ชาวจีนช็อค! โดนหลอกจากการเที่ยวไทยมากขึ้น

ในช่วงวันหยุดยาวเนื่องในวันชาติจีน มีชาวจีนเดินทางไปเที่ยวภายในประเทศเป็นจำนวนมาก และก็มีที่เดินทางออกไปเที่ยวต่างประเทศด้วยเช่นกัน อย่างไรก็ตามถึงแม้ว่าขั้นตอนการสมัครไปเที่ยวต่างประเทศจะง่ายมากกว่าแต่ก่อน อีกทั้งยังมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าเที่ยวภายในประเทศไม่มากนัก แต่ก็มีปรากฏให้เห็น “ปัญหา” ต่างๆนานามากมาย

ก่อนหน้านี้ นางหวังและสามีชาวหนานจิงสมัครทริปไปเที่ยวไทย 5 วัน 6 คืนในเว็บไซต์ท่องเที่ยวแห่งหนึ่ง แต่ไม่คาดคิดว่าการไปเที่ยวเกาะภูเก็ตในไทยรอบนั้นจะเจอกับ “การหลอกลวง” พอขอความช่วยเหลือจากไกด์ ก็กลับกลายเป็น “มาเฟีย” อีกทั้งยังบังคับให้พวกเขาจ่ายเงินอีกด้วย

ถึงแม้ว่าพวกเขาจะสมัครทริปเที่ยวในเว็บไซต์ แต่ไกด์ที่พาพวกเขาออกนอกประเทศนั้นกลับกลายเป็นบริษัทท่องเที่ยวแห่งหนึ่งในหนานจิง ซึ่งลูกทัวร์คนอื่นๆมาจากบริษัทท่องเที่ยวหลายแห่ง และเสียค่าใช้จ่ายไม่เท่ากัน

หลังจากเดินทางมาถึงไทยแล้ว พวกเขาก็ไม่มีความสุข เพราะทุกอย่างไม่เหมือนที่พวกเขาคิดไว้แต่แรกเลย “มันไม่เหมือนกับที่ระบุไว้ในเว็บไซต์เลย ในนั้นเขียนว่าเป็นโรงแรมห้าดาวทุกคืน แต่มาเจอจริงเป็นโรงแรมห้าดาวเพียง 3 คืนเท่านั้น ส่วนอีก 2 คืนเป็นโรงแรมจิ้งหรีด ที่บอกว่าเป็นอาหารทะเลสด กลับเป็นแค่กุ้งปลาเน่าๆ ที่บอกว่าจะคืนเงินให้ 888 หยวนก็ไม่มีเลยแม้แต่สตางค์เดียว พวกเราสมัครไปในราคา 2,800 หยวนต่อคน (ประมาณ 15,400 บาท) ซึ่งถึงแม้ว่าไม่ได้แพงอะไร แต่ก็ไม่ใช่ราคาเพิ่มสูงขึ้นจนน่าเกลียด”

เธอกล่าวว่าที่ตนเองสมัครไปนั้นไม่ใช่ทัวร์ราคาถูก ดังนั้นจึงควรจะได้รับประสบการณ์การท่องเที่ยวที่แสนพิเศษ อีกทั้งที่เล่ามาข้างต้นนั้นเธอยังรับได้ แต่ที่รับไม่ได้ก็คือตอนเล่นเจ็ทสกีบนเกาะภูเก็ต ซึ่งต่อรองราคากันได้ที่ 1,000 หยวน (ประมาณ 5,500 บาท) พอจ่ายเงินเสร็จไกด์กลับมาพูดว่าพวกเธอสองคนโชคยังดีนะ เมื่อวันก่อนมีผู้หญิงคนเดียวโดนเรียกไปตั้ง 800 หยวน พวกเธอก็เลยถามไกด์ว่าทำไมรู้แล้วถึงไม่เตือนพวกเรา ไกด์กลับตอบว่าเขาไม่มีหน้าที่ที่จะเตือน

หลังจากกลับไทยแล้ว นางหวังไปหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ต ก็พบว่านักท่องเที่ยวชาวจีนไปเที่ยวไทยก็เจอเรื่องแบบนี้เป็นจำนวนมาก มีบางคนโดนเรียกไปถึง 40,000 หยวน บางคนไปกระโดดร่มกลางน้ำโดนเรียกไปหลายพันหยวน มีชาวจีนร้องเรียนปัญหาเครื่องเล่นที่ราคาเกินจริงจำนวนมากมาย แต่พวกเขาไม่สามารถหยุดการกระทำเหล่านี้ได้เลย

ผู้สื่อข่าวไปสัมภาษณ์ก็พบว่า ในหลายปีมานี้ ชาวหนานจิงที่ไปท่องเที่ยวต่างประเทศมีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง บริษัททัวร์ไม่น้อยที่เล็งเห็นโอกาสทางการค้า เช่าเครื่องเหมาลำ และอาศัยจากช่วงโกลเด้นวีคที่มีนักท่องเที่ยวหลั่งไหลเป็นจำนวนมาก เสนอทริปราคาพิเศษ แต่คนที่พาออกนอกประเทศกลับไม่ใช่ไกด์ จึงก่อให้เกิดความวุ่นวายขึ้น

ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมท่องเที่ยวให้ความเห็นว่า ชาวจีนที่ต้องการเดินทางออกต่างประเทศควรจะเรียนรู้วัฒนธรรม กฏเกณฑ์ และความรู้ทั่วไปของสถานที่ที่จะไป “ภาษาไม่ใช่ปัญหาเพียงอย่างเดียว แต่แค่จะโทรหาตำรวจ นักท่องเที่ยวยังไม่รู้เลยว่าจะต้องโทรเบอร์อะไร” อีกทั้งเวลายื่นขอวีซ่าให้นักท่องเที่ยว บริษัททัวร์มีหน้าที่ที่จะต้องแจ้งปัญหาที่จะอาจจะต้องเจอกับลูกทัวร์ด้วย

วิธีการแก้ไขปัญหาความวุ่นวายด้านการท่องเที่ยวนั้น อย่างแรกจะต้องออกบทลงโทษอย่างเข้มงวดกับบริษัทและบุคคลที่ผิดกฎหมาย อีกทั้งหน่วยงานจัดการด้านท่องเที่ยวจะต้องร่วมมือกับรัฐบาลท้องถิ่น เพื่อตรวจสอบไม่ให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงควรเตือนนักท่องเที่ยว เพื่อป้องกันไม่ให้นักท่องเที่ยวเจอกับปัญหาต่างๆ

(ขอบคุณรูปจาก finance.sina.com.cn)