4 สถานการณ์ที่คน EQ สูงมักเลือกถอยห่าง

ความฉลาดทางอารมณ์ หรือ EQ ไม่ได้หมายถึงการเป็นคนที่ไม่เคยโกรธ ไม่เคยเสียใจ หรือเก็บอารมณ์เก่งตลอดเวลา แต่หมายถึงการรู้เท่าทันอารมณ์ของตัวเอง เข้าใจอารมณ์ของคนอื่น และรู้ว่าควรรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ อย่างไรให้ชีวิตเสียหายน้อยที่สุด

คนที่มี EQ สูงไม่ได้เป็นคนสมบูรณ์แบบ พวกเขาก็มีวันที่เครียด ผิดหวัง โกรธ หรือเสียใจเหมือนทุกคน แต่สิ่งที่ทำให้แตกต่างคือ พวกเขามักไม่ปล่อยให้อารมณ์ชั่ววูบพาตัวเองเข้าไปอยู่ในสถานการณ์ที่ทำให้ทุกอย่างแย่ลงกว่าเดิม

พวกเขาจะค่อย ๆ สังเกตว่า ที่ไหน คนแบบไหน หรือเรื่องอะไรที่ทำให้ตัวเองเกิดความเครียด ความโกรธ หรือความทุกข์โดยไม่จำเป็น แล้วเลือกอยู่ห่างจากสิ่งเหล่านั้นให้มากที่สุด

ไม่ใช่เพราะหนีปัญหา แต่เพราะรู้ว่าไม่ใช่ทุกเรื่องควรเอาพลังชีวิตไปแลก!!

คนที่มี EQ สูงยังต้องทำงาน พบปะผู้คน และเผชิญกับความขัดแย้งเหมือนคนทั่วไป เพียงแต่พวกเขามักเลือกต่อสู้เฉพาะเรื่องที่มีประโยชน์ คุ้มค่ากับเวลา และยังมีโอกาสทำให้สถานการณ์ดีขึ้น ไม่ใช่เสียพลังงานไปกับเรื่องที่ไม่มีทางได้ข้อสรุป หรือไม่ได้ช่วยให้ชีวิตดีขึ้นเลย

1. วงนินทาที่พูดถึงคนอื่นลับหลัง

ตัวอย่างที่เห็นได้ชัด คือ การรวมกลุ่มเพื่อพูดนินทาคนอื่น

หลายครั้งคนเราจะมารวมตัวกันเพื่อพูดถึงคนที่ไม่ได้อยู่ตรงนั้น วิจารณ์รูปร่าง หน้าตา การแต่งตัว ชีวิตส่วนตัว หรือความผิดพลาดของคนอื่น บางคนอาจมองว่าเป็นเรื่องสนุก เป็นการฆ่าเวลา หรือเป็นการพูดคุยธรรมดา

แต่ถ้าทำบ่อย ๆ สิ่งนี้อาจทำให้คนในกลุ่มเริ่มเคยชินกับการตัดสินคนอื่นโดยไม่มีข้อมูลครบถ้วน และเมื่อมีคนใหม่เข้ามา คน ๆ นั้นก็อาจกลายเป็นหัวข้อในการนินทาได้เช่นกัน!!

คนที่มี EQ สูงเข้าใจว่า การนินทาแทบไม่ช่วยแก้ปัญหาอะไรเลย หากใครทำผิดจริง วิธีที่ดีที่สุดคือพูดกับเจ้าตัวโดยตรง หรือหาทางแก้ไขอย่างเหมาะสม ไม่ใช่เอาไปพูดลับหลัง

เพราะการนินทามักสร้างความไม่ไว้ใจกันมากกว่าเดิม วันนี้เรานินทาคนอื่น วันหนึ่งเราเองก็อาจถูกนินทาในวงเดียวกัน

หากพวกเขาเปลี่ยนหัวข้อสนทนาไม่ได้ หรือรู้สึกว่าการอยู่ตรงนั้นมีแต่ทำให้เกิดพลังงานด้านลบ พวกเขามักจะขอตัวออกมาอย่างสุภาพ ไม่ใช่เพราะคิดว่าตัวเองดีกว่าคนอื่น แต่เพราะไม่อยากเสียเวลา และไม่อยากมีส่วนร่วมในการทำร้ายใครโดยไม่จำเป็น

2. วงโต้เถียงที่ทุกฝ่ายอยากเอาชนะ

อีกสถานการณ์หนึ่ง คือ การโต้เถียงที่ทุกฝ่ายต้องการเอาชนะ

การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเป็นเรื่องที่ดี เพราะช่วยให้เราได้มุมมองใหม่ ๆ และทำให้ความคิดของเราดีขึ้น แต่เมื่อการพูดคุยเปลี่ยนจากการหาความจริง ไปเป็นการเอาชนะกัน การดูถูกกัน หรือการใช้อารมณ์มากกว่าเหตุผล การสนทนานั้นก็มักจะไม่มีประโยชน์อีกต่อไป

คนที่มี EQ สูงจะสังเกตได้ว่า อีกฝ่ายยังพร้อมรับฟังหรือไม่?

ถ้ายังพร้อมรับฟัง พวกเขาก็พร้อมอธิบายเหตุผล และรับฟังความคิดเห็นที่แตกต่าง แต่ถ้าเห็นว่าอีกฝ่ายไม่สนใจเหตุผล ต้องการเพียงเอาชนะ หรือเริ่มโจมตีตัวบุคคล พวกเขาจะเลือกหยุดการสนทนา

เพราะเข้าใจว่าการฝืนเถียงต่อไป ไม่ได้ทำให้ใครเข้าใจกันมากขึ้น มีแต่ทำให้ทั้ง 2 ฝ่ายโกรธกว่าเดิม

การยอมจบการสนทนาในเวลาที่เหมาะสม จึงไม่ใช่ความพ่ายแพ้ แต่เป็นการควบคุมอารมณ์ และปกป้องความสัมพันธ์ไม่ให้พังไปมากกว่าเดิม

บางครั้งการเงียบ ไม่ได้แปลว่าไม่มีคำตอบ แต่แปลว่าเราเลือกไม่เติมเชื้อไฟให้สถานการณ์ลุกลาม

3. พื้นที่โซเชียลที่เต็มไปด้วยดราม่า

สื่อสังคมออนไลน์ก็เป็นอีกพื้นที่หนึ่งที่เต็มไปด้วยดราม่า ข่าวลือ การทะเลาะกัน และความคิดเห็นที่รุนแรง

หลายเพจหรือหลายบัญชีสร้างเนื้อหาเพื่อให้คนโกรธ ตกใจ หรือเข้ามาเถียงกัน เพราะยิ่งคนใช้เวลาอยู่กับโพสต์นานเท่าไร ระบบก็ยิ่งแนะนำเนื้อหาแบบเดียวกันมากขึ้น ทำให้หลายคนรู้สึกเครียด หงุดหงิด หรือมองโลกในแง่ลบโดยไม่รู้ตัว

คนที่มี EQ สูงไม่ได้แปลว่า ไม่เคยติดตามข่าวหรือไม่เคยเห็นดราม่า

แต่พวกเขารู้ว่า หากใช้เวลาอยู่กับเนื้อหาเชิงลบมากเกินไป อารมณ์ของตัวเองก็อาจได้รับผลกระทบตามไปด้วย จากที่แค่ตั้งใจอ่านข่าว อาจกลายเป็นนั่งโกรธ นั่งเถียง หรือเก็บเอาเรื่องของคนอื่นมารบกวนใจตัวเองทั้งวัน

พวกเขาจึงมักจำกัดเวลาการเล่นโซเชียล เลือกติดตามเนื้อหาที่ให้ความรู้ สร้างแรงบันดาลใจ หรือทำให้ชีวิตดีขึ้นมากกว่า

ไม่ใช่เพราะปฏิเสธความจริงของโลก แต่เพราะรู้ว่าความสนใจของเรามีค่า และควรใช้ไปกับสิ่งที่มีประโยชน์

วิธีสังเกตง่าย ๆ คือ หลังจากอ่านหรือดูอะไรบางอย่างแล้ว เรารู้สึกได้ความรู้เพิ่มขึ้น หรือรู้สึกหงุดหงิดโดยไม่จำเป็น ถ้าคำตอบคืออย่างหลังบ่อยเกินไป ก็อาจถึงเวลาต้องจัดระเบียบหน้าฟีดของตัวเองใหม่

4. สภาพแวดล้อมที่ไม่ให้เกียรติกัน

นอกจากนี้ คนที่มี EQ สูงยังให้ความสำคัญกับสภาพแวดล้อมที่เต็มไปด้วยความเคารพซึ่งกันและกัน

สถานที่ที่ผู้คนชอบพูดประชด ดูถูก เยาะเย้ย พูดแทรก หรือไม่ให้เกียรติผู้อื่น แม้ในช่วงแรกอาจดูเหมือนเป็นเรื่องตลก แต่เมื่ออยู่ไปนาน ๆ อาจทำให้เกิดความกดดัน ความเครียด และทำลายความมั่นใจของคนในกลุ่มได้

ถ้าอยู่ในพื้นที่ที่เราต้องคอยระวังคำพูดตลอดเวลา กลัวถูกแซว กลัวถูกลดคุณค่า หรือรู้สึกว่าความรู้สึกของเราไม่เคยสำคัญ สภาพแวดล้อมนั้นอาจค่อย ๆ กัดกินพลังใจโดยไม่รู้ตัว

เมื่อคนที่มี EQ สูงพบว่าสภาพแวดล้อมแบบนั้นเกิดขึ้นเป็นประจำ และไม่มีแนวโน้มว่าจะเปลี่ยนแปลง พวกเขามักจะค่อย ๆ ถอยห่าง ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนกลุ่มเพื่อน เปลี่ยนที่ทำงาน หรือใช้เวลากับคนที่ให้เกียรติกันมากกว่า

การตัดสินใจแบบนี้ไม่ได้เกิดจากความอ่อนแอ แต่เกิดจากความเข้าใจว่าคนเรามักได้รับอิทธิพลจากสิ่งแวดล้อม หากอยู่กับความคิดลบและพฤติกรรมลบทุกวัน ก็มีโอกาสที่จะซึมซับพฤติกรรมเหล่านั้นโดยไม่รู้ตัว

สิ่งที่ควรจำเกี่ยวกับคน EQ สูง

สิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจคือ คนที่มี EQ สูงไม่ได้ใช้ชีวิตอย่างสมบูรณ์แบบ

พวกเขาก็อาจเคยหลุดไปนินทา เคยโต้เถียง เคยหัวร้อน หรือเผลอเข้าไปติดตามดราม่าบนโซเชียลเหมือนคนทั่วไป

แต่สิ่งที่ทำให้แตกต่างคือ เมื่อรู้ตัวว่ากำลังอยู่ในสถานการณ์ที่ส่งผลเสียต่อจิตใจ พวกเขามักจะหยุดได้เร็วกว่า ไม่ปล่อยให้ตัวเองจมอยู่กับความโกรธ ความอิจฉา หรือความเกลียดชังเป็นเวลานาน

เพราะสุดท้ายแล้ว EQ ไม่ได้วัดจากการที่เราไม่เคยมีอารมณ์ลบเลย แต่วัดจากการที่เรารู้ทันอารมณ์ของตัวเอง และเลือกได้ว่าอะไรควรอยู่ต่อ อะไรควรวางลง และอะไรควรถอยออกมาเพื่อรักษาใจของตัวเอง