ไปรษณีย์ไทย เผยความจริง “ทำทองลูกค้าหาย 3 บาท”
จากข่าวสาวโวย! ส่งทอง 4 บาทเหลือแค่บาทเดียว ไปรษณีย์เปิดวงจรปิดเช็กเจออยู่ครบ จากกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ Lapatrada Pingaun Susu โพสต์ข้อความเตือนผู้ใช้บริการจัดส่งพัสดุของไปรษณีย์ไทย ภายหลังสั่งทองคำจากประเทศไทยน้ำหนัก 4 บาท และเมื่อของไปถึงปลายทางปรากฏว่าทองคำหายไป 3 บาท เหลือเพียงทอง 1 บาท ไว้ดูต่างหน้านั้น ขณะที่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) ออกเอกสารชี้แจงว่า “ไปรษณีย์ไทย หลังจากทราบเหตุการณ์ดังกล่าว ก็มิได้นิ่งนอนใจ ได้มอบหมายให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องตรวจสอบข้อเท็จจริงเป็นการเร่งด่วน
..
ความคืบหน้าเรื่องนี้ วันที่ 6 ก.ค. นางสมร เทิดธรรมพิบูล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) เปิดเผยว่า ไปรษณีย์ไทย ได้ทำการตรวจสอบเส้นทางไปรษณีย์ของกล่องพัสดุทุกจุด ผ่านกล้องวงจรปิด นับตั้งแต่ จุดแรก คือ การฝากหน้าเคาน์เตอร์ของที่ทำการไปรษณีย์จังหวัดสุพรรณบุรี การส่งต่อถุงไปยังศูนย์ไปรษณีย์สุวรรณภูมิ เพื่อส่งต่อไปยังสายการบินและส่งต่อไปยังประเทศเกาหลีใต้ โดยกระบวนการตรวจสอบดังกล่าว ผ่านกล้องวงจรปิดและเครื่องเอ็กซเรย์สิ่งของ ดังนี้
..
..
– วันที่ 28 มิถุนายน 2562 เวลา 09.52 น.ผู้ฝากส่งได้ฝากส่งสิ่งของ ณ เคาน์เตอร์ไปรษณีย์ประจำที่ทำการไปรษณีย์จังหวัดสุพรรณบุรี – วันที่ 29 มิถุนายน 2562 เวลา 09.45 น. สิ่งของถูกลำเลียงมายังศูนย์ไปรษณีย์สุวรรณภูมิ โดยตลอดการลำเลียงสิ่งของ ทองรูปพรรณไม่ได้หายในเส้นทางไปรษณีย์โดยตรวจสอบผ่านกล้องวงจรปิดทุกจุด ณ ศูนย์ไปรษณีย์สุวรรณภูมิ ได้แก่เวลา 09.56 น. ทำการเอ็กซเรย์แบบรายถุง เวลา 10.13 น. ทำการเอ็กซเรย์กล่องไปรษณีย์แบบรายชิ้นในขั้นตอนการคัดแยก และเวลา16.29 น. ทำการเอ็กซเรย์แบบรายถุง
จากการตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดและภาพจากเครื่องเอ็กซเรย์พบว่า ทองรูปพรรณทั้ง 2 เส้น รวม 4 บาท ที่บรรจุในกล่องไปรษณีย์ยังอยู่ครบถ้วนสมบูรณ์ ดังนั้นไปรษณีย์ไทย จึงขอยืนยันว่าทองรูปพรรณทุกชิ้นของผู้เสียหายไม่ได้สูญหายในเส้นทางไปรษณีย์ ซึ่งทุกกระบวนการโปร่งใสและสามารถตรวจสอบตามหลักฐานที่ได้ทำการบันทึกไว้ได้ อย่างไรก็ตาม ไปรษณีย์ไทย จะทำการติดตามและตรวจสอบการสูญหายที่เกิดขึ้น จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแจ้งให้ผู้ร้องเรียนทราบต่อไปโดยเร็ว ทั้งนี้ในเบื้องต้นไปรษณีย์ไทย จะชดใช้ค่าเสียหายให้ตามระเบียบการชดใช้ค่าเสียหายการใช้บริการ EMS WORLD
อนึ่ง สิ่งมีค่าทุกประเภท รวมถึงทองคำและทองรูปพรรณ เป็นสิ่งต้องห้ามฝากส่งทางไปรษณีย์ ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถสอบถามข้อมูลสิ่งของห้ามฝากส่ง หรือพบปัญหาสิ่งของสูญหายและได้รับความไม่สะดวกในการใช้บริการของไปรษณีย์ไทย สามารถแนะนำบริการต่างๆ ได้ที่ THP Contact Center 1545 ทั้งนี้ ผู้ร้องเรียนได้รับแจ้งจากผู้รับปลายทางว่า ทองรูปพรรณที่จัดส่งสูญหายเหลือ 1 บาท ดังนั้นจึงได้ทำการขอสอบสวนไปยังที่ทำการไปษณีย์จังหวัดสุพรรณบุรี ในเบื้องต้นไปรษณีย์ไทยได้ชดใช้ค่าเสียหายตามมาตรฐานที่ไปรษณีย์กำหนดให้กับผู้ฝากส่งในเบื้องต้นแล้ว และจะตรวจสอบข้อเท็จจริงเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับการชดใช้ค่าเสียหายให้เหมาะสมโดยเร็วที่สุดต่อไป จากกรณีดังกล่าว ไปรษณีย์ไทยมอบหมายให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเข้าพบผู้ร้องเรียน เพื่อรับทราบข้อเท็จจริงเพิ่มเติม เนื่องจากการส่งระหว่างประเทศได้คาบเกี่ยวในหน้าที่ของหลายหน่วยงาน ดังนั้นจะทำการสืบหาข้อมูลต่อไป และหากพบการผิดพลาดในกระบวนการของไปรษณีย์ไทย พร้อมที่จะรับผิดชอบต่อไปและขออภัยผู้ใช้บริการมา ณ ที่นี้
..
..
แหล่งที่มา: thaimarketing.in.th
เผยสาเหตุทำไมหาดใหญ่ ถึงเป็นจุดรวมน้ำทั่วสารทิศ
ช็อตเด็ดสัตว์โลก : ภาพของนกกระสาที่กำลังเขมือบลูกจระเข้เป็นอาหาร
เปิดรายชื่อ ส.ส.ทั้ง 9 คนจังหวัดสงขลาหลังประชาชน ถามหาว่ามีใครบ้าง
วิธีสังเกตภาพ AI ที่บางคนยังไม่รู้
จ๋าย ไททศมิตร” โพสต์แทงใจ ขอเห็นเป็นบุญตา รัฐบาลที่ประชาชนไม่ต้องพึ่งกันเอง
“อยู่กันได้ไง! ยูทูบเบอร์สาวต่างชาติสุดผิดหวัง สีหนุวิลล์ กลายเป็นเมืองแห่งด้านมืด—ขยะ หนูตาย คๅสิโนโกง ค่าที่พักแพงสะเทือนใจ”
กู้ภัยมาไม่ทัน ยาย 70 จมน้ำดับคาบ้าน ลูกสาวต้องนำร่าง "ใส่ตู้เย็น" รอความช่วยเหลือ
“ใหม่ ดาวิกา โอนเงิน 100,000 บาทช่วยน้ำท่วม สะท้อนพลังคำว่า ‘คนไทยไม่ทิ้งกัน’ ที่ยังงดงามเสมอ”
สมเด็จพระสังฆราช” ทรงห่วงใย ประทานงบ 1 ล้านบาท เยียวยาวัดน้ำท่วมภาคใต้
รวมภาพเรียกรอยยิ้มประจำวันนี้ ส่วนข้อคิดประจำวันก็คือ ผัดหอยลายบางทีหอยลายบางตัวก็มีโคลน ควรมีถ้วยแยกแกะเนื้อหอยลายต่างหากเอาไว้เสมอ ขอบคุณมากครับ
อนุทิน” ลุกป้อง “ธรรมนัส” โต้ข่าวไร้แผนจัดการน้ำ ยัน “ธรรมนัส” ไม่ได้ทิ้งพื้นที่น้ำท่วม
"แพรรี่" เฉลยแล้ว! แต่งงานจริงหรือหลอก ?..ลั่น! ฝันนี้ที่อยากให้เป็นจริง
เปิดรายชื่อ ส.ส.ทั้ง 9 คนจังหวัดสงขลาหลังประชาชน ถามหาว่ามีใครบ้าง
สาเหตุหลักของน้ำท่วมหนักในเมืองหาดใหญ่ พ.ศ. 2568
ต้นกำเนิดเพลง "Happy Birthday"
“ใหม่ ดาวิกา โอนเงิน 100,000 บาทช่วยน้ำท่วม สะท้อนพลังคำว่า ‘คนไทยไม่ทิ้งกัน’ ที่ยังงดงามเสมอ”
ฮ. ช่วยน้ำท่วม "บินตก" กลางหาดใหญ่ ใกล้ รพ.ศิครินทร์ เจ้าหน้าที่เร่งลุยน้ำเช็กบาดเจ็บ
สมเด็จพระสังฆราช” ทรงห่วงใย ประทานงบ 1 ล้านบาท เยียวยาวัดน้ำท่วมภาคใต้
อนุทิน” ลุกป้อง “ธรรมนัส” โต้ข่าวไร้แผนจัดการน้ำ ยัน “ธรรมนัส” ไม่ได้ทิ้งพื้นที่น้ำท่วม
จ๋าย ไททศมิตร” โพสต์แทงใจ ขอเห็นเป็นบุญตา รัฐบาลที่ประชาชนไม่ต้องพึ่งกันเอง








