โซเชียลระงม ChatGPT ล่ม ประสบปัญหาขัดข้องทั่วโลก

วันนี้(12 ธันวาคม)ตอนเช้า มีการร้องเรียนปัญหา ChatGPT ล่ม ถึง 2 พันกว่าครั้ง บริการหลายอย่าง เช่น API, ChatGPT และ Sora ไม่สามารถใช้งานได้ซึ่งมีผลกระทบต่อทั้งผู้ใช้บริการฟรีและแบบพรีเมียม  ซึ่งทางOpenAI อ้างว่าพบสาเหตุของปัญหาแล้ว และชี้แจงว่ากำลังเร่งแก้ไขปัญหาให้ ChatGPT กลับมาทำงานได้โดยเร็วที่สุด แต่ก็ยังไม่ได้แจ้งเวลาที่แน่นอนว่าจะแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นเมื่อใด ซึ่งการไม่มีเวลาประมาณการในการแก้ปัญหา ทำให้ผู้ใช้ไม่รู้ว่าจะต้องรอนานแค่ไหน

 ผู้ใช้รายงานปัญหาต่าง ๆ มากมาย เช่น การเข้าสู่ระบบที่ช้า และฟังก์ชันการทำงานหลายอย่างทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ ก่อนหน้านี้ ในวันที่ 11 ธันวาคม iOS 18.2 ได้เพิ่มการผสานรวม ChatGPT ผ่าน Siri ซึ่งเป็นหนึ่งในการปรับปรุงใหม่สำหรับผู้ใช้ iPhone, iPad และ Mac ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับแชทบอทของ OpenAI ได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซ Siri อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนที่อัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุดไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัตินี้ได้เนื่องจากปัญหาขัดข้องในปัจจุบัน นอกจากนี้ลูกค้าจำนวนมากยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแปลก ๆ เมื่อพยายามเข้าถึงบริการ ในบางกรณีผู้ใช้ได้ถูกบังคับออกจากระบบ