จองร้านอาหารญี่ปุ่นยุคใหม่! เมื่อรีวิว Google กลายเป็นช่องทาง 'จองโต๊ะ' อิซากายะที่ฟุกุโอกะ
ในช่วงเทศกาลท่องเที่ยวที่หลายคนเดินทางไปเยือนประเทศญี่ปุ่น สิ่งที่นักท่องเที่ยวต้องเผชิญคือการแข่งขันเพื่อจองร้านอาหารยอดนิยม ซึ่งมักจะเต็มตั้งแต่เนิ่น ๆ แต่ล่าสุดนี้ได้เกิดปรากฏการณ์ที่สร้างรอยยิ้มและเสียงหัวเราะบนโลกออนไลน์ เมื่อชาวไต้หวันกลุ่มหนึ่งได้ค้นพบ "วิธี" การจองโต๊ะที่ร้านอิซากายะแห่งหนึ่งในเมืองฟุกุโอกะ ที่เรียกได้ว่า 'สร้างสรรค์' เกินกว่าใครจะคาดถึง
ร้านอิซากายะชื่อดัง "かわ屋 今泉店" (Kawaya Imaizumi-ten) ซึ่งตั้งอยู่ในเขตชูโอ เมืองฟุกุโอกะ ประเทศญี่ปุ่น ได้กลายเป็นจุดสนใจอย่างรวดเร็ว เนื่องจากในส่วนของการให้คะแนนและรีวิวบน Google Maps มีการหลั่งไหลเข้ามาของความคิดเห็นที่เป็นภาษาจีน โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากนักท่องเที่ยวชาวไต้หวัน
สิ่งที่น่าประหลาดใจคือ รีวิว "ห้าดาว" จำนวนมากที่ปรากฏนั้น ไม่ได้มีเนื้อหาเพื่อชื่นชมรสชาติอาหาร หรือบรรยากาศของร้านแต่อย่างใด แต่กลับใช้ช่องทางนี้เป็น "ช่องทางในการขอจองที่นั่ง" ซึ่งเต็มไปด้วยข้อความลักษณะคล้ายกับการส่งคำขอหรือคำสั่งจองโต๊ะ เช่น ระบุจำนวนคน วันที่ และเวลาที่ต้องการเข้าใช้บริการ
ปรากฏการณ์นี้สร้างความฮือฮาในกลุ่มนักท่องเที่ยวและชาวเน็ตอย่างมาก โดยหลายคนมองว่าเป็นวิธีที่แสดงให้เห็นถึงความฉลาดแกมขำในการแก้ปัญหาการจองโต๊ะที่ยากเย็นในญี่ปุ่น เพราะเมื่อช่องทางการจองปกติเต็มหรือไม่สะดวก การใช้ช่องทางที่เจ้าของร้านน่าจะเปิดอ่านบ่อย ๆ อย่างส่วนรีวิว Google เพื่อสื่อสารจึงเป็นทางออกที่คาดไม่ถึง
แม้ว่าจะเป็นการกระทำที่ดูสร้างสรรค์และไม่เหมือนใคร แต่ก็ทำให้เกิดคำถามถึงประสิทธิภาพและความเหมาะสม โดยปกติแล้ว ช่องรีวิวควรใช้สำหรับการประเมินประสบการณ์การใช้บริการจริง ไม่ใช่เพื่อการสื่อสารหรือทำธุรกรรม ซึ่งอาจสร้างความสับสนและเป็นภาระในการจัดการให้กับทางร้านได้
อย่างไรก็ตาม เรื่องราวของร้าน "かわ屋 今泉店" ได้กลายเป็นตัวอย่างที่ตลกขบขันและน่าสนใจถึงความพยายามของนักท่องเที่ยวในการเข้าถึงบริการในช่วงฤดูท่องเที่ยวที่มีผู้คนหนาแน่น และแสดงให้เห็นถึงความ "มีไหวพริบ" ที่ไม่ธรรมดาของชาวไต้หวันในการค้นหาวิธีใหม่ ๆ ในการบรรลุเป้าหมายการท่องเที่ยว แม้จะเป็นการใช้พื้นที่ที่ "ผิดวัตถุประสงค์" ไปบ้างก็ตาม ซึ่งเป็นเรื่องราวที่สะท้อนให้เห็นถึงเสน่ห์เล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างวัฒนธรรมการท่องเที่ยวและเทคโนโลยีดิจิทัล












