เน็ตบ้าน เน็ตมือถือ ทุกโปรการโทร ลูกค้าบอกเลิกสัญญาก่อนไม่ผิดกฏหมาย
กสทช.บอก! ยกเลิกอินเตอร์เน็ตก่อนหมดสัญญาได้ ไม่ผิดกฏหมาย และไม่ต้องเสียค่าปรับ!!!
จากรายการ กสทช. ระวังภัย มีการรายงานว่ามีผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตได้ขอยกเลิกการใช้งานอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงหลายหลาก แต่ถูกบริษัทผู้ให้บริการเรียกเก็บเงินค่าปรับประมาณ 5,000 กว่าบาท (เช่นค่าธรรมเนียมแรกเข้า ค่าเดินสาย และค่าอื่นๆ) เนื่องจากใช้งานไม่ครบปีหรืออายุสัญญา ผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตรายนี้จึงได้ร้องเรียนไปยัง ?สำนักงานรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการโทรคมนาคม? สำนักงานดังกล่าวก็แจ้งไปยัง กสทช. และกสทส. ได้กล่าวว่า ?กสทช ไม่อนุมัติให้บริษัทไหนเลยเขียนข้อสัญญาให้สามารถปรับได้หากใช้บริการไม่ครบปี ดังนั้นบริษัทไหนปรับจึงผิดกฏหมาย?
ลูกค้ายกเลิกอินเตอร์เน็ตก่อนหมดสัญญาได้
และยังบอกอีกว่าผู้บริโภคสามารถบอกเลิกสัญญาอินเตอร์เน็ตเมื่อไรก็ได้ ซึ่งการเขียนกฏขึ้นมาจากผู้ให้บริการว่า ถ้ายกเลิกสัญญาก่อนหนึ่งปี และโดนค่าปรับจำนวนต่างๆ ทำไม่ได้เพราะ กสทช. เองยังไม่เคยอนุมัติ ดังนั้นบริษัทที่เรียกปรับจึงผิดกฏหมาย ซึ่งกสทช. กำลังจะดำเนินการแจ้งไปยังผู้ให้บริการคืนเงินให้กับผู้ที่โดนปรับไปแล้วทั้งหมดครับ หรือถ้าเพื่อนๆคนไหนเคยโดนปรับมาก่อนหน้านี้ก็สามารถแจ้งไปยัง ?สำนักงานรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการโทรคมนาคม? ได้เลยที่เบอร์ 1200 ครับผม
***รออะไรอยู่ล่ะ!? ถ้าเคยถูกเรียกเก็บเงินหรือเคยถูกปรับค่าบอกเลิกสัญญาก่อนกำหนด...ฟ้องกลับสิ!!
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/1068/1068849.wq0vsw1opxyi.s2.webp)
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/1068/1068552.wpv1f61s5a9v.n2.webp)
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/1068/1068851.wq0xk31g2s20.n2.webp)
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/1068/1068852.wq0xktjlev6.n2.webp)
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/1068/1068839.wq0vi08ydfo.n2.webp)
![](https://us-fbcloud.net/hottopic/data/1068/1068828.wq0h5i1obx22.n2.webp)