สั่งอาหารสุดเซ็ง! แซลมอน 200 ปูม้า 120 เจอของจริงถึงกับช็อก

ปัจจุบันการสั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ กลายเป็นเรื่องปกติในชีวิตประจำวันของคนจำนวนมาก ด้วยความสะดวกรวดเร็ว ไม่ต้องออกไปทานข้างนอกให้เสียเวลา แต่ในขณะที่การสั่งอาหารออนไลน์ได้รับความนิยมอย่างสูง ก็ยังมีปัญหาเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง หนึ่งในปัญหาที่ผู้บริโภคพบเจอบ่อยๆ คือปริมาณอาหารไม่เหมาะสมกับราคา หรือสินค้าที่ได้รับไม่ตรงตามภาพโฆษณาที่ทางร้านนำเสนอ

เมื่อวันที่ 20 ธันวาคมที่ผ่านมา ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้ออกมาแชร์ประสบการณ์ตรงสุดช็อกเกี่ยวกับการสั่งอาหารทะเลผ่านแอปพลิเคชัน โดยโพสต์เรื่องราวในกลุ่ม “พวกเราคือผู้บริโภค” ซึ่งทำให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างดุเดือดจากชาวเน็ต เนื่องจากผู้โพสต์ได้สั่งซื้อแซลมอนสดและปูม้านึ่งในราคาที่ดูเหมือนจะไม่คุ้มค่าอย่างยิ่ง

ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายนี้ได้ทำการสั่งซื้ออาหารทะเล 2 รายการ ได้แก่

แซลมอนสด ราคา 200 บาท

ยำปูม้านึ่ง ราคา 120 บาท

เมื่อได้รับอาหาร กลับพบว่าแซลมอนได้มาเพียงน้อยนิด ไม่สมกับราคาที่จ่ายไป ส่วนยำปูม้านึ่งก็ได้เนื้อปูปริมาณน้อยมาก จนแทบไม่น่าเชื่อว่าจะขายในราคา 120 บาท ซึ่งทำให้ผู้โพสต์รู้สึกผิดหวังอย่างมาก

เมื่อผู้โพสต์ได้ทำการทวงถามไปยังทางร้านเกี่ยวกับปริมาณอาหารที่ได้รับ ทางร้านได้ตอบกลับมาว่า

แซลมอนสด: ทางร้านแจ้งว่า “ปกติแล้วต้องได้ชิ้นมากกว่านี้ แต่เกิดการตกหล่นไป 1 ชิ้น” ซึ่งหมายความว่ามีการส่งมอบไม่ครบตามที่ควรจะเป็น

ยำปูม้านึ่ง: ทางร้านบอกว่า “ปกติแล้วปูม้าที่ขายจะได้ประมาณ 5-6 ชิ้น รวมก้ามปูด้วย ซึ่งนับรวมกันแล้วคือปูม้าหนึ่งตัว”

ทางร้านยังเสนอที่จะคืนเงินให้ 50% ซึ่งเท่ากับ 150 บาท แต่ผู้โพสต์ตัดสินใจปฏิเสธ โดยให้เหตุผลว่า “หากร้านขายในปริมาณและราคานี้ ก็ขออุดหนุนแค่ครั้งเดียวพอ”

โพสต์ดังกล่าวกลายเป็นไวรัลอย่างรวดเร็ว มีผู้คนจำนวนมากเข้ามาแสดงความคิดเห็นเพื่อแสดงความไม่พอใจกับการให้บริการของร้านอาหารดังกล่าว คอมเมนต์บางส่วนระบุว่า:

“ปูม้าเหมือนกินแล้วคายไว้อ่ะ น้อยมากๆ”

“ราคาแพงขนาดนี้ แต่ได้อาหารนิดเดียว โห ร้านแย่มาก!”

“เหมือนจ่ายเงินเพื่อสร้างตึกให้ร้านค้าเลย”

“นี่คือการเอาเปรียบผู้บริโภคชัดๆ ควรได้รับการแก้ไข”

หลายคนตั้งข้อสังเกตว่าปัญหาลักษณะนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งในปัจจุบัน และต้องการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้ามาตรวจสอบการขายอาหารออนไลน์ เพื่อป้องกันการเอาเปรียบผู้บริโภค