อเมซอน ประกาศขออภัย สั่งปิดสาขาดังกล่าว 3 วัน หลังเจอพนักงานเอาแก้วใช้แล้วมาล้างใหม่

หลังมีผู้ใช้เฟสบุ๊ครายหนึ่งได้ออกมาโพสท์ภาพพนักงานในร้านกาแฟชื่อดังแห่งหนึ่ง นำแก้วที่ใช้แล้วมาล้างแล้วนำกลับไปใช้ซ้ำ ล่าสุด ร้านคาเฟ่อเมซอน ได้ออกมาชี้แจงถึงกรณีดังกล่าว และได้ขออภัย ผ่านเฟซบุ๊กเพจ Cafe Amazon ระบุว่า

ตามที่มีภาพปรากฏทางโซเชียลมีเดียเมื่อวันที่ 30 สิงหาคม 2562 ว่ามีพนักงานร้าน Cafe Amazon สาขาสุขุมวิท-ระยอง4 นำแก้วที่ใช้แล้วมาล้างทำความสะอาดแล้วนำกลับไปใช้ซ้ำนั้น Cafe Amazon ขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ซึ่งเหตุกาณ์ดังกล่าวเกิดจากการที่พนักงานไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐานที่กำหนดไว้ Cafe Amazon สั่งการให้ปิดร้านสาขาดังกล่าวเป็นเวลา 3 วัน ตั้งแต่วันที่ 31สิงหาคม 2 กันยายน 2562 เพื่อสอบสวนพนักงานที่กระทำผิดและอบรมพนักงานทุกคน ให้ปฏิบัติตามชั้นตอนมาตรฐานที่ Cafe Amazon กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด และหากตรวจสอบพบการไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐานจะดำเนินการลงโทษอย่างเด็ดขาด

ทั้งนี้ Cafe Amazon ได้กำชับให้ทุกสาขาปฏิบัติตามมาตรฐานอย่างเคร่งครัด เพื่อส่งมอบสินค้าและบริการที่ มีคุณภาพให้กับผู้บริโภคทุกท่านและจะกวดขันการปฏิบัติงานของพนักงานทุกจุดบริการอย่างใกล้ชิดและเข้มงวด เพื่อป้องกันมิให้เกิดเหตุการณในลักษณะดังกล่าวขึ้นอีก จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ และขออภัยมายังผู้บริโภคทุกท่านอีกครั้งเป็นอย่างสูง