“สเปรย์น้ำหอมสำหรับใช้ภายในบ้าน” ยอดนิยมของ Muji มีการปนเปื้อนของแบคทีเรีย ถูกเรียกคืน

บริษัท Ryohin Keikaku บริษัทแม่ของแบรนด์ MUJI ของญี่ปุ่น ประกาศเรียกคืนผลิตภัณฑ์ "สเปรย์น้ำหอมสำหรับใช้ภายในบ้าน" ประมาณ 600,000 ยูนิตที่จำหน่ายหลังเดือนกันยายน 2567 โดยอ้างว่าตรวจพบการปนเปื้อนของแบคทีเรียอันเนื่องมาจากปฏิบัติตามหลักสุขอนามัยในการผลิตที่ไม่ถูกต้อง

สื่อญี่ปุ่นรายงานว่า MUJI ระบุว่าการเรียกคืนครั้งนี้เป็นผลมาจากการตรวจพบข้อบกพร่องในกระบวนการผลิตสเปรย์ 11 ชนิด ซึ่งนำไปสู่การเจริญเติบโตของแบคทีเรีย “แบคทีเรียที่ตรวจพบล้วนอยู่ในสภาพแวดล้อมในชีวิตประจำวัน ความเสี่ยงต่อปัญหาสุขภาพที่เกิดจากการใช้สเปรย์น้ำหอมภายในบ้านตามปกตินั้นต่ำมาก แต่เพื่อความปลอดภัยของลูกค้า เราจึงตัดสินใจเรียกคืนผลิตภัณฑ์โดยสมัครใจ”

สเปรย์น้ำหอมปรับอากาศที่ถูกเรียกคืน ได้แก่ สเปรย์น้ำหอมกลิ่นไม้ สเปรย์น้ำหอมกลิ่นสีเขียว สเปรย์น้ำหอมกลิ่นออสแมนทัส สเปรย์น้ำหอมกลิ่นส้ม สเปรย์น้ำหอมกลิ่นเกรปฟรุต สเปรย์น้ำหอมกลิ่นมิโมซ่า สเปรย์น้ำหอมกลิ่นดอกซากุระ สเปรย์น้ำหอมกลิ่นเกรปฟรุต สเปรย์น้ำหอมกลิ่นไม้จันทน์ และสเปรย์น้ำหอมกลิ่นตัวอักษรสีดำ

บริษัท เรียวฮิน เคคาคุ ระบุว่ายังไม่ได้รับรายงานปัญหาสุขภาพใดๆ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบยังคงต้องหยุดใช้ทันทีและยื่นขอคืนเงินผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หมายเลขโทรฟรี หรือร้านค้าใกล้บ้าน ไม่ว่าจะขอคืนเงินด้วยวิธีใด บริษัทจะคืนเงินเต็มจำนวนที่ซื้อ

นอกจากนี้ MUJI ระบุว่าสเปรย์ปรับอากาศและผลิตภัณฑ์น้ำหอมอื่นๆ ที่ไม่ได้เรียกคืนยังคงสามารถใช้งานได้ เนื่องจากผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยอีกครั้ง บริษัทฯ ขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความกังวลและความไม่สะดวกที่ลูกค้าได้รับจากเหตุการณ์นี้ และจะดำเนินการตามมาตรการเพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นอีก

ในทางกลับกัน กลิ่นทั้งสามของน้ำหอมปรับอากาศภายในอาคารชนิดเดียวกัน คือ กลิ่นช่วยให้นอนหลับ กลิ่นผ่อนคลาย และกลิ่นสดชื่น ไม่ได้รวมอยู่ในรายการเรียกคืนสินค้า ตามที่ Ryohin Keikaku  ระบุไว้ เนื่องจากผลิตภัณฑ์เหล่านี้ผลิตในโรงงานที่แตกต่างกัน