หนุ่มช็อก! ซื้อ PS5 แต่ไรเดอร์ส่งไม่ถึง

หนุ่มช็อก! สั่งซื้อ PS5 หวังเล่นแก้เหงา แต่ไรเดอร์ส่งไม่ถึงปลายทาง สินค้าสูญหายปริศนา

กรุงเทพฯ — กลายเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในโลกออนไลน์ เมื่อชายหนุ่มรายหนึ่งโพสต์อุทาหรณ์เตือนภัย หลังตัดสินใจสั่งซื้อเครื่องเล่นเกมคอนโซลชื่อดัง PlayStation 5 (PS5) มูลค่าหลักหมื่นบาท ผ่านบริการไรเดอร์แอปพลิเคชันดัง เพื่อส่งด่วนถึงบ้าน แต่กลับต้องช็อกหนักเมื่อระบบแจ้งสถานะ "จัดส่งสำเร็จ" แต่ตนเองยังไม่ได้รับสินค้าแม้แต่ชิ้นเดียว

ผู้เสียหายเปิดเผยว่า ได้ทำการสั่งซื้อเครื่อง PS5 และเลือกระบบขนส่งด่วนแบบเรียลไทม์ผ่านแอปพลิเคชัน delivery รายใหญ่ เพื่อความรวดเร็วและมั่นใจว่าจะถึงมืออย่างปลอดภัย แต่เมื่อเวลผ่านไปนานเกินกำหนด จึงได้เช็กสถานะในแอปพลิเคชัน และพบว่าระบบระบุว่าสินค้าถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้ว

เมื่อพยายามติดต่อไรเดอร์ผู้รับงาน กลับไม่สามารถติดต่อได้ หรือได้รับคำตอบที่ไม่ชัดเจน ก่อนจะขาดการติดต่อไปในที่สุด ส่งผลให้ผู้เสียหายต้องนำหลักฐานเข้าแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ และติดต่อไปยังศูนย์ช่วยเหลือ (Call Center) ของแอปพลิเคชันขนส่งดังกล่าว เพื่อเรียกร้องให้มีการตรวจสอบและรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น

ข้อควรระวังในการส่งสินค้ามูลค่าสูง:

1. หลีกเลี่ยงการส่งของมีค่าผ่านไรเดอร์ทั่วไป: หากเป็นไปได้ควรเลือกนัดรับด้วยตัวเอง หรือใช้บริการขนส่งที่มีประกันสินค้าครอบคลุมมูลค่าจริง

2. เปิดระบบรับด้วยรหัส (OTP): ควรกำหนดให้มีรหัสยืนยันการรับสินค้าก่อนที่ไรเดอร์จะกดจบงาน

3. ตรวจสอบโปรไฟล์และทะเบียน: บันทึกข้อมูล ไรเดอร์ เบอร์โทรศัพท์ และทะเบียนรถไว้เสมอขณะดำเนินงาน

ขณะนี้ เรื่องดังกล่าวกำลังอยู่ระหว่างการดำเนินคดีและรอผลการตรวจสอบจากทางบริษัทขนส่ง เพื่อตามหาตัวไรเดอร์และติดตามสินค้าคืนให้กับผู้เสียหายต่อไป