พนักงานสาวถูกไล่ออก หลังดารานักร้องดังร้องเรียน ไม่ไหว้ ไม่เปิดประตูให้

   เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2568 ได้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในสังคมออนไลน์ หลังจากพนักงานหญิงรายหนึ่งได้ออกมาโพสต์เล่าประสบการณ์ของเธอผ่านเฟซบุ๊ก โดยระบุว่าเธอถูกไล่ออกจากงานอย่างกะทันหัน เนื่องจากมีดารานักร้องชื่อดังรายหนึ่งร้องเรียนเกี่ยวกับพฤติกรรมของเธอ

   จากโพสต์ดังกล่าว พนักงานสาวรายนี้ซึ่งทำงานในร้านค้าแห่งหนึ่ง (ยังไม่มีการเปิดเผยชื่อ) เล่าว่าในวันเกิดเหตุ เธอได้ให้บริการลูกค้าตามปกติ แต่ในระหว่างนั้นมีลูกค้ารายหนึ่งซึ่งเป็นดารานักร้องชื่อดังเข้ามาใช้บริการ และภายหลังมีการร้องเรียนว่าเธอ "ไม่ยกมือไหว้" และ "ไม่เปิดประตูให้" ซึ่งนำไปสู่การถูกไล่ออกในทันที

   เธอชี้แจงว่าเธอไม่ได้รับแจ้งจากทางบริษัทว่าจำเป็นต้องปฏิบัติต่อดาราหรือลูกค้าในลักษณะพิเศษ อีกทั้งเธอยังไม่รู้จักดาราท่านนี้มาก่อน จึงไม่ได้ปฏิบัติตามสิ่งที่ดาราคาดหวังไว้ นอกจากนี้ เธอยังยืนยันว่าตลอดเวลาที่ทำงาน เธอให้บริการลูกค้าทุกคนอย่างเป็นธรรม ไม่เลือกปฏิบัติ

   หลังจากเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้น หัวหน้างานของเธอได้โทรศัพท์มาแจ้งให้เธอทราบว่า เธอถูกเลิกจ้างโดยมีผลทันที โดยไม่มีการสอบสวนหรือพิจารณาข้อเท็จจริงเพิ่มเติม

   เรื่องราวนี้ถูกแชร์ออกไปอย่างกว้างขวาง และชาวเน็ตต่างเข้ามาแสดงความคิดเห็นกันเป็นจำนวนมาก หลายคนรู้สึกไม่พอใจกับการที่พนักงานหญิงคนนี้ถูกไล่ออกเพียงเพราะเรื่องเล็กน้อยที่ดูเหมือนจะเป็นเรื่องมารยาทส่วนตัว มากกว่าจะเป็นข้อผิดพลาดในการทำงานจริงๆ

   บางคนตั้งข้อสังเกตว่าดารานักร้องท่านนี้อาจใช้อิทธิพลของตนเองในการกดดันให้พนักงานถูกไล่ออก ขณะที่อีกฝ่ายก็มองว่าอาจเป็นนโยบายของร้านที่ต้องการให้พนักงานแสดงความเคารพต่อลูกค้าในระดับสูงสุด

   นักกฎหมายด้านแรงงานให้ความเห็นว่า การไล่ออกโดยไม่มีเหตุผลอันสมควรและไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า อาจเข้าข่ายเป็น "การเลิกจ้างโดยไม่เป็นธรรม" พนักงานสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานเพื่อขอความเป็นธรรมและเรียกร้องค่าชดเชยได้

   ทั้งนี้ มีรายงานว่าพนักงานสาวรายนี้กำลังพิจารณายื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพิจารณาขอให้เปิดกล้องวงจรปิดเพื่อพิสูจน์ข้อเท็จจริงว่าเธอไม่ได้มีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อดารานักร้องท่านดังกล่าว จนถึงขณะนี้ ยังไม่มีการเปิดเผยชื่อของดารานักร้องที่เกี่ยวข้อง และทางต้นสังกัดของดาราท่านนี้ยังไม่ได้ออกมาให้ข้อมูลใดๆ เพิ่มเติม 

   ต่อมาทางเพจก็ได้เผยคำชี้แจงจากทางบริษัท ดังนี้ 

"พนักงานรายดังกล่าว ยังคงมีสถานะเป็นพนักงานของบริษัท ณ.ปัจจุบัน โดยขณะนี้อยู่ระหว่างกระบวนการตรวจสอบข้อเท็จจริงภายใน มิได้มีการดำเนินการเลิกจ้างอย่างเป็นทางการแต่อย่างใด บริษัทฯ ขอยืนยันว่ามีมาตรฐานและแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนในการบริหารงานบุคคล เพื่อรักษาคุณภาพการให้บริการแก่ลูกค้าอย่างดีที่สุด โดยคำนึงถึงความเป็นธรรมต่อทุกฝ่าย ข้อเท็จจริงที่ได้รับการเผยแพร่นั้น ยังอยู่ระหว่างกระบวนการตรวจสอบภายในและขอความร่วมมือในการใช้วิจารณญาณในการรับข้อมูล"