สาวฝรั่งสั่งสร้อยคอเก๋ๆผ่านแอปออนไลน์…ได้สร้อยทำจากฟันสุนัขมาแทน!

มีดราม่าร้อนแรงเกี่ยวกับเครื่องประดับราคาถูกและปลอดภัยจากการทารุณสัตว์ ที่กลับทำให้ลูกค้าผิดหวังสุดขีด หลังพบว่าเครื่องประดับชิ้นหนึ่งอาจทำจากวัสดุที่น่าขยะแขยงเกินคาด

Bella Moscardini คอนเทนต์ครีเอเตอร์ชาวอังกฤษ ได้เผยแพร่คลิปใน TikTok พร้อมกล่าวตำหนิ Temu หลังพบว่าจี้ในสร้อยคอที่เธอซื้อดูเหมือน “ฟันสุนัข” มากกว่าเครื่องประดับ

“มันเหมือนฟันจริงๆ และมีลักษณะเหมือนผ่านการผุกร่อนจากธรรมชาติ” เธอกล่าวในคลิปที่มีผู้ชมกว่า 1.1 ล้านคน พร้อมเสริมว่าจี้ดังกล่าวมีกลิ่นเหม็นรุนแรงและเธอพยายามแจ้งเรื่องไปยัง Temu

คำชี้แจงจาก Temu

โฆษกของ Temu ระบุว่าบริษัทมีนโยบายรับประกันคืนเงินภายใน 90 วันสำหรับสินค้าที่ไม่ตรงตามคำอธิบาย เสียหาย หรือไม่ได้รับสินค้า แต่ไม่ได้ชี้แจงตรงๆ ว่าข้อกล่าวหาของลูกค้าถูกต้องหรือไม่

ประเด็นปัญหาอื่นๆ ของ Temu

Moscardini ไม่ใช่ลูกค้าคนเดียวที่วิจารณ์ Temu อย่างหนัก ลูกค้ารายหนึ่งในออสเตรเลียกล่าวว่าโคมไฟ “ครัวซองต์” ที่เธอได้รับกลับเป็นเพียงขนมปังจริงๆ โดยเธอพบมดจำนวนมากใต้โคมไฟหลังกลับจากทำงาน

อีกกรณีหนึ่งคือ Kelly Kaye ซึ่งสั่งของตกแต่งรูปปลาดาวจาก Temu แต่พบว่ามันคือปลาดาวจริงๆ ที่ส่งกลิ่นคาวรุนแรง เธอเผยในคลิป TikTok ที่มียอดชมกว่า 10 ล้านครั้งว่าภายในของตกแต่งดังกล่าวยังมีส่วนที่ดูเหมือนอวัยวะของสัตว์ทะเล

คำเตือนจากลูกค้า

ลูกค้าหลายรายรวมถึง Moscardini ออกมาเตือนผู้ติดตามของพวกเขาให้ระมัดระวังในการซื้อสินค้าจาก Temu โดยเธอเล่าว่าเมื่อลองเผาจี้ดังกล่าวด้วยไฟแช็ก กลิ่นที่ออกมานั้นยิ่งทำให้เธอมั่นใจว่ามันคือฟันเน่าเสียจริงๆ ไม่ใช่พลาสติก

“อย่าซื้อสร้อยคอนี้” Moscardini กล่าวทิ้งท้าย พร้อมแสดงความรังเกียจต่อเหตุการณ์ครั้งนี้อย่างชัดเจน