"แก้วหมี" ของสตาร์บัคส์สร้างกระแส คนต่อคิวซื้อต้องผิดหวัง

สตาร์บัคส์ในสหรัฐอเมริกาเปิดตัวแก้วเครื่องดื่มรุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่น "Bearista" ฉลองเทศกาลวันหยุดเมื่อวันที่ 6 พฤศจิกายน ที่ผ่านมา เป็นส่วนหนึ่งของคอลเลกชันวันหยุด (Holiday collection) ของ Starbucks ซึ่งสร้างความฮือฮาด้วยดีไซน์หมีสุดน่ารัก 

นิตยสาร People รายงานว่า Starbucks กลายเป็นกระแสฮือฮาในโลกออนไลน์หลังจากโพสต์วิดีโอลง Instagram เมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน ซึ่งเป็นภาพแก้วกาแฟเย็นรูปหมี แก้วกาแฟเย็น Bearista ออกแบบเป็นหมีใส มีหลอดสีเขียวและหมวกไหมพรม ขายหมดเกลี้ยงเกือบจะทันทีหลังจากวางจำหน่ายในวันที่ 6 พฤศจิกายน

มีชาวเน็ตหลายคนบ่นว่าพนักงานสตาร์บัคส์จะซื้อเครื่องดื่มก่อนจนแก้วหมด ชาวเน็ตคนหนึ่งชี้ให้เห็นว่าเขาต่อแถวหน้าร้านเมื่อคืนก่อน แล้วเห็นพนักงานหยิบแก้ว Bearista สองใบจากร้านไปซื้อก่อนเปิดร้านเพียงสองนาที ทำให้ร้านไม่มีแก้วเหลืออยู่เลย เขาจึงไปที่สาขาอื่นอีกสามแห่ง และพบว่าสองสาขามีแก้วเหลืออยู่เพียงใบเดียว ส่วนอีกสาขาหนึ่งไม่มีแก้วเหลือเลย เขาบอกว่าสถานการณ์แบบนี้อาจเกิดขึ้นได้ แต่ก็ผิดหวังมาก
สตาร์บัคส์ได้ออกมาชี้แจงว่า "ลูกค้าให้ความสนใจแก้ว Bearista มากเกินความคาดหมาย แม้ว่าเราจะส่งมอบแก้ว Bearista มากกว่าสินค้าอื่นๆ แต่แก้ว Bearista และสินค้าอื่นๆ บางส่วนก็ยังขายหมดอย่างรวดเร็ว เราเข้าใจดีว่าลูกค้าหลายคนผิดหวังและต้องขออภัยอย่างจริงใจ"