ยอดลงทะเบียน "เราไม่ทิ้งกัน" ล่าสุดพุ่งกว่า 22 ล้านคน พบมีคนกรอกผิด 2.74 ล้าน รีบแก้ไขด่วน

จากกรณีที่รัฐบาลได้จัดสรรเงินเยียวยาให้กับผู้ได้รับผลกระทบจากการระบาดของไวรัสโควิด 19 รายละ 5,000 บาท เป็นเวลา 3 เดือนนั้น ล่าสุด แฟนเพจ Krungthai Care ได้รวบรวมคำถาม-คำตอบ ยอดฮิตเกี่ยวกับมาตรการรับเงินเยียวยา 5,000 บาท ดังนี้

1.ระบุหมายเลขบัญชีผิด จะแก้ไขอย่างไร?
คําตอบ กรณีผู้ลงทะเบียนได้รับสิทธิ์ จะมี SMS แจ้งผล การโอนเงินไม่สําเร็จ โดยผู้ลงทะเบียนสามารถดําเนินการผูกพร้อมเพย์บัตรประชาชนได้ เพื่อรอรับการโอนเงินในรอบถัดไป

2.ต้องการทราบว่าลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วหรือไม่?
คําตอบ สามารถตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนมาตรการฯ ได้ดังนี้

• บนหน้าเว็บไซต์ www.เราไม่ทิ้งกัน.com เมื่อลงทะเบียนสําเร็จ จะระบุข้อความ 2 รูปแบบ
  กรณีระบุเบอร์โทรศัพท์มือถือ ขึ้นข้อความ “ระบบได้รับข้อมูลการลงทะเบียนของท่านเรียบร้อยแล้ว โปรดรอการแจ้งยืนยันผลการได้รับสิทธิ์ตามมาตรการฯ ทาง SMS และ E-mail ที่ลงทะเบียนไว้”

กรณีระบุเบอร์โทรศัพท์บ้าน ขึ้นข้อความ “ระบบได้รับข้อมูลการลงทะเบียนของท่านเรียบร้อยแล้ว โปรดรอการแจ้งยืนยันผลทางไปรษณีย์ หลังตรวจสอบข้อมูลเสร็จสิ้น”

• SMS / E-mail (หากระบุไว้เมื่อลงทะเบียน) ตอบกลับกรณีลงทะเบียนข้อมูลบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง กรณีนี้สามารถลงทะเบียนใหม่ได้
• Call Center 0-2111-1144 (กรณีไม่ได้รับ E-mail สามารถตรวจสอบสถานะได้หลังจากลงทะเบียนอย่างน้อย 1 วัน)

3.กรณีเลือกรหัสไปรษณีย์แล้ว แต่ไม่มีตําบลให้เลือกทําอย่างไร?
คําตอบ สามารถลงทะเบียนใหม่ได้อีกครั้ง วันที่ 1 เม.ย. 63 เวลา 06.00 น. เป็นต้นไป

4.เป็นผู้ประกันตนมาตรา 39 หรือ 40 สามารถลงทะเบียนได้ไหม?
คําตอบ สามารถลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการได้

5.หากลงทะเบียนสําเร็จ แต่ทราบว่าบันทึกข้อมูลไม่ถูกต้อง จะขอแก้ไข หรือยกเลิก แล้วลงทะเบียนใหม่ได้หรือไม่?
คําตอบ ผู้ลงทะเบียนที่สามารถแก้ไขข้อมูลได้ มีเฉพาะกรณีได้รับ SMS แจ้งผลการลงทะเบียนไม่สําเร็จเท่านั้น ซึ่งประชาชนสามารถกลับไปลงทะเบียนใหม่และระบุข้อมูลให้ถูกต้องได้ แต่หากข้อมูลการลงทะเบียนเรียบร้อยและเข้าสู่กระบวนการพิจารณาคุณสมบัติแล้วจะไม่สามารถกลับไปแก้ไขข้อมูลได้ และไม่สามารถลงทะเบียนซ้ำได้

6.กรณีประกอบอาชีพ ขับรถสาธารณะ และมีใบขับขี่ประเภท 2 สามารถลงทะเบียนได้หรือไม่?
คําตอบ สามารถลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการได้ แต่การพิจารณาเป็นไปตามเงื่อนไขของมาตรการ

7.กรณีมีบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ สามารถลงทะเบียนได้หรือไม่?
คําตอบ สามารถลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการได้ แต่การพิจารณาเป็นไปตามเงื่อนไขของมาตรการฯ

8.กรณีได้รับ SMS แจ้งว่า “การลงทะเบียนไม่สําเร็จ เนื่องจากข้อมูลตามบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง” ต้องทําอย่างไร?
คําตอบ สามารถลงทะเบียนใหม่ได้ โดยระบุข้อมูลใหม่ให้ถูกต้อง

9.สามารถใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือของบุคคลอื่น มาลงทะเบียนได้หรือไม่?
คําตอบ สามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลใกล้ชิดมาลงทะเบียนได้ โดย 1 หมายเลขสามารถใช้ลงทะเบียนได้ 5 บุคคล

10.ในกรณีระบบคัดกรองและพิจารณาว่า ไม่ได้รับสิทธิ์ เนื่องจากคุณสมบัติไม่ตรง จะสามารถลงทะเบียนใหม่ได้หรือไม่?
คำตอบ ผู้ลงทะเบียนสามารถตรวจสอบสิทธิ์ทางเว็บไซต์ www.เราไม่ทิ้งกัน.com จะมีเหตุผลชี้แจงว่าไม่ผ่านคุณสมบัติเนื่องจากสาเหตุใด และผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์จะถูกตัดสิทธิ์ทันที และไม่สามารถลงทะเบียนใหม่ได้

ด้าน เฟซบุ๊ก Chao Jiranuntarat ของ นายสมคิด จิรานันตรัตน์ ที่ปรึกษา กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.ธนาคารกรุงไทย หนึ่งในทีมดูแลระบบลงทะเบียนของเว็บไซต์ www.เราไม่ทิ้งกัน.com เผยยอดผู้เข้าลงทะเบียน เมื่อเวลา 23.16 น. ของวันที่ 23 มี.ค.63 ก่อนจะมีการปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และยกระดับระบบลงทะเบียนรับเงินมาตรการเยียวยา 5 พันบาท เมื่อวันที่ 1 เม.ย.63 ระหว่างเวลา 00.00-03.59 น. หรือเที่ยงคืนของวันอังคาร

โดยระบุว่า ยอดผู้ลงทะเบียนรวม 22 ล้านคนแล้ว โดยข้อมูลบัตรประชาชนตรวจสอบกับกระทรวงมหาดไทยแล้วถูกต้อง 12.44 ล้าน ไม่ถูกต้อง 2.74 ล้าน รอตรวจสอบกับกระทรวงมหาดไทยอีก 6.82 ล้าน

ย่างไรก็ตาม ทางกระทรวงการคลัง เปิดเผยว่า หากผู้ลงทะเบียนและผ่านการตรวจสอบคุณสมบัติมีจำนวนมากกว่า 3 ล้านคน กระทรวงการคลังก็พร้อมจะนำเสนอคณะรัฐมนตรีพิจารณาจัดสรรงบประมาณเพิ่มเติมต่อไป