รพ.พังงาเคลียร์ชัด! คลิปผู้ป่วยค้ำพื้นไม่ใช่ถูกปล่อยทิ้ง ยืนยันกำลังนำรถเข็นมาให้ พร้อมเตือนปมข้อมูลบิดเบือน

รพ.พังงาเคลียร์ชัด! คลิปผู้ป่วยค้ำพื้นไม่ใช่ถูกปล่อยทิ้ง ยืนยันกำลังนำรถเข็นมาให้ พร้อมเตือนปมข้อมูลบิดเบือน

กลายเป็นประเด็นที่ถูกพูดถึงบนโลกออนไลน์ หลังมีการเผยแพร่คลิปผู้ป่วยรายหนึ่งได้รับบาดเจ็บบริเวณขาขวา ขณะอยู่บริเวณทางเข้า โรงพยาบาลพังงา โดยในภาพพบว่าผู้ป่วยใช้มือค้ำกับพื้น ขณะที่มีเจ้าหน้าที่คอยช่วยพยุง ทำให้คนที่เห็นคลิปจำนวนหนึ่งตั้งคำถามถึงการดูแลผู้ป่วย และสงสัยว่าทำไมจึงไม่มีรถเข็นมารับตั้งแต่แรก

กระแสวิจารณ์ยังลามไปถึงเรื่องความพร้อมของอุปกรณ์ โดยมีการตั้งข้อสังเกตว่า หากรถเข็นหรืออุปกรณ์สำหรับเคลื่อนย้ายผู้ป่วยมีปัญหา ก็ควรเร่งแก้ไขเพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะนี้ขึ้นอีก

ล่าสุด วันที่ 6 ตุลาคม 2569 โรงพยาบาลพังงาออกมาชี้แจงข้อเท็จจริง หลังภาพและข้อความดังกล่าวถูกแชร์ต่อกันในสื่อสังคมออนไลน์ โดยระบุว่า เหตุการณ์ที่ปรากฏในคลิปเป็นเพียงช่วงหนึ่งของเหตุการณ์ และอาจทำให้ผู้ที่เห็นภาพเข้าใจสถานการณ์ไม่ครบถ้วน

ทางโรงพยาบาลระบุว่า ในช่วงเวลาที่มีการบันทึกคลิป เจ้าหน้าที่พนักงานเปลกำลังนำรถเข็นมาให้บริการแก่ผู้ป่วยรายดังกล่าว ดังนั้นจึงไม่ใช่กรณีที่เจ้าหน้าที่ปล่อยให้ผู้ป่วยรอโดยไม่มีการช่วยเหลือแต่อย่างใด

ส่วนเรื่องจำนวนรถเข็นและอุปกรณ์เคลื่อนย้ายผู้ป่วย โรงพยาบาลยอมรับว่ามีข้อจำกัด เนื่องจากเป็นโรงพยาบาลของรัฐที่ต้องรองรับประชาชนจำนวนมาก ขณะเดียวกันกำลังอยู่ในกระบวนการขอรับการจัดสรรงบประมาณสำหรับครุภัณฑ์และอุปกรณ์ของอาคารอุบัติเหตุและฉุกเฉินแห่งใหม่

เมื่ออุปกรณ์มีจำนวนจำกัด เจ้าหน้าที่จึงต้องบริหารจัดการตามความจำเป็น โดยผู้ป่วยฉุกเฉินหรือผู้ที่มีอาการรุนแรงจะได้รับการช่วยเหลือก่อน ซึ่งโรงพยาบาลย้ำว่า ไม่ได้หมายความว่าเป็นการปฏิเสธหรือทอดทิ้งผู้ป่วยรายอื่น

โรงพยาบาลพังงายังยืนยันว่า เรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วยเป็นสิ่งที่ให้ความสำคัญ พร้อมรับฟังความคิดเห็นและข้อร้องเรียนจากผู้ป่วยและญาติ เพื่อนำไปปรับปรุงระบบบริการให้มีความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยมากขึ้น แม้จะยังมีข้อจำกัดทั้งเรื่องงบประมาณ บุคลากร และทรัพยากร

ขณะเดียวกัน ประเด็นที่ถูกจับตามองไม่แพ้กันคือเรื่อง การนำคลิปหรือข้อมูลไปเผยแพร่บนโลกออนไลน์ โดยโรงพยาบาลขอให้ประชาชนตรวจสอบข้อมูลให้รอบด้านก่อนกดแชร์ เพราะการนำเสนอเหตุการณ์เพียงบางช่วงอาจทำให้เกิดความเข้าใจผิด และอาจกระทบต่อชื่อเสียงของบุคลากร รวมถึงโรงพยาบาลได้

ที่สำคัญ โรงพยาบาลพังงาระบุว่า ขอสงวนสิทธิในการดำเนินการตามกฎหมาย หากตรวจสอบพบว่ามีการนำเข้าหรือเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นเท็จ บิดเบือน ตัดต่อ หรือสื่อสารในลักษณะที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดจนสร้างความเสียหาย โดยจะพิจารณาจากข้อเท็จจริงและพยานหลักฐานที่มี

จากประเด็นที่เริ่มต้นจากคลิปสั้น ๆ ซึ่งทำให้เกิดคำถามถึงการดูแลผู้ป่วย ล่าสุดจึงมีคำชี้แจงจากโรงพยาบาลพังงอออกมาแล้ว โดยยืนยันว่า เจ้าหน้าที่กำลังนำรถเข็นมาให้ผู้ป่วยในช่วงที่มีการถ่ายคลิป พร้อมย้ำว่าจะนำข้อคิดเห็นต่าง ๆ ไปใช้พัฒนาการให้บริการต่อไป

ส่วนเรื่องนี้จะมีการดำเนินการทางกฎหมายกับผู้เผยแพร่ข้อมูลหรือไม่ ต้องติดตามต่อว่าหลังจากตรวจสอบข้อเท็จจริงและหลักฐานแล้ว โรงพยาบาลจะดำเนินการในขั้นตอนใดต่อไป