เคลียร์ชัด! ร้านแจงดราม่าสุนัขนั่งร่วมโต๊ะบุฟเฟต์

เคลียร์ชัด! ร้านแจงดราม่าสุนัขนั่งร่วมโต๊ะบุฟเฟต์ ย้ำชัดเป็น Pet Friendly ลูกค้ามีสิทธิ์เลือก

จากกระแสดราม่าบนโลกออนไลน์ กรณีมีการวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักต่อร้านอาหารแห่งหนึ่ง หลังปรากฏภาพสุนัขนั่งร่วมโต๊ะรับประทานอาหารบุฟเฟต์กับลูกค้า จนเกิดเสียงแตกเป็นสองฝ่าย ทั้งฝ่ายที่มองว่าไม่เหมาะสมด้านสุขอนามัย และฝ่ายที่เห็นว่าเป็นสิทธิของร้านและลูกค้าที่ใช้บริการ

ล่าสุด เรื่องดังกล่าวได้มีการชี้แจงอย่างชัดเจนจากทางร้าน เพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องแก่สังคม โดยย้ำว่าร้านแห่งนี้เป็นร้าน Pet Friendly ซึ่งประกาศนโยบายอนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้ามาใช้บริการได้มาโดยตลอด และไม่ได้เป็นเรื่องใหม่หรือทำแบบลักลอบแต่อย่างใด

ทางร้านระบุว่า มีการจัดการด้านสุขอนามัยอย่างเป็นระบบ โดยเฉพาะเรื่องอาหารและอุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยง ซึ่งมีการแยกภาชนะสำหรับสุนัขโดยเฉพาะ ไม่ปะปนกับของลูกค้า ทั้งจาน ชาม ช้อน รวมถึงพื้นที่จัดเตรียมอาหาร อีกทั้งยังมีเมนูอาหารสำหรับสุนัขโดยเฉพาะ ไม่ใช่อาหารบุฟเฟต์ของลูกค้าที่นำมาให้สัตว์เลี้ยงรับประทานร่วมกัน

นอกจากนี้ ภาชนะและอุปกรณ์ทั้งหมดผ่านกระบวนการล้างทำความสะอาดแยกตามระบบของร้านอย่างชัดเจน เพื่อป้องกันความกังวลด้านสุขอนามัยและความปลอดภัยของลูกค้าทุกคน

ที่สำคัญ ทางร้านย้ำว่า ไม่ได้บังคับให้ลูกค้าทุกโต๊ะต้องนั่งร่วมกับสัตว์เลี้ยง ลูกค้าสามารถเลือกโซนที่ไม่มีสัตว์เลี้ยง หรือพิจารณาใช้บริการตามความสบายใจของตนเองได้ หากไม่สะดวกหรือไม่มั่นใจ ก็สามารถเลือกไม่ใช้บริการได้โดยไม่มีการบังคับใด ๆ

ดราม่าครั้งนี้จึงถือเป็นอีกหนึ่งบทเรียนของสังคมในการรับข้อมูลให้ครบถ้วนรอบด้าน ก่อนจะตัดสินหรือวิพากษ์วิจารณ์ใคร เพราะในอีกมุมหนึ่ง ร้านอาหารเองก็มีความพยายามในการบริหารจัดการให้ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย ทั้งคนรักสัตว์และลูกค้าทั่วไป

สุดท้ายแล้ว การอยู่ร่วมกันในสังคมที่แตกต่าง ย่อมต้องอาศัยความเข้าใจและการเคารพสิทธิซึ่งกันและกัน ทั้งผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ เพื่อให้ทุกฝ่ายสามารถอยู่ร่วมกันได้อย่างสบายใจและเป็นธรรมที่สุด