นรกชัดๆ” เปิดภาพศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ หลังตำรวจบุกตรวจ เจอกรงเหล็ก-ลวดหนาม ผู้ป่วยติดเตียงอยู่ภายใน

เรื่องนี้ทำเอาหลายคนต้องหยุดดู เพราะภาพที่ปรากฏหลังเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ตรวจสอบ ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุแห่งหนึ่งใน จ.กาญจนบุรี แตกต่างจากภาพสถานดูแลผู้สูงอายุที่คนทั่วไปคุ้นเคยอย่างมาก

ประเด็นเริ่มต้นจากเรื่องราวในรายการ โหนกระแส เมื่อครอบครัวหนึ่งออกมาเล่าว่า คุณแม่ถูกลูกชายและลูกสะใภ้นำตัวไปฝากไว้ที่ศูนย์ดังกล่าว โดยอ้างว่าไม่ได้เต็มใจ และต้องอยู่ที่นั่นนานกว่า 2 ปีครึ่ง

นอกจากนี้ยังมีการกล่าวอ้างถึงพฤติกรรมที่เกิดขึ้นระหว่างพักอยู่ภายในศูนย์ ทั้งเรื่องการถูกทำร้าย การข่มขู่ และการบังคับให้รับประทานยา ก่อนที่เจ้าตัวจะสามารถติดต่อกับน้องสาว และได้รับความช่วยเหลือให้ออกจากสถานที่ดังกล่าวได้

แต่เรื่องไม่ได้จบลงเพียงในรายการ

หลังจากมีการนำเสนอประเด็นดังกล่าว ตำรวจกองปราบลงพื้นที่เข้าตรวจสอบสถานที่จริง และสิ่งที่เจ้าหน้าที่พบภายในศูนย์ กลายเป็นอีกประเด็นที่สังคมให้ความสนใจทันที

บริเวณสถานที่มีการทำรั้วและ ลวดหนาม ขณะที่ภายในพบผู้สูงอายุและผู้ป่วยจำนวนมาก รวมถึงผู้ป่วยติดเตียงหลายราย

จุดที่ถูกพูดถึงอย่างมากคือ เตียงบางเตียงมีโครงเหล็กล้อมอยู่ด้านบน ลักษณะคล้ายกรงครอบเตียง ทำให้ผู้ป่วยที่อยู่ภายในไม่สามารถลุกขึ้นหรือลงจากเตียงได้ตามปกติ

ภาพดังกล่าวจึงเกิดคำถามตามมาหลายด้านว่า การดูแลในลักษณะนี้มีเหตุผลด้านความปลอดภัยอย่างไร มีการควบคุมหรือจำกัดการเคลื่อนไหวของผู้ป่วยมากน้อยแค่ไหน และเป็นไปตามหลักเกณฑ์ของสถานดูแลผู้สูงอายุหรือไม่

อย่างไรก็ตาม อีกด้านหนึ่ง เจ้าของศูนย์ออกมาชี้แจงถึงเหตุผลของการใช้กรงเหล็ก โดยนางแมว ซึ่งให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ในรายการโหนกระแส ยืนยันว่าไม่ได้มีการทำร้ายร่างกายผู้สูงอายุหรือผู้ป่วยตามที่ถูกกล่าวหา

ส่วนกรณีโครงเหล็กที่ติดอยู่กับเตียง เจ้าของศูนย์อธิบายว่า จุดประสงค์คือป้องกันผู้ป่วยบางรายที่มีความเสี่ยงจากการลุกลงจากเตียง เพราะหากเกิดการพลัดตกจนได้รับบาดเจ็บ ทางศูนย์ก็ต้องเป็นผู้รับผิดชอบ

เจ้าของศูนย์ยังระบุด้วยว่า ก่อนหน้านี้เคยใช้วิธีผูกแขนหรือขาผู้ป่วยไว้กับเตียง แต่เมื่อทำเป็นเวลานานอาจทำให้เกิดอาการบวม หรือเกิดบาดแผลบริเวณที่ถูกผูก จึงเปลี่ยนมาใช้โครงเหล็กแทน โดยอ้างว่าวิธีนี้ยังทำให้ผู้ป่วยสามารถขยับแขนขาได้

ขณะที่ ห้องที่มีกรงเหล็ก เจ้าของศูนย์ชี้แจงว่าไม่ได้ใช้กับผู้ป่วยทุกคน แต่เป็นพื้นที่สำหรับผู้ป่วยบางรายที่มีอาการคลุ้มคลั่งจากปัญหายาเสพติด ซึ่งจำเป็นต้องแยกออกเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดอันตรายกับผู้ป่วยรายอื่น

อีกประเด็นที่ถูกจับตามองคือเรื่อง ใบอนุญาตประกอบกิจการของศูนย์

เจ้าของศูนย์อ้างว่า สถานที่แห่งนี้ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจาก ศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพที่ 5 กระทรวงสาธารณสุข หรือ ศบส.5 อย่างไรก็ตาม ประเด็นนี้ยังต้องรอหน่วยงานที่เกี่ยวข้องออกมาชี้แจงข้อเท็จจริงอย่างเป็นทางการ ว่าการอนุญาตครอบคลุมการดำเนินงานในลักษณะที่ปรากฏหรือไม่

ทางเจ้าของศูนย์ยังอ้างด้วยว่า ก่อนรับผู้ป่วย ญาติสามารถเข้ามาดูสถานที่ได้ก่อน และในกรณีที่ญาติไม่สะดวกเดินทาง ก็สามารถส่งภาพสถานที่ผ่านทางไลน์ให้ดู โดยระบุว่าญาติของผู้ป่วยรับทราบสภาพสถานที่และแนวทางการดูแลมาโดยตลอด

ทั้งหมดนี้จึงกลายเป็นเรื่องที่มี คำกล่าวอ้างจากหลายฝ่าย และยังมีหลายประเด็นที่ต้องรอการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

สิ่งที่สังคมกำลังจับตาจึงไม่ใช่เพียงภาพของกรงเหล็กหรือลวดหนามเท่านั้น แต่คือคำถามสำคัญว่า สถานที่แห่งนี้ดูแลผู้สูงอายุและผู้ป่วยภายใต้หลักเกณฑ์ใด ใครเป็นผู้กำกับดูแล และวิธีการควบคุมผู้ป่วยที่เกิดขึ้นภายในศูนย์นั้นถูกต้องตามกฎหมายและมาตรฐานการดูแลหรือไม่

เรื่องนี้จึงต้องรอข้อเท็จจริงจากการตรวจสอบอย่างเป็นทางการต่อไป เพราะภาพที่เห็นอาจทำให้เกิดคำถามมากมาย แต่คำตอบสุดท้ายจำเป็นต้องมาจากพยานหลักฐานและหน่วยงานที่มีอำนาจตรวจสอบโดยตรง