ไรเดอร์โอด! รับคนอ้วนทำรถพัง อยากให้แอพคิดราคาตามน้ำหนักตัว

เรื่องนี้เกิดจากกระแสไรเดอร์โอดครวญสนั่นโชเชียล กรณีรับผู้โดยสารที่มีน้ำหนักมากจนทำให้รถเกิดปัญหา เช่น ลูกปืนแตก ยางแตก เป็นต้น โดยเสนอให้แอปพลิเคชั่นมีช่องให้ลูกค้าระบุน้ำหนักตัวในแอป เพื่อคำนวนค่าบริการระหว่างคนน้ำหนักปกติกับเกินมาตรฐาน

จากประเด็นนี้ กรมการขนส่งทางบก กล่าวว่า ไม่เคยมีข้อกำหนดการคิดค่าบริการตามน้ำหนักผู้โดยสาร ต้องเอาเรื่องความปลอดภัยเป็นหลัก ส่วนเรื่องความเสียหายที่เกิดขึ้นนั้น เจ้าของรถจะต้องรับผิดชอบเอง จนกว่าจะพิสูจน์ได้ว่าผู้โดยสารทำให้เกิดความเสียหาย ปัจจุบัน รย.สาธารณะผ่านแอพมีจำนวนมากที่ไม่เข้าระบบ ต้องมีการนำเข้าระบบเพื่อดูแลสิทธิผู้โดยสาร และตรวจสอบความพร้อมของรถด้วย...  

ทัังนี้ ตั้งแต่ 2 ตุลาคม 2568 เป็นต้นไป กรมฯ จะมีอำนาจคุมแอปพลิเคชั่นธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล ประเภทบริการรถยนต์และรถจักรยานยนต์รับจ้างสาธารณะ 

สาระสำคัญคือ

1) รถที่บริการต้องจดทะเบียนเป็นรถสาธารณะ 

2) ผู้ขับขี่ต้องมีใบอนุญาตขับรถสาธารณะ 

3) ต้องจัดเก็บค่าบริการตามอัตราที่กฎหมายกำหนด 

4) ต้องยืนยันตัวตนทั้งไรเดอร์ และ ผู้โดยสาร 

5) ต้องแสดงข้อมูลตามที่กำหนดให้ผู้โดยสารทราบ 

6) ต้องให้สิทธิ์ไรเดอร์เลือกรับงาน

7) ต้องมีระบบขอความช่วยเหลือ หรือร้องเรียนได้ทันที 

8) ห้ามใช้บัญชีแทนกัน

9) แพลตฟอร์มต้องมีมาตรการตรวจสอบและลงโทษผู้กระทำผิด และมีหน้าที่รายงานต่อหน่วยงานรัฐ ...