"ดราม่าสนั่นโตเกียว! ชาวเน็ตแขวะ"ลิซ่า" แบรนด์แอมฯ Shiseido คนใหม่'ไม่ตรงสเปกญี่ปุ่น'

กลายเป็นประเด็นร้อนแรง หลังจากที่ Shiseido (ชิเซโด้) เครื่องสำอางสัญชาติญี่ปุ่น ประกาศเปิดตัว "ลิซ่า-ลลิษา มโนบาล" เป็น Global Brand Ambassador 2026 เพื่อสู้ศึกตลาดบิวตี้ระดับไฮเอนด์ทั่วโลก

คนญี่ปุ่นสายอนุรักษ์นิยมมองว่า Shiseido เป็น "ความภาคภูมิใจของชาติ" มีภาพลักษณ์ความงามแบบญี่ปุ่น (J-Beauty) โดยมึความคิดเห็นว่าภาพลักษณ์ของลิซ่า "ไม่ตรงกับมาตรฐานความงามแบบญี่ปุ่น" และมองว่าแบรนด์ควรเลือกศิลปินชาวญี่ปุ่นแท้ ๆ มาเป็นพรีเซนเตอร์มากกว่า ทำให้เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์จำนวนมาก

นักวิเคราะห์การตลาดมองว่า กระแสโจมตีครั้งนี้เกิดจาก "ความอคติทางเชื้อชาติ" หรือ "การเหยียดเชื้อชาติ" ความอคติที่มีต่อคนไทย และ ศิลปิน K-Pop ที่ยังมีอยู่ลึก ๆ รวมถึงการพยายามเชื่อมโยงการแสดงโชว์ที่มีความเซ็กซี่ไม่เหมาะกับความ "เรียบหรูดูสุภาพ" ของแบรนด์ชิเชโด้

ฝั่งแฟนคลับและผู้บริโภครุ่นใหม่โต้กลับว่า "ยุคสมัยเปลี่ยนไปแล้ว" การคัดเลือกคนที่มีอิทธิพลระดับโกลบอลอย่างลิซ่า คือกลยุทธ์ในการ "Rebranding" ที่ชาญฉลาดเพื่อเข้าถึงกลุ่ม Gen Z ทั่วโลก และเป็นการทลายกำแพงเรื่องเชื้อชาติในวงการบิวตี้ได้ และทันทีที่เปิดตัว "ลิซ่า" สินค้าก็มียอดสั่งซื้อล่วงหน้าพุ่งสูงขึ้นจนเว็บล่มในหลายประเทศ

ด้านผู้บริหาร Shiseido ได้กล่าวว่า การปรับกลยุทธ์การตลาดเพื่อให้เป็น "Global Beauty Company" ลิซ่าคือคำตอบที่สมบูรณ์แบบที่สุดในเวลานี้ ทำให้ Shiseido ประสบความสำเร็จในการสร้างพื้นที่บนหน้าสื่อระดับสากล ซึ่งเป็นการพิสูจน์ว่า "ลิซ่า" ยังคงเป็น "ตัวแม่" ในวงการพรีเซนเตอร์ระดับโลกอยู่ดี