หญิงถูก AI กล่าวหาฉ้อโกง ติดคุก 5 เดือน

แองเจลา ลิปส์ หญิงวัย 50 กว่าปีจากรัฐเทนเนสซี ถูกระบุว่าเป็นผู้ต้องสงสัยในคดีฉ้อโกงธนาคารในรัฐนอร์ทดาโคตาโดยผิดพลาด เนื่องจากระบบจดจำใบหน้าด้วย AI แม้ว่าลิปส์จะยืนยันว่าเธอไม่เคยไปที่นั่น แต่เธอก็ถูกคุมขังเป็นเวลาห้าเดือน ต่อมาอัยการพบเบาะแสที่เกี่ยวข้อง จึงยกเลิกข้อกล่าวหาและปล่อยตัวลิปส์ในวันคริสต์มาสอีฟปีที่แล้ว (2025)

จากรายงานของนิวยอร์กโพสต์ ความสับสนนี้เกิดขึ้นในเดือนกรกฎาคม ปี 2025 ตำรวจเทนเนสซีได้รับข้อมูลจากตำรวจ
ฟาร์โก รัฐนอร์ทดาโคตา จึงจับกุมลิปส์ที่อพาร์ตเมนต์ที่เธอเช่าอยู่ ตำรวจฟาร์โกใช้ซอฟต์แวร์จดจำใบหน้าด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ชื่อว่า "Clearview AI" เพื่อระบุตัวลิปส์ว่าเป็นผู้ต้องสงสัยในคดีฉ้อโกง ตำรวจฟาร์โกยังอ้างว่าได้ทำการสอบสวนแล้ว แต่ถึงแม้จะขาดหลักฐานเพียงพอ ก็ยังยืนยันว่าผู้ต้องสงสัยคือลิปส์และดำเนินการจับกุมต่อไป

ในระหว่างรอการส่งตัวผู้ร้ายข้ามแดน เอกสารการส่งตัวของลิปส์ยังไปไม่ถึงทางการรัฐนอร์ทดาโคตา ทำให้เธอถูกคุมขังอยู่ในเรือนจำรัฐเทนเนสซีเป็นเวลากว่าสามเดือน จนกระทั่งปลายเดือนตุลาคม ลิปส์จึงถูกส่งตัวไปยังเมืองฟาร์โก รัฐนอร์ทดาโคตา ซึ่งอยู่ห่างออกไปหลายพันไมล์ ลิปส์ได้กล่าวอย่างน่าเศร้าในเว็บไซต์ระดมทุนว่า นี่เป็นครั้งแรกในชีวิตที่เธอได้ขึ้นเครื่องบิน และต้องเผชิญกับการพิจารณาคดีที่ถูกสร้างขึ้นมา

คดีพลิกผันเมื่อลิปส์เดินทางมาถึงฟาร์โกและได้รับการช่วยเหลือทางกฎหมาย ทนายความของเธอได้ขอเอกสารทางการเงินจากธนาคารอย่างรวดเร็ว ซึ่งพิสูจน์ได้ว่าลิปส์อยู่ในรัฐเทนเนสซีในช่วงเวลาที่เกิดการฉ้อโกง และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ กับสถานที่เกิดเหตุ ลิปส์เขียนด้วยความขมขื่นบนแพลตฟอร์มระดมทุนว่าหลักฐานนี้ทำลายการดำเนินคดีทั้งหมดในเวลาเพียงห้านาที แต่เธอกลับต้องรับโทษจำคุกอย่างไม่เป็นธรรมมาแล้วห้าเดือน ในที่สุด ศาลท้องถิ่นได้ยกฟ้องในวันที่ 23 ธันวาคมของปีเดียวกัน และเธอได้รับการปล่อยตัวในวันคริสต์มาสอีฟ

โศกนาฏกรรมที่ไม่คาดฝันนี้สร้างความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อชีวิตของลิปส์ ในระหว่างที่ถูกจำคุก เธอสูญเสียบ้านเนื่องจากไม่สามารถจ่ายค่าเช่าได้ ทรัพย์สินส่วนตัวหลายอย่างถูกยึด และชื่อเสียงของเธอก็เสียหายยับเยิน ลิปส์คร่ำครวญว่าเธอไม่ใช่คนเดิมอีกต่อไปแล้ว เธอต้องทนทุกข์ทรมานจากความบอบช้ำทางร่างกายและจิตใจอย่างรุนแรง ปัจจุบัน ประชาชนชาวอเมริกันได้ระดมทุนกว่า 68,000 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 2.2 ล้านบาท) ผ่านแพลตฟอร์ม GoFundMe เพื่อหวังที่จะช่วยให้เธอสร้างชีวิตใหม่ได้

เพื่อตอบสนองต่อความผิดพลาดครั้งใหญ่ในการบังคับใช้กฎหมายครั้งนี้ ตำรวจฟาร์โกประกาศว่าจะยุติการใช้ระบบ AI และกำหนดให้กรณีการจดจำใบหน้าในอนาคตต้องรายงานต่อผู้บัญชาการแผนกสืบสวนเป็นรายเดือน เพื่อเสริมสร้างการกำกับดูแล ตำรวจฟาโกยอมรับความผิดพลาดของตน โดยยอมรับว่าไม่ควรเชื่อถือ AI อย่างไม่ลืมหูลืมตา และควรว่าจ้างหน่วยงานเฉพาะทางในการตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิด ตำรวจกำลังสอบสวนผู้ต้องสงสัยในคดีฉ้อโกงอีกครั้ง และให้คำมั่นว่าจะปรับปรุงขั้นตอนการสืบสวนอย่างครอบคลุมเพื่อป้องกันการเกิดการตัดสินผิดพลาดซ้ำรอย