หน้าแรก ตรวจหวย เว็บบอร์ด ควิซ Pic Post แชร์ลิ้ง หาเพื่อน Chat หาเพื่อน Line หาเพื่อน Team Page อัลบั้ม คำคม Glitter เกมถอดรหัสภาพ คำนวณ การเงิน ราคาทองคำ กินอะไรดี
ติดต่อเว็บไซต์ลงโฆษณาลงข่าวประชาสัมพันธ์แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสมเงื่อนไขการให้บริการ
News บอร์ดต่างๆค้นหาตั้งกระทู้

จากกรณีดรามาเรื่องการคืนเงินลูกค้าจากการจองตั๋วไม่สำเร็จนับแสนราย ล่าสุด AirAsia ได้ออกมาชี้แจงแล้ว

เนื้อหาโดย teerap

    สืบเนื่องมาจากประเด็นดรามาที่มีเพจดังต่างออกมาเปิดประเด็นร้องเรียนให้กลุ่มผู้เสียหาย หลังโดนสายการบินโกงค่าโดยสาร ซึ่งประเด็นดังกล่าวกลายเป็นที่ถกเถียงอย่างล้นหลาม เนื่องจากพบผู้โดยสารนับหลักแสนราย ที่ได้จองโปรตั๋วเดินทางสุดท้ายจองไม่สำเร็จ (Booking Failed) แต่กลับถูกตัดเงินออกจากบัญชีแล้ว ตามที่ได้เสนอข่าวไปก่อนหน้านี้ ล่าสุดเมื่อวันที่ 3 ธ.ค. 67 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เว็บไซต์ AirAsia ได้ออกมาตอบปมดราม่าที่เกิดขึ้นแล้ว โดยระบุว่า AirAsia MOVE แพลตฟอร์มการท่องเที่ยวออนไลน์ชั้นนำ ดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อจัดการการคืนเงินสำหรับลูกค้าที่สำรองที่นั่งไม่สำเร็จผ่านช่องทางการชำระเงินแบบ Direct Debit ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบในประเทศไทย จะได้รับอีเมลจาก noreplycustsupport@airasia.com  ภายในวันพุธที่ 4 ธันวาคม 2567  อีเมลดังกล่าวจะมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการส่งรายละเอียดบัญชีธนาคารเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการคืนเงิน ซึ่งจะแล้วเสร็จภายใน 7 วันทำการ  หลังจากได้รับข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องครบถ้วนจากลูกค้า นางนาเดีย โอมาร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ AirAsia MOVE กล่าวว่า เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับลูกค้าของเรา เพื่อให้การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้นในอนาคต เราได้ระงับการใช้งานช่องทางการชำระเงินแบบ Direct Debit ชั่วคราวตั้งแต่วันที่ 26 พฤศจิกายนที่ผ่านมา เนื่องจากช่องทางดังกล่าวก่อให้เกิดความล่าช้าในกระบวนการคืนเงิน และเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาระบบของเราอย่างต่อเนื่อง  ในระหว่างนี้ทีมงานของเรากำลังเร่งดำเนินการคืนเงินเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด แพลตฟอร์ม AirAsia MOVE ยังคงให้บริการตามปกติ โดยมีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับการทำธุรกรรมทุกประเภท ลูกค้าที่ต้องการจองเที่ยวบินของสายการบินแอร์เอเชีย ขอแนะนำให้เลือกตัวเลือก “เฉพาะเที่ยวบินแอร์เอเชีย” เพื่อให้การจองราบรื่นยิ่งขึ้นและได้รับการยืนยันการจองทันทีเมื่อมีที่นั่งว่าง

เนื้อหาโดย: teerap
⚠ แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสม 
teerap's profile


โพสท์โดย: teerap
เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้โดยการ VOTE และ SHARE
5 VOTES (5/5 จาก 1 คน)
VOTED: teerap
Hot Topic ที่น่าสนใจอื่นๆ
สถิติหวย ย้อนหลัง 10 ปี เลขท้าย 2 ตัว งวด 1 กุมภาพันธ์ชาวนาพบแผ่นทองคำ หลังขึ้นเขาเก็บสมุนไพร หน่วยงานรัฐเร่งเข้าตรวจสอบมาแล้ว! "10 อันดับ เลขฮิตติดชาร์ต" งวดวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 69..เลขไหนฮิต ส่องเลย!จังหวัดและเมืองในประเทศไทย ที่มีร้านเซเว่นจำนวนมากที่สุดในปัจจุบันสกุลเงินที่อ่อนค่ามากที่สุด อันดับหนึ่งในกลุ่มประเทศทวีปเอเชียเปิดเลขเด็ดพญาบึ้ง "แม่ยวน" งวด 1 ก.พ. 69🕰️ ย้อนวันวานกาดหลวง ปี 2515 เสน่ห์ชีวิตผู้คนกลางเมืองเชียงใหม่ที่ไม่เคยเลือนนักท่องเที่ยวสาวเกือบช็อก หลังเหยียบบางอย่างกลางป่าท่านยมสั่งรวย! "หมอปลาย" เปิดเลขลับงวด 1 ก.พ. 69 ย้ำเลข 8 มาแรงแซงทุกโค้งปลาน้ำจืดที่คนไทยนิยมมากที่สุด ถูกจับมาเพื่อการบริโภคมากที่สุดปาฏิหาริย์รอดตายท่ามกลางซากรถ..คอหวยส่องทะเบียน5 นิสัยที่บอกว่าคุณเริ่มแก่แล้ว… โดยไม่ต้องดูอายุ
Hot Topic ที่มีผู้ตอบล่าสุด
สวนสัตว์ขนาดใหญ่ที่สุด และโด่งดังมากที่สุดในประเทศไทยนางงามพม่า ไปไม่ถึงอียิปต์ ตัดพ้อ นางงามไทย ผ่านตม.ได้ยังไงเจ้ามาเลประกาศ "การศึกษาของชาติควรใช้ภาษามาเลย์เป็นพื้นฐาน ถ้าพวกคุณไม่ยอมรับเรื่องนี้ พวกคุณก็อย่ามาอยู่ในมาเลเซียเลย!!"
กระทู้อื่นๆในบอร์ด ข่าววันนี้
เขมรเผย "ใครอยากได้สัญชาติเป็นเขมร ต้องลงทุน 1 ล้านเหรียญหรือบริจาค 3 ล้านเหรียญ"มีการค้นพบสิ่งมีชีวิตรูปแบบใหม่ภายในร่างกายมนุษย์สาววัย 27 แต่งงานกับชายวัยเกือบ 80 ปี พ่อแม่ร่ำไห้สะอื้นในวันส่งตัวเจ้าสาวหญิงเก็บเงินมาทั้งชีวิต พอป่วยแล้วจะจ่ายค่ารักษา กลับพบว่าเงินในธนาคารว่างเปล่า
ตั้งกระทู้ใหม่