บอตส่งคำตอบ 90,835 ชุดในเวทีบุหรี่ไฟฟ้าอังกฤษ: หน่วยงานจับได้จากอะไร?

* รูปภาพใช้เพื่อประกอบเนื้อหาเท่านั้น อาจไม่ใช่ภาพเหตุการณ์จริงหรือภาพจริงจากเรื่องในบทความ

DHSC ตัดคำตอบอัตโนมัติ 90,835 ชุดจากทั้งหมด 118,756 ชุด แล้วพบว่า 79.6% ของผู้ตอบคำถามเรื่องบุหรี่ไฟฟ้าใช้แล้วทิ้งเห็นด้วยกับการจำกัดขาย ก่อนคัดกรอง หน่วยงานจัดคำตอบ 76% ว่ามาจากโปรแกรมอัตโนมัติและเป็นคำตอบทุจริต

เวทีนี้เปิดรับความเห็นต่อแผนสร้างคนรุ่นปลอดบุหรี่และแก้ปัญหาการสูบบุหรี่ไฟฟ้าในเยาวชน ตั้งแต่ 12 ตุลาคมถึง 6 ธันวาคม 2023 หลังหักคำตอบที่ DHSC จัดว่าเป็นบอต จึงเหลือ 27,921 ชุดให้วิเคราะห์ ในนั้นมีคำตอบจากองค์กร 896 แห่ง และจากประชาชน 27,025 คน

รายงานรัฐบาลอังกฤษระบุว่า DHSC พบข้อมูลที่ไม่ตรงกับขั้นตอนในแบบสอบถาม คำตอบแบบเดิมที่ส่งซ้ำหลายครั้ง และการส่งถี่จากหมายเลข IP ไม่กี่แห่ง หน่วยงานเห็นรูปแบบนี้สอดคล้องกับการส่งอัตโนมัติเป็นวงกว้าง จึงจัดคำตอบเหล่านั้นเป็นข้อมูลทุจริต

งานวิจัยของ Nason Maani และ Anna Gilmore ซึ่งมหาวิทยาลัย Bath เผยแพร่เมื่อ 28 ตุลาคม 2026 ตรวจรายงานการรับฟังความเห็นที่เปิดเผยต่อสาธารณะและข้อมูลที่ได้จากคำขอข้อมูลข่าวสารต่อ DHSC นักวิจัยพบว่าคำตอบจากบอตเกือบทั้งหมดมุ่งไปที่คำถามเรื่องจำกัดขายบุหรี่ไฟฟ้าใช้แล้วทิ้ง และส่วนใหญ่คัดค้านข้อเสนอนี้

เมื่อตัดคำตอบอัตโนมัติออก 79.6% ของผู้ตอบคำถามเรื่องนี้เห็นด้วยกับการจำกัดขาย 18% ไม่เห็นด้วย และ 2.4% ไม่แน่ใจ ตัวเลข 76% กับ 79.6% ใช้ฐานคนละกลุ่ม: ตัวแรกคิดจากคำตอบทั้งหมดที่ DHSC ได้รับ ส่วนตัวหลังคิดจากผู้ที่ตอบคำถามเรื่องข้อจำกัดบุหรี่ไฟฟ้า หลังคัดรายการอัตโนมัติออกแล้ว จึงไม่ใช่สัดส่วนความเห็นของประชากรอังกฤษทั้งประเทศ

รายงานระบุเพียงว่าคำตอบส่วนหนึ่งส่งผ่านโปรแกรมอัตโนมัติ ไม่ได้ยืนยันว่าใช้ปัญญาประดิษฐ์สร้างข้อความ และไม่ได้ระบุว่าใครเป็นผู้จัดส่งหรือสั่งการ

ขอบคุณภาพประกอบจาก https://graphic.in.th