ผู้โดยสารผวา! นั่งรถแอปฯ เจอ "หน้าผี" จ้องเบาะหลัง..บริษัทฯ สั่งระงับวิ่งแล้ว

              ผู้โดยสารผวา! นั่งรถแอปฯ เจอ "หน้าผี" จ้องเบาะหลัง..บริษัทฯ สั่งระงับวิ่งแล้ว ทั้งนี้ก็กลายเป็นประเด็นที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักบนโลกออนไลน์ หลังมีผู้โดยสารรายหนึ่งออกมาแชร์ประสบการณ์เรียกรถผ่านแอปฯ ดัง แต่กลับต้องมาเจอหน้าผีที่ติดอยู่บริเวณด้านหลังเบาะหน้า ประกอบกับสภาพรถที่ดูแปลกๆ ทำให้รู้สึกไม่มั่นใจในความปลอดภัยตลอดการเดินทาง

               หลังภาพดังกล่าวถูกเผยแพร่ก็มีบรรดาชาวเน็ตออกมาตั้งคำถามว่า การแต่งรถในลักษณะนี้มันเหมาะสมที่จะเป็นรถโดยสารสาธารณะหรือไม่ หากผู้โดยสารเป็นเด็กและผู้หญิงที่ต้องการเดินทางกลับบ้านตามลำพังในเวลากลางคืน โดยต้นเรื่องนี้ก็มาจากผู้ใช้เฟซบุ๊ครายหนึ่งได้เผยเรื่องราวดังกล่าว พร้อมกับบอกว่าการเดินทางในครั้งนั้นมันเหมือนฝันร้าย เพราะใบหน้าผีมันน่ากลัวสุดๆ แต่จำใจจะต้องขึ้นเพราะตัวเองเร่งเดินทางไปยังจุดหมาย เจ้าของโพสต์ดังกล่าวยังบอกอีกว่าตนเป็นผู้ชายยังกลัวขนาดนี้ แต่หากผู้ที่เรียกรถเป็นเด็กหรือผู้หญิงและต้องเดินทางตอนกลางคืน หวั่นจะไม่มีความปลอดภัยและอาจตกใจได้ พร้อมระบุว่าได้ติดต่อร้องเรียนไปฝ่ายบริการลูกค้าของทางแอปฯ แล้ว

               ล่าสุด ทางแอปฯ ดัง ก็ออกมาชี้แจงแล้วว่า ทางบริษัทฯ ได้รับเรื่องร้องเรียนแล้วและอยู่ระหว่างทำการตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยเข้าใจว่าเหตุการณ์ดังกล่าวอาจสร้างความไม่สบายใจให้แก่ผู้ที่มาใช้บริการ ทางบริษัทฯ ขอแสดงความเสียใจต่อผู้โดยสาร ตอนนี้ได้ติดต่อกลับเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม และนำมาประกอบการตรวจสอบอย่างละเอียด โดยขณะนี้ได้ระงับบัญชีของคนขับรายดังกล่าวไว้ชั่วคราว และกำลังตรวจสอบเหตุการณ์ร้องเรียนและสภาพรถว่าเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยหรือไม่ ส่วนผู้โดยสารที่พบรถ คนขับ หรือสถานการณ์ที่ผิดปกติ ควรแจ้งเรื่องดังกล่าวผ่านแพลตฟอร์มโดยเร็ว หากรู้สึกว่าอาจจะเกิดอันตรายในระหว่างการเดินทาง ควรเลือกลงรถในพื้นที่ปลอดภัย ติดต่อบุคคลใกล้ชิด หรือขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ทันที