แมคโดนัลด์ทุกสาขาในสิงคโปร์ เตรียมคิดเงินเพิ่มสำหรับลูกค้าที่ขอเครื่องปรุงเพิ่มในปีหน้า อ้างเหตุเพื่อลดต้นทุนและขยะอาหาร

    เป็นการรายงานข่าวมาจากสำนักข่าวซินหัวรายงานจากประเทศสิงคโปร์ เมื่อวานนี้ (7 ธันวาคม 2567) ว่าแมคโดนัลด์ทุกสาขาในสิงคโปร์ จะเริ่มเรียกเก็บเงินจากลูกค้าที่ขอเครื่องปรุงเพิ่มเติม นอกเหนือจากที่ทางร้านจัดให้ตามมาตรฐาน ตั้งแต่วันที่ 2 ม.ค. 2568 โดยนโยบายใหม่ของแมคโดนัลด์สิงคโปร์ กำหนดราคาจำหน่ายซอสต่าง ๆ อาทิ บาร์บีคิว แกงกะหรี่ และฮันนี่มัสตาร์ด อยู่ที่ 0.50 ดอลลาร์สิงคโปร์หรือราว 12 บาท ต่อซอง ในกรณีลูกค้าขอซอสเพิ่ม ส่วนราคาน้ำสลัด อาทิ น้ำสลัดงาคั่วญี่ปุ่น จะอยู่ที่ 0.70 ดอลลาร์สิงคโปร์หรือราว 17 บาท ต่อซอง หากลูกค้าขอเพิ่ม อย่างไรก็ดี ซอสมะเขือเทศและซอสพริกกระเทียม ซึ่งเป็นซอสหลัก 2 ชนิดของแมคโดนัลด์สิงคโปร์ จะยังคงให้บริการฟรี โดย อ้างอิงตามการจัดสรรที่กำหนดตามรายการสั่งอาหาร แมคโดนัลด์สิงคโปร์ อธิบายในแถลงการณ์ ว่านโยบายดังกล่าวเป็นก้าวย่างสำคัญของการช่วยจัดการกับขยะอาหารและต้นทุนอาหารที่เพิ่มสูงขึ้น ซึ่งเป็นความท้าทายที่กำลังเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม อนึ่ง สื่อท้องถิ่นของสิงคโปร์รายงานว่า มีการใช้นโยบายเก็บเงินค่าเครื่องปรุงเพิ่มที่คล้ายกันนี้มานานหลายปีแล้ว แต่ไม่ได้บังคับใช้อยู่ตลอดเวลา ด้านพนักงานร้านสาขาแห่งหนึ่งของแมคโดนัลด์ในสิงคโปร์ กล่าวว่า ลูกค้ายังสามารถขอเพิ่มซอสได้ฟรีในตอนนี้ แต่ไม่ใช่ในปีหน้า ขณะที่แมคโดนัลด์บางสาขาในสิงคโปร์ นำโปสเตอร์มาติดบริเวณเคาน์เตอร์รับสินค้า ซึ่งมีข้อความว่า ชอบซอสดิปของเราเหรอ งั้นมาเอาไปเพิ่มในราคาเพียงซองละ 50 เซนต์ พร้อมแปะรหัสคิวอาร์ที่เชื่อมต่อไปยังรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย เรื่องนี้ได้รับการตอบรับทั้งดีและไม่ดี ลูกค้าบางส่วนแสดงความไม่พอใจ โดยมองว่า แมคโดนัลด์ตั้งราคาสินค้าไว้สูงอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม บริษัทเพิ่มการรับคำติชมบนเว็บไซต์ เพื่อจัดการข้อกังวลของลูกค้า ซึ่งไม่พอใจกับการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้