ถูกฟ้องร้องเรียกค่าเสียหาย 4,550 บาท หลังลองสวมสร้อยข้อมือเพียง 10 วินาที 

ข้อพิพาทเพิ่งเกิดขึ้นที่ร้านเครื่องประดับทองชื่อดังแห่งหนึ่งในจีนแผ่นดินใหญ่ คุณแม่ท่านหนึ่งพาลูกมาที่ร้านเพื่อลองสวมสร้อยข้อมือทองคำ กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่ถึง 10 วินาที แต่หลังจากถอดสร้อยข้อมือออก พนักงานขายได้กล่าวหาว่าสร้อยข้อมือผิดรูปและเรียกร้องค่าเสียหายเป็นเงิน 1,000 หยวน (ประมาณ 4,550 บาท) ทำให้ผู้หญิงคนดังกล่าวตกใจและต้องโทรแจ้งตำรวจ หลังจากเกิดเหตุ ร้านค้าเพียงแต่ตอบกลับว่าไม่ทราบรายละเอียดที่ชัดเจนและยังคงรอการชี้แจงสถานการณ์อยู่

รายงานจากสำนักข่าว Financial Observer ของจีนแผ่นดินใหญ่ ระบุว่า ข้อพิพาทดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน หญิงคนหนึ่งพาลูกเข้าไปในร้านขายเครื่องประดับทอง และให้ลูกลองสวมสร้อยข้อมือทองคำภายใต้สายตาของพนักงานขาย แต่เมื่อเด็กถอดสร้อยข้อมือออก พนักงานขายก็อ้างทันทีว่า "สร้อยข้อมือเสียรูป" และเรียกร้องค่าชดเชยจากผู้หญิงคนดังกล่าวเป็นเงิน 1,000 หยวน (ประมาณ 4,550 บาท) พนักงานขายยังยืนยันด้วยว่าทั้งคู่จะไม่ได้รับอนุญาตให้ออกจากร้านโดยไม่จ่ายค่าชดเชย

หญิงคนดังกล่าวตกใจ ย้ำว่าสร้อยข้อมือเส้นนั้นใหญ่เกินไปและ “แทบจะไม่แตะต้องผิวลูกเลย” เพราะเชื่อว่าตนเองถูกกล่าวหาอย่างผิดๆ ทั้งสองฝ่ายถึงทางตัน และในที่สุดหญิงคนดังกล่าวจึงโทรแจ้งตำรวจ หลังจากไปถึงและเข้าใจสถานการณ์แล้ว ตำรวจกล่าวว่า “สร้อยข้อมือเส้นนั้นมีไว้สำหรับให้คนลองสวม หากไม่อยากให้พวกเขาลองสวม ควรแจ้งให้พวกเขาทราบล่วงหน้า” ข้อพิพาทนี้ยังก่อให้เกิดการถกเถียงกันในฟอรัมออนไลน์ต่างๆ ของจีน โดยบางคนออกมาปกป้องหญิงคนดังกล่าว ขณะที่บางคนเชื่อว่าเธอควรขอความช่วยเหลือจากพนักงานร้านหากต้องการลองสวมสร้อยข้อมือเส้นนี้

เหตุการณ์นี้แพร่กระจายไปทางออนไลน์ และเพื่อตอบคำถามจากภายนอก ร้านจิวเวลรี่ได้ตอบกลับในเมื่อวานนี้ (13 พ.ย.) ว่าพนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพ และควรทดลองสินค้าโดยได้รับความช่วยเหลือจากพนักงานของร้าน ตอนนี้ยังไม่ชัดเจนเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น และได้ขอให้ผู้ที่เกี่ยวข้องตรวจสอบสถานการณ์และดำเนินการอย่างเหมาะสมแล้ว

เกี่ยวกับข้อพิพาทนี้ ผู้เชี่ยวชาญชี้ให้เห็นว่าเครื่องประดับมีค่า เช่น กำไลทองหรือกำไลหยก มีแนวโน้มที่จะเสียรูปหรือแตกหักได้ง่ายเนื่องจากแรงกดที่ไม่เหมาะสม ดังนั้น โดยทั่วไปแล้ว อุตสาหกรรมนี้จึงแนะนำให้พนักงานร้านค้าช่วยสวมหรือใช้แผ่นรองป้องกันเพื่อลดความเสี่ยง