สาวโพสต์ไม่ติดใจประเด็นธนาคารและขอยุติข้อร้องเรียน กรณีโวยเงินถูกกดจากตู้ ATM หายเกลี้ยงบัญชี ทั้งที่อ้างว่าไม่ได้ถอนและไม่มีATM!

18 ส.ค.2563 สืบเนื่องจาก สาวรายหนึ่งโพสต์โวย เงินในบัญชีถูกกดจากตู้เอทีเอ็ม ทำเงินหายเกลี้ยงบัญชี! ทั้งที่ตนเองไม่ได้ถอนเงินใดๆและไม่มีบัตเอทีเอ็ม โดยเมื่อตรวจสอบพบว่า มีการกดเงินที่ข้างๆ ร้านสะดวกซื้อ เซเว่น เอเลฟเว่น สาขาพุทธมณฑลสาย 1  ต่อมาผู้เสียหายได้เข้าแจ้งความเพื่อเป็นหลักฐาน หลังจากเรื่องดังกล่าวได้ถูกโพสต์ลงในโซเชียล ทำให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์เป็นอย่างมาก  

ล่าสุดสาว เจ้าของเรื่องดังกล่าวได้โพสต์อัพเดทความคืบหน้าล่าสุดว่า

ความคืบหน้า...

สวัสดีค่ะ ในวันนี้ (18/8/63) ได้พูดคุยกับตัวแทนธนาคารเป็นที่เข้าใจแล้ว ซึ่งปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของระบบธนาคารแต่อย่างใด

ปัจจุบันรับทราบรายละเอียดการถอนเงินแล้ว โดยไม่ติดใจประเด็นธนาคาร และขอยุติข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้น ทั้งหมด

ทั้งนี้ต้องขอขอบคุณธนาคารที่ให้คำแนะนำและให้ความช่วยเหลือด้านข้อมูลต่างๆ อย่างดี และรวดเร็ว โดยจัดเจ้าหน้าที่ประสานกับลูกค้าตั้งแต่เมื่อคืนวันที่ 17 สิงหาคม และวันนี้ ทางผู้บริหารธนาคารได้มอบหมายให้คุณ ศิริชัย และคุณ ฐานิชา มาพบกับดิฉันที่ธนาคาร....เป็นการให้ความสำคัญและเยียวยาด้านจิตใจ เป็นภาพลักษณ์ที่ดีของธนาคาร ที่ให้ความสําคัญกับลูกค้าทุกคน

ขอบคุณมากค่ะ