หน้าแรก ตรวจหวย เว็บบอร์ด ควิซ Pic Post แชร์ลิ้ง หาเพื่อน Chat หาเพื่อน Line Page อัลบั้ม คำคม Glitter เกมถอดรหัสภาพ คำนวณ การเงิน ราคาทองคำ กินอะไรดี
ติดต่อเว็บไซต์ลงโฆษณาลงข่าวประชาสัมพันธ์แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสมเงื่อนไขการให้บริการ
News บอร์ดต่างๆค้นหาตั้งกระทู้

True ล่มหนัก! เน็ต-โทรศัพท์ ใช้งานไม่ได้หลายพื้นที่ ล่าสุดทรูสามารถทยอยกลับมาใช้ได้บางส่วนแล้ว เตรียมเยียวยา

โพสท์โดย Ninja Naruto

True ล่มหนัก! เน็ต-โทรศัพท์ ใช้งานไม่ได้หลายพื้นที่

เช้าวันนี้ (22 พ.ค. 2568) ผู้ใช้งานจำนวนมากรายงานผ่านโซเชียลว่าไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตและสัญญาณโทรศัพท์จากเครือข่าย True ได้ ในหลายพื้นที่หลายจังหวัด โดยเฉพาะในพื้นที่กรุงเทพฯ

เว็บไซต์ Downdetector รายงานเหตุขัดข้องตั้งแต่เวลาประมาณ 10.00 น. พบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั้งบนพีซีและมือถือ รวมถึงระบบ DNS และเซิร์ฟเวอร์ของ True มีปัญหา ขณะที่บางรายระบุว่าไม่สามารถโทรเข้า-ออกได้เช่นกัน แต่ล่าสุดสามารถโทรออกและกลับมาใช้อินเตอร์เน็ตได้แล้ว

ขณะเดียวกัน ในโลกโซเชียลมีการพูดถึงประเด็นนี้อย่างแพร่หลาย พร้อมติดแฮชแท็ก #ทรูล่ม หลายคนระบุว่าพยายามปิดเครื่องและถอดซิมเพื่อลองใหม่ แต่ก็ยังประสบปัญหาเช่นเดิม ขณะที่บางรายเล่าว่ากำลังชำระเงินผ่านพร้อมเพย์ในร้านอาหาร แต่ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ทำให้เกิดปัญหาในการชำระเงิน-การสแกน

ขณะที่บางรายอยู่ที่ธนาคารมีปัญหาระบบสแกนหน้าเปิดบัญชี ไม่สามารถทำรายการได้ เช่นกัน

ทรูได้ออกแถลงการณ์ขออภัยต่อเหตุขัดข้องที่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานมือถือของลูกค้าทรูบางส่วนทั่วประเทศ โดยระบุว่าขณะนี้ทีมงานกำลังเร่งดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน พร้อมยืนยันว่าผู้ใช้งานเครือข่ายดีแทคไม่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว

ด้านกสทช. สั่งการให้ทรูเร่งแก้ไขปัญหาเครือข่ายล่ม พร้อมทั้งเร่งชี้แจงสาเหตุกรณีอินเทอร์เน็ตมือถือขัดข้องในวันนี้ และดำเนินการเยียวยาลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ

ล่าสุด เมื่อเวลาประมาณ 15.00 น. เครือข่ายทรูสามารถกลับมาให้บริการได้บางส่วนแล้วโดยทางบริษัทได้ออกแถลงการณ์ขออภัยต่อเหตุขัดข้องที่เกิดขึ้น พร้อมระบุว่า ขณะนี้บริการทั้งด้านเสียงและอินเทอร์เน็ต หรือวอยซ์และดาต้า กำลังทยอยกลับมาให้บริการเต็มประสิทธิภาพในทุกพื้นที่ทั่วประเทศ

นอกจากนี้ บริษัททรูยังเตรียมมาตรการเยียวยา ด้วยการชดเชยให้กับผู้ใช้งานทั้งในระบบรายเดือนและระบบเติมเงินที่ได้รับผลกระทบ โดยผู้ใช้งานจะได้รับ SMS แจ้งรายละเอียดการชดเชยในภายหลัง

ขณะเดียวกัน ในช่วงบ่ายของวันนี้ คณะผู้บริหารของบริษัททรู ได้เข้าพบกับคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. เพื่อชี้แจงสถานการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมหารือแนวทางในการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุลักษณะนี้ซ้ำในอนาคต

เหตุการณ์ในครั้งนี้สร้างกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในโลกออนไลน์เป็นวงกว้าง เนื่องจากกระทบต่อการทำงาน ธุรกิจ การเรียน และการติดต่อสื่อสารในชีวิตประจำวันของประชาชนจำนวนมาก

⚠ แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสม 
Ninja Naruto's profile


โพสท์โดย: Ninja Naruto
เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้โดยการ VOTE และ SHARE
35 VOTES (5/5 จาก 7 คน)
VOTED: NJ NY, มยุริญ ผดผื่นคัน, phenpiram, Thorsten, jinniejah, Ari So, naikhun90
Hot Topic ที่น่าสนใจอื่นๆ
ประธานาธิบดีฝรั่งเศส ยืนยันแล้ว งานนี้มีคนหน้าแตกตรวจพบ “ข้าวจากกัมพูชา” ใช้ภาษาไทยและธงชาติไทย วางจำหน่ายในจีน หวั่นสร้างความเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าจากประเทศไทยเตือนคนชอบสะสมเปลือกหอย หญิงสาวเกือบตายเพราะเก็บเปลือกหอยสวยงามบนชายหาด!ฝนตกหนัก ทำน้ำท่วมเขมร 5 จังหวัดรวดนมปังปัตเต / ขนมปังไส้หมูยอ (อาหารเขมร)นักโบราณคดีพบร่องรอยศัลยกรรมสมองโบราณ หลักฐานการผ่าตัดสมองยุค 3,000 ปี ที่ตุรกี ผู้ป่วยรอดชีวิตวงสนทนาเขาเฮฮา ส่วนเราทำตัวเหมือน Wi-Fi หลุดCold Welding เทคโนโลยีการเชื่อมโลหะแบบเย็น ปรากฏการณ์วิทยาศาสตร์ที่น่าทึ่ง“กล้วย เชิญยิ้ม” หลังห่างหายจากหน้าจอ สู่เจ้าของธุรกิจ “ลูกชิ้มหมูอัมพวา”วิเคราะห์อัตราการเกิดทั่วโลก ประเทศไหนมีลูกมากที่สุดเปิดโปงความจริงโอรีโอไม่มีครีม แค่ครีมเทียมทำจากน้ำมันพืชเรื่องราวช็อกโลก! ประธานาธิบดีสหรัฐเปลี่ยน 3 คนในปีเดียว เชสเตอร์ อาเธอร์ ขึ้นนำหลังโศกนาฏกรรมลอบสังหาร
Hot Topic ที่มีผู้ตอบล่าสุด
อังเคิลฮุนเซน ท้าไทย!! แน่จริงก็ไล่คนงานกัมพูชาออกจากประเทศเลย จะได้เห็นกันว่าเศรษฐกิจไทยจะเป็นอย่างไรต่อไปนักโบราณคดีพบร่องรอยศัลยกรรมสมองโบราณ หลักฐานการผ่าตัดสมองยุค 3,000 ปี ที่ตุรกี ผู้ป่วยรอดชีวิตนมปังปัตเต / ขนมปังไส้หมูยอ (อาหารเขมร)วงสนทนาเขาเฮฮา ส่วนเราทำตัวเหมือน Wi-Fi หลุดรู้ยัง? แต่งหน้าตามวันเกิดช่วยเสริมดวงได้นะ!ตรวจพบ “ข้าวจากกัมพูชา” ใช้ภาษาไทยและธงชาติไทย วางจำหน่ายในจีน หวั่นสร้างความเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าจากประเทศไทย
กระทู้อื่นๆในบอร์ด ข่าววันนี้
ตรวจพบ “ข้าวจากกัมพูชา” ใช้ภาษาไทยและธงชาติไทย วางจำหน่ายในจีน หวั่นสร้างความเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าจากประเทศไทยการเมืองเดือด! เก้าอี้นายกฯ "อุ๊งอิ๊ง" สั่นสะเทือน!ดาราดัง แจ็ค เบตส์ เสียชีวิตแล้วสาวท้องตาย หลังบอลลูนตกใส่
ตั้งกระทู้ใหม่