"แค่จ้องก็ผิด?" ดราม่าพนักงาน 7-11 ปะทะลูกค้า เหตุไม่พอใจถูกมองหน้า
โพสท์โดย คุณยายไซเบอร์
จากเหตุการณ์ที่เป็นคลิปไวรัลบนโลกออนไลน์ เมื่อวันที่ 15 มกราคม 2569 ลูกค้าได้เข้าไปซื้ออาหารแช่แข็งในร้าน 7-eleven และรอพนักงานอุ่นอาหารให้ แต่ในระหว่างที่รอพนักงานแสดงอาการไม่พอใจและต่อว่าลูกค้าที่ "ยืนมองหน้า" ตนอยู่ จนเกิดการโต้เถียงระหว่างพนักงานกับลูกค้า ว่า"การมองหน้ามันผิดยังไง ควรติดป้ายไว้ว่าห้ามลูกค้ามองหน้า ถ้าไม่มีจิตใจให้บริการก็อย่างมาทำงาน"
ในมุมพนักงานให้เหตุผลว่า "รู้สึกอึดอัดและถูกกดดันที่ลูกค้ามา "จ้องมอง" ในขณะทำงาน
ส่วนในมุมลูกค้า แจ้งว่าการยืนรออาหารและมองไปที่พนักงานก็เป็นเรื่องปกติ เพื่อดูว่าอาหารเสร็จหรือยัง
ล่าสุด ทาง ซีพี ออลล์ ได้ทำการชี้แจงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยระบุว่า จากกรณีคลิปพฤติกรรมการให้บริการของพนักงาน ทางบริษัทต้องขออภัยลูกค้าเป็นอย่างยิ่งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทันทีที่ทราบเรื่อง บริษัทได้รีบดำเนินการตรวจสอบและลงโทษพนักงานตามกฎของบริษัท พร้อมทั้งเน้นย้ำมาตรฐานการให้บริการ เพื่อส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าทุกท่าน
เหตุการณ์นี้ไม่ใช่แค่เรื่องของการ "มองหน้า" แต่เป็นเรื่องของวุฒิภาวะและการจัดการอารมณ์ ซึ่งเป็นบทเรียนราคาแพงสำหรับคนที่ทำงานบริการทุกคนว่า "อารมณ์ชั่ววูบเพียงไม่กี่นาที อาจหมายถึงการตกงานในที่สุด"
เนื้อหาคลิป : https://www.facebook.com/share/v/1CyHrFtc5f/
ต้นไม้ที่ให้ร่มเงามากที่สุด 5 อันดับ
จังหวัดที่ “ร้อนที่สุดในไทย” อุณหภูมิพุ่งจนคนอยู่ไม่ไหว
จังหวัดที่ “คนรวยเยอะที่สุดในไทย” ไม่ใช่ที่คุณคิดอันดับแรก
เงินเดือนทหารไทย VS เงินเดือนทหารกัมพูชา
5 อาชีพในไทย ที่ เงินเดือนเริ่มต้นสูง แบบงง ๆ บางงานเด็กจบใหม่ก็แตะ 30K+
ความแตกต่างระหว่าง เบียร์ช้าง กับ เบียร์ลีโอ
จังหวัดเดียวในประเทศไทย ที่ไม่มี ‘อำเภอเมือง
อำเภอที่บริโภคบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปมากที่สุดในไทย
แบรนด์ไทย กลายเป็นสัญลักษณ์ความหรูหรา ในลาว
เปิดชื่อ 7 ปลาน้ำจืด ‘ราคาสูงที่สุดในไทย’ ไม่ใช่แค่ปลาน้ำเงิน
“เจเจ” อดีตภรรยา ขับรถ 300 กม. รับอัฐิ “เหน่ง เหม่งจ๋าย” หลังดราม่ายังไม่จบ
ทายนิสัยจาก "ท่าเดิน" ล้วงลึกตัวตนผู้ชายผ่านความเร็วในการก้าวเดิน
ต้นไม้ที่ให้ร่มเงามากที่สุด 5 อันดับ
เปิดอันดับประเทศที่ระบบน้ำประปาสะอาดที่สุดในโลก
3 ประเทศที่ “มีความสุขที่สุดในโลก” ครองแชมป์ซ้ำหลายปี ไทยอยู่ตรงไหน?
4 อุปกรณ์"กินไฟเงียบ"ทำให้ค่าไฟคุณพุ่งสูง
อำเภอที่มีชื่อเหมือนชื่อจังหวัด เพียงหนึ่งเดียวเท่านั้นในประเทศไทย




