่นใจ กลัวว่าฝากเงินไว้แล้วจะมีปัญหา จึงพากันไปถอนเงินสดเก็บไว้ ทำให้เกิดความวุ่นวายพอสมควร

ล่าสุดทาง ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) หรือแบงก์ชาติ ก็ออกมารับทราบเรื่องนี้แล้ว และยืนยันว่ากำลังเร่งตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอยู่ โดยเบื้องต้นธนาคารหลายแห่งชี้แจงว่า กรณีบัญชีติดลบนั้น เกิดจากการที่เจ้าหน้าที่ตำรวจแจ้งให้อายัดเงิน แต่ยอดเงินในบัญชีมีน้อยกว่าจำนวนที่ต้องอายัด ระบบจึงแสดงผลเป็น “ติดลบ” ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าสับสน

แบงก์ชาติได้สั่งการให้ธนาคารเร่งทำความเข้าใจกับลูกค้าให้ชัดเจน และจะปรับปรุงขั้นตอนทั้งการอายัดและปลดอายัดให้เร็วขึ้น เพื่อไม่ให้ผู้บริสุทธิ์ได้รับผลกระทบเกินความจำเป็น

ที่สำคัญ หากใครเจอปัญหาเรื่องบัญชีถูกอายัดโดยไม่ทราบสาเหตุ และไม่ได้รับการแก้ไขจากธนาคารอย่างทันท่วงที ท่านสามารถติดต่อ ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน ธปท. หมายเลข 1213 เพื่อให้ตรวจสอบและช่วยเหลือได้ค่ะ

เรื่องนี้ทำให้ดิฉันรู้สึกว่า แม้การปราบปรามมิจฉาชีพเป็นเรื่องจำเป็น แต่ก็หวังว่าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะหาวิธีที่รัดกุมและไม่กระทบประชาชนทั่วไปมากนัก เพราะ “ความมั่นใจในระบบธนาคาร” เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเราทุกคนจริง ๆ ค่ะ😊