ดังใหญ่แล้ว! กรุงเทพฯ ติดโผเมือง “ถูกโกง” ระดับโลก แท็กซี่–รถเช่าครองแชมป์

ดังใหญ่แล้วไทยแลนด์ สื่อต่างประเทศลงข่าวว่าไทยเป็นหนึ่งในประเทศที่มีสถิตินักท่องเที่ยวถูกหลอกลวงสูงเป็นอันดับต้นต้นของโลก โดยติด หนึ่งในสี่ของอันดับสูงสุดทั่วโลก

และเกือบครึ่งของสถิตินักท่องเที่ยวเหล่านั้นที่มีการแจ้งความ เป็นการถูกหลอกลวงโดยแท็กซี่ หรือบริการรถเช่า 

จริงๆ ในไทยคนไทยก็เจอปัญหานี้ และที่ล่าสุด ทางแท็กซี่ไทย ลุกขึ้นมาประท้วง แบน Grab ด้วยการ เรียกร้องให้  บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท.  ช่วยลงมาเคลียร์กับ Grab ออกจากพื้นที่บริการรถผ่านแอปฯ ของสนามบินสุวรรณภูมิ 

และอีกหลายปัญหากับ  แท็กซี่ไทย ที่ ต่างชาติขยาดถูกโกง fhkoศูนย์วิจัยเศรษฐกิจของมาสเตอร์การ์ดเผย กรุงเทพมหานคร ติดอันดับหนึ่งใน 4 เมืองที่นักท่องเที่ยวถูกโกงมากที่สุดในโลก โดย 48% ของกรณีเกิดจากแท็กซี่และรถเช่า ปัญหานี้กำลังบั่นทอนความเชื่อมั่นนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะชาวจีน ซึ่งถือเป็นตลาดใหญ่ของไทย

สื่ออย่าง scmp.com จั่วหัวข่าวว่า "กรุงเทพฯ ติดโผเมือง “เสี่ยงถูกโกง” ระดับโลก เมื่อแท็กซี่–รถเช่าครองแชมป์เหตุฉ้อโกงนักท่องเที่ยว"

รายงานล่าสุดโดย Mastercard Economics Institute ระบุว่า กรุงเทพมหานคร เป็นหนึ่งในเมืองที่นักท่องเที่ยวประสบปัญหาการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางสูงสุดในโลก โดยเกือบครึ่งหนึ่งของเหตุการณ์ทั้งหมดเกิดจากการถูกโกงค่าโดยสารแท็กซี่และค่ารถเช่า

นอกจากกรุงเทพฯ แล้ว เมืองที่มีแนวโน้มฉ้อโกงสูงขึ้นยังได้แก่แคนคูน (เม็กซิโก) ฮานอย (เวียดนาม) และธากา (บังกลาเทศ) แม้รายงานจะไม่ได้จัดอันดับ แต่ย้ำชัดว่าภาคการท่องเที่ยวเป็นกลุ่มเสี่ยงสูง – บริษัทตัวแทนทัวร์และบริการจองทริปมีอัตราฉ้อโกงสูงกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมถึง 4 เท่า

“ฤดูท่องเที่ยว” คือช่วงโจรใจร้ายลักไก่
– ในช่วงหน้าร้อน อัตราการฉ้อโกงเพิ่มขึ้น 18%
– ช่วงหน้าหนาว เพิ่มขึ้น 28%
รูปแบบการฉ้อโกงแตกต่างกันไปตามจุดหมายปลายทาง:

แท็กซี่–รถเช่าเป็นปัญหาใหญ่ในจาการ์ตา (อินโดนีเซีย) ถึง 66% และกรุงเทพฯ 48%

แต่ในฮ่องกงและบาร์เซโลนา ปัญหานี้อยู่เพียง 2%

ไม่ใช่แค่การเดินทาง แต่ “อาหาร” ก็เสี่ยง

David Mann หัวหน้าทีมเศรษฐศาสตร์ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ Mastercard ให้สัมภาษณ์กับ CNBC ว่า

“ในบางเมือง การฉ้อโกงจะกระจุกตัวในภาคการท่องเที่ยว แต่บางแห่งกลับเน้นหนักไปที่ธุรกิจอาหาร เช่น ลอสแองเจลิส ซึ่งร้านอาหารเรียกเก็บเงินเกินจริงหรือขโมยข้อมูลบัตรเครดิตเป็นเรื่องหลัก”

ในนิวยอร์กซิตี้ การฉ้อโกงภาคอาหารคิดเป็น 63% ของเหตุการณ์ทั้งหมด

เมืองที่ปลอดภัยสุดน้อยสุด
รายงานชี้ว่า ซานฟรานซิสโก (สหรัฐฯ), ดับลิน (ไอร์แลนด์), โซล (เกาหลีใต้), บูดาเปสต์ (ฮังการี) และเอดินบะระ (สกอตแลนด์) มีอัตราการฉ้อโกงนักท่องเที่ยวต่ำสุด

“จองก่อนจ่ายดี” ไม่พ้นมือมิจฉาชีพ
การฉ้อโกงขั้นตอนการจองทริปโดยตรง เช่น ลิงก์ยืนยันปลอมหรือรูปภาพที่ปรับแต่งมาเพื่อขโมยข้อมูลธนาคาร ก็เพิ่มขึ้นกว่า 12% ในปีที่ผ่านมา

วิธีป้องกันตัวเอง

หลีกเลี่ยงราคาต่ำผิดปกติ โดยเฉพาะในช่วงความต้องการสูง ใช้วิธีจ่ายเงินแบบไม่ใช้เงินสด เพื่อลดโอกาสข้อมูลรั่วไหล

ซื้อประกันการเดินทาง ที่คุ้มครองการฉ้อโกง จองผ่านบัตรเครดิต ที่มีมาตรการป้องกันการฉ้อโกงในตัว

ด้วยมาตรการเหล่านี้ นักท่องเที่ยวจะลดความเสี่ยงและเดินทางได้อย่างสบายใจมากขึ้น แม้ต้องเผชิญกับมิจฉาชีพที่หาช่องหลอกลวงทุกฤดูกาลก็ตาม