“สิริพงศ์” โต้ดราม่า TH-AI ตอบ “สว. สีน้ำเงิน” ลั่น ChatGPT ยังตอบไม่เหมือนกัน! ย้ำ AI ไม่ใช่คำตอบสุดท้าย ต้องรู้จักคิด-กลั่นกรอง

ภาพจากAi

“สิริพงศ์” โต้ดราม่า TH-AI ตอบ “สว. สีน้ำเงิน” ลั่น ChatGPT ยังตอบไม่เหมือนกัน! ย้ำ AI ไม่ใช่คำตอบสุดท้าย ต้องรู้จักคิด-กลั่นกรอง

ประเด็น TH-AI Passport ตอบคำว่า “สว.” เป็น “สีน้ำเงิน” ที่กำลังถูกพูดถึง กลายเป็นอีกหนึ่งเรื่องที่ทำให้คนตั้งคำถามถึงการทำงานของ AI กันไม่น้อย หลัง “กัปตันคนเนิร์ด” อดีตทนายความและนักวิเคราะห์ด้านกฎหมายการเมือง นำผลการทดลองใช้งานมาโพสต์จนกลายเป็นกระแส

แต่ล่าสุด นายสิริพงศ์ อังคสกุลเกียรติ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม ออกมาพูดถึงเรื่องนี้ พร้อมยกตัวอย่างว่า แม้แต่ ChatGPT เอง หากทดลองถาม ก็ไม่ได้ตอบเหมือนกันทุกครั้งหรือทุกระบบ

โดยนายสิริพงศ์เล่าว่า ตนลองป้อนคำสั่งให้ ChatGPT ว่า จะพิมพ์คำหนึ่งแล้วให้ระบบตอบกลับมาเป็น “สี” เพียงสีเดียว จากนั้นลองใส่คำต่าง ๆ เข้าไป

ผลที่ได้คือ

กล้วย → สีเหลือง
แอปเปิ้ล → สีแดง
สว. → สีส้ม
นันทนา → สีชมพู
สิริพงศ์ → สีน้ำเงิน

เรียกว่าพอเอามาเทียบกันก็เห็นชัดว่า AI แต่ละระบบอาจประมวลผลและตอบแตกต่างกัน แม้จะได้รับคำถามในลักษณะเดียวกัน

นายสิริพงศ์จึงมองว่า สิ่งสำคัญไม่ใช่การตัดสินว่า AI ตัวไหนฉลาดหรือโง่กว่า แต่ผู้ใช้งานต้องเข้าใจเสียก่อนว่า AI ทำงานจากข้อมูลที่ระบบมีและนำมาประมวลผล ดังนั้นคำตอบที่ออกมาจึง ไม่ควรถูกนำไปยึดเป็นข้อสรุปทันที

เจ้าตัวยังเปรียบเทียบกับแอปพลิเคชันนำทางที่หลายคนคุ้นเคย โดยในอดีตระบบอาจเคยพาไปผิดทางหรือเจอทางตัน แต่เมื่อมีผู้ใช้งานมากขึ้นและมีข้อมูลเข้ามาเพิ่ม ระบบก็พัฒนาความแม่นยำขึ้นเรื่อย ๆ

ดังนั้น AI แต่ละตัวจึงสามารถให้คำตอบไม่เหมือนกันได้ ขึ้นอยู่กับข้อมูลและกระบวนการประมวลผลของระบบ

 แล้วใช้ AI ยังไงไม่ให้ “เชื่อหมด”

นายสิริพงศ์มองว่า การใช้ AI ที่ถูกต้องควรเป็นการ ตั้งคำถาม → หาคำตอบ → ตั้งข้อสังเกต → ตรวจสอบ

ถ้าคำตอบที่ได้ดูผิดหรือไม่น่าเชื่อถือ ก็ต้องถามใหม่ ให้ระบบค้นหาหรืออธิบายเพิ่มเติม แล้วผู้ใช้งานต้องตรวจสอบด้วยตัวเองอีกชั้นหนึ่ง

พูดง่าย ๆ คือ AI ช่วยหาคำตอบได้ แต่คนยังต้องใช้สมองตัดสินว่าคำตอบนั้นถูกหรือไม่

ก่อนทิ้งท้ายแบบตรง ๆ ว่า

“ถ้าท่านทำแบบนี้ไม่มีทางโง่ครับ แต่ถ้าเกิดว่าท่านเชื่อในสิ่งที่เขาตอบ ท่านเชื่อในสิ่งที่คนพูด...โดยที่ท่านไม่กลั่นกรอง ไม่ตั้งคำถาม อันนั้นท่านโง่แน่นอนครับ”

งานนี้เลยไม่ใช่แค่เรื่องว่า “สว. สีอะไร” แล้ว แต่กลายเป็นบทเรียนเรื่องการใช้ AI ไปเต็ม ๆ ว่า คำตอบจาก AI ไม่ว่าจะระบบไหน ก็ควรอ่านแล้วคิดต่อ ไม่ใช่เห็นคำตอบปุ๊บแล้วเชื่อปั๊บ