ลำโพงบลูทูธแบบชาร์จไฟได้รุ่น "Soundcore 3" ของ Anker ประเทศญี่ปุ่น เกิดไฟไหม้ขึ้นอีกครั้งแล้ว

สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคของญี่ปุ่นประกาศเมื่อวันที่ 14 ว่าเกิดเหตุเพลิงไหม้ที่ต้องสงสัยอีกครั้งกับลำโพงบลูทูธแบบชาร์จไฟได้รุ่น "Soundcore 3" ของบริษัท Anker Japan ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเคยมีรายงานว่าก่อให้เกิดเหตุเพลิงไหม้หลายครั้งในอดีต และถูกรวมอยู่ในโครงการเรียกคืนและเปลี่ยนสินค้าโดยสมัครใจตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคแนะนำให้ผู้บริโภคที่ยังคงมีผลิตภัณฑ์ที่ถูกเรียกคืนและยังไม่ได้ดำเนินการตามขั้นตอนการเรียกคืนหรือเปลี่ยนสินค้าให้เสร็จสิ้น ให้หยุดใช้งานทันทีและติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอความช่วยเหลือ

ตามรายงานของสำนักข่าว ITmedia ของญี่ปุ่น เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 15 สิงหาคม ในจังหวัดโอกินาวา โดยรถยนต์ที่จอดอยู่ในลานจอดรถเกิดไฟไหม้ขึ้นอย่างกะทันหัน ทำให้ Soundcore 3 และอุปกรณ์โดยรอบเสียหาย สาเหตุที่แท้จริงของไฟไหม้ยังอยู่ระหว่างการสอบสวนโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และยังไม่สามารถยืนยันได้ว่าเหตุการณ์นี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับการเรียกคืนสินค้าครั้งก่อนหรือไม่

บริษัท Anker ประเทศญี่ปุ่นระบุว่า เซลล์แบตเตอรี่สำหรับ Soundcore3 ผลิตโดยซัพพลายเออร์ และอาจมีสิ่งแปลกปลอมปนเปื้อนในระหว่างกระบวนการผลิตบางช่วง หลังจากใช้งานเป็นเวลานาน อาจเกิดการลัดวงจรภายในเซลล์แบตเตอรี่ ทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไป และอาจเสี่ยงต่อการเกิดไฟไหม้ได้ ดังนั้น บริษัทจึงจะเริ่มโครงการเรียกคืนและเปลี่ยนสินค้าตั้งแต่วันที่ 21 ตุลาคม 2568 เป็นต้นไป

การเรียกคืนสินค้าครั้งนี้มีผลกระทบต่อรถยนต์ Soundcore 3 จำนวน 91,933 คัน ที่จำหน่ายระหว่างวันที่ 16 ธันวาคม 2022 ถึง 21 ตุลาคม 2025 ตามข้อมูลจากสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค มีเหตุเพลิงไหม้ที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการเรียกคืนสินค้า 3 ครั้ง ในปีงบประมาณ 2025 และอีก 2 ครั้ง ในปีงบประมาณ 2026 ซึ่งไม่รวมถึงเหตุการณ์ล่าสุดที่เกิดขึ้นในโอกินาวา

ณ วันที่ 13 สิงหาคม 2569 อัตราการเรียกคืนสินค้าที่ได้รับผลกระทบอยู่ที่เพียง 43.7% เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าสินค้าที่ถูกเรียกคืนมากกว่าครึ่งหนึ่งยังไม่ได้รับการเรียกคืนหรือเปลี่ยนใหม่ ดังนั้น หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคจึงได้ออกคำเตือนอีกครั้ง โดยเรียกร้องให้ประชาชนตรวจสอบว่าตนเองมีอุปกรณ์ Soundcore 3 ที่อยู่ในขอบเขตการเรียกคืนหรือไม่

หากได้รับการยืนยันว่าผลิตภัณฑ์อยู่ในข่ายการเรียกคืน โปรดหยุดใช้งานทันทีและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอรับการรีไซเคิลหรือเปลี่ยนสินค้าตามประกาศของ Anker ประเทศญี่ปุ่น ห้ามใช้งานต่อเพื่อลดความเสี่ยงจากไฟฟ้าลัดวงจรและไฟไหม้จากแบตเตอรี่