ผิดหวังสุดๆ หมูกระทะโปร 39 บาท บอกหมด เหลือแต่ 200 ได้มาแทบไม่เชื่อ
ผิดหวังสุดๆ กับหมูกระทะ 39 บาท งานแถวนนทบุรี: กลิ่นซุปไม่ไหว ปริมาณไม่สมราคา ชาวเน็ตตั้งคำถามรัวๆ
ในยุคที่หมูกระทะยังคงครองใจคนไทย ราคาที่แสนถูกอย่าง "หมูกระทะ 39 บาท" กลายเป็นจุดดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้เสมอ แต่ล่าสุดประสบการณ์จากผู้บริโภครายหนึ่งที่ได้แชร์ลงในกลุ่ม "พวกเราคือผู้บริโภค" กลับทำให้หลายคนตั้งคำถามถึงความคุ้มค่าและความโปร่งใสของร้านหมูกระทะในงานแถวนนทบุรี
ผู้ใช้เฟซบุ๊กท่านหนึ่งโพสต์เล่าประสบการณ์ของตนเองเมื่อไปเดินเที่ยวงานแถวนนทบุรี พร้อมตั้งใจลองชิมหมูกระทะที่ติดป้ายราคาน่าสนใจเพียง 39 บาท แต่เมื่อเข้าไปสั่งกลับต้องผิดหวังเมื่อทางร้านแจ้งว่าชุด 39 บาทหมด และเหลือเพียงชุดราคา 200 บาท เท่านั้น
เจ้าของโพสต์เล่าว่า ด้วยความอยากลอง จึงตัดสินใจสั่งชุด 200 บาทมาแทน แต่เมื่ออาหารมาถึง กลับพบว่า ปริมาณหมูและผักน้อยมาก ไม่สมกับราคา และที่แย่ไปกว่านั้นคือ กลิ่นน้ำซุป ที่มีกลิ่นแปลกคล้ายฝอยขัดหม้อ สร้างความผิดหวังจนเจ้าตัวถึงกับระบุว่า “ครั้งเดียวพอ”
หลังโพสต์ดังกล่าวเผยแพร่ออกไป มีผู้เข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก โดยเน้นไปที่ข้อสงสัยเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดของร้าน
หนึ่งในความคิดเห็นระบุว่า
“ร้านบางร้านใช้วิธีล่อลูกค้าด้วยราคาถูก แต่พอเข้าไปสั่งกลับไม่มีจริง หรือหมดแล้ว แต่มีเมนูราคาแพงกว่ามาแทน ซึ่งหลายครั้งปริมาณและคุณภาพไม่คุ้มค่า”
อีกความเห็นหนึ่งตั้งข้อสังเกตว่า
“ถ้าชุด 200 บาทยังได้ปริมาณเท่านี้ แล้วชุด 39 บาทจะได้อะไร? หรือจริงๆ แล้ว 39 บาทมีไว้แค่โปรโมตเฉยๆ”
นอกจากนี้ยังมีผู้วิพากษ์วิจารณ์เรื่องคุณภาพของอาหาร โดยเฉพาะกลิ่นของน้ำซุปที่ไม่พึงประสงค์ ซึ่งบางคนคาดว่าน่าจะมาจากการใช้อุปกรณ์ที่ไม่สะอาด
การใช้ป้ายราคาถูกเป็นกลยุทธ์การตลาดที่พบได้บ่อย โดยเฉพาะในร้านอาหารหรืองานเทศกาลที่มีผู้คนพลุกพล่าน ร้านหมูกระทะในกรณีนี้ก็ดูเหมือนจะใช้วิธีเดียวกัน ด้วยการติดป้ายราคาที่ดึงดูดใจอย่าง “39 บาท” แต่กลับไม่มีสินค้าจริงตามราคาดังกล่าว
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ผู้บริโภคตั้งคำถามเกี่ยวกับป้ายราคาที่ดูเหมือนจะเป็นการล่อลูกค้าให้เข้าไปใช้บริการ การติดป้ายราคาต่ำแต่ไม่มีสินค้าให้เลือก อาจเข้าข่ายการโฆษณาเกินจริงและสร้างความไม่พอใจให้กับผู้บริโภค
อ้างอิงจาก: FB : พวกเราคือผู้บริโภค