แบบนี้ก็ได้อ่อ ... คู่รักขนที่นอนไปขอคืนเงิน อ้างนอนไม่สบาย แม้ใช้มา 5 ปี - ไม่มีใบเสร็จ แถมคืนได้ด้วย !
คู่รักสายคุ้ม!? 😳 ขนที่นอน 5 ปี ไปขอคืนเงิน Costco ได้จริง! ชาวเน็ตแห่วิจารณ์ยับ! 🛏️💸
เรื่องราวชวนอึ้ง! เมื่อคู่รักชาวอเมริกัน ทำคลิป TikTok อวดโมเมนต์สุดปัง ขนที่นอนเก่า 5 ปี ไปขอคืนเงินที่ Costco แถมไม่มีใบเสร็จ! แต่ที่พีคกว่าคือ... ทางร้านคืนเงินให้จริงๆ! 😱 งานนี้ทำเอาชาวเน็ตเสียงแตก บางคนก็มองว่าเป็นกลยุทธ์ความคุ้มแบบสุดโต่ง แต่หลายคนก็รับไม่ได้ วิจารณ์ยับว่าเป็นพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม!
**เรื่องมีอยู่ว่า...
คู่รักคู่นี้ ได้โพสต์คลิปวิดีโอลง TikTok โชว์ให้เห็นตั้งแต่ตอนขนที่นอนเก่า 5 ปี ขึ้นรถ ไปจนถึงหน้าร้าน Costco พร้อมแคปชั่น "มาลองดูกันว่า จะขอคืนที่นอนที่ Costco ได้ไหม ทั้งๆ ที่ไม่มีใบเสร็จ และซื้อมา 5 ปีแล้ว"
ปรากฏว่า... พนักงาน Costco ยอมรับคืนที่นอนเก่า และคืนเงินให้ในรูปแบบบัตรของขวัญมูลค่า $499.99 (ประมาณ 17,000 บาท) ซึ่งทั้งคู่ก็ไม่รอช้า ตรงดิ่งไปซื้อที่นอนใหม่ไซส์คิงไซส์กลับบ้านทันที! 🛏️✨
ชาวเน็ตเสียงแตก! วิจารณ์สนั่น "คุ้มหรือเข้ม?" 🗣️
คลิปดังกล่าวกลายเป็นไวรัล มียอดรับชมถล่มทลาย ชาวเน็ตแห่กันเข้ามาแสดงความคิดเห็น แบ่งออกเป็น 2 ฝั่ง
**ฝั่งชื่นชม (👏) "ทีมนี้ เชียร์ความคุ้ม!"**
* "สุดยอด! นี่แหละ ลูกค้าตัวจริง ต้องรู้จักสิทธิ์ของตัวเอง"
* "Costco เค้าขึ้นชื่อเรื่องบริการหลังการขายอยู่แล้ว ไม่แปลกใจที่คืนได้"
* "อยากรู้จัง ที่นอนยี่ห้ออะไร ใช้ตั้ง 5 ปี ยังคืนได้"
**ฝั่งวิจารณ์ (🤨) "รับไม่ได้! นี่มันเอาเปรียบเกินไป"**
* "ไม่โอเคเลย ที่นอนใช้ไปตั้ง 5 ปี ใครจะอยากได้ต่อ"
* "แบบนี้มันเข้าข่ายหลอกลวงหรือเปล่า ทางร้านควรตรวจสอบให้ดีกว่านี้"
* "ถ้าทุกคนทำแบบนี้ ระบบการคืนสินค้าคงวุ่นวายแน่ๆ"
คู่รักแจงดราม่า! ที่นอนยังอยู่ในประกัน!
หลังจากโดนกระแสวิจารณ์อย่างหนัก คู่รักคู่นี้ออกมาชี้แจงว่า ที่นอนของพวกเขายังอยู่ในระยะเวลารับประกัน 10 ปี จึงตัดสินใจลองนำไปขอคืน และยืนยันว่าไม่ได้มีเจตนาจะเอาเปรียบทางร้าน
ชบทสรุปของเรื่องนี้...
แม้ว่า Costco จะขึ้นชื่อเรื่องนโยบายการคืนสินค้าที่ใจกว้าง (ใจป้ำมาก!?) แต่กรณีนี้ก็ทำให้เกิดคำถาม ว่าอะไรคือ "ความพอดี" ในการใช้สิทธิ์ของผู้บริโภค 🤔
อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ก็เป็นอุทาหรณ์เตือนใจ ให้ทั้งผู้บริโภคและร้านค้า ตระหนักถึง "สิทธิ์" และ "หน้าที่" ของตัวเอง เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาแบบนี้ขึ้นอีกในอนาคต 🤝แต่ก็ต้องยอมรับว่า คนขายบางเจ้านั้นก็มีประกันสินค้าลักษณะแบบนี้จริงๆ บางเจ้าถึงกับประกันแบบตลอดอายุการใช้งานด้วยซ้ำไป
ภาพ : tiktok