สั่งของไม่ได้รับ! บุกโกดังช็อกเจอพนักงานประท้วง โยนของกระจายเต็มโกดัง
เมื่อวันที่ 27 พฤศจิกายน 2567 เฟซบุ๊ก อีซ้อขยี้แหลก ได้เผยแพร่คลิปวิดีโอที่ทำให้โลกออนไลน์ต้องพูดถึงกันอย่างหนัก โดยคลิปดังกล่าวเผยให้เห็นภาพภายในคลังพัสดุของขนส่งเอกชนรายหนึ่ง ซึ่งมีพัสดุกองรวมกันแน่นจนแทบไม่มีพื้นที่เหลือ และมีการจัดเรียงอย่างไม่เป็นระเบียบ พร้อมข้อความระบุว่า ขณะนี้ผู้ใช้บริการขนส่งเจ้านี้อาจต้องเผชิญกับปัญหาความล่าช้า เนื่องจากพัสดุจำนวนมากค้างในคลัง และบางรายถึงขั้นต้องมาหาพัสดุของตนเองที่โกดัง
รายงานจาก ข่าวช่องวัน ระบุว่า ปัญหาความล่าช้านี้เกิดขึ้นจากการประท้วงของพนักงานขนส่งที่ไม่พอใจกับนโยบายการบริหารงานใหม่ของบริษัท โดยพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบหนักที่สุด ได้แก่ เขตบางแคและเพชรเกษม ซึ่งเป็นพื้นที่สำคัญสำหรับการจัดส่งพัสดุในกรุงเทพฯ ฝั่งตะวันตก
ภาพจาก เฟซบุ๊ก อีซ้อขยี้แหลก
พนักงานที่เหลืออยู่ในคลังไม่ได้มีจำนวนเพียงพอต่อปริมาณงานที่เพิ่มขึ้น ส่งผลให้เกิดปัญหาการจัดการพัสดุที่ไม่เป็นระบบ ในคลิปยังปรากฏให้เห็นว่าพนักงานบางคนโยนกล่องพัสดุอย่างไม่ถนอม ทำให้ผู้ใช้บริการและชาวเน็ตต่างวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักเกี่ยวกับมาตรฐานการทำงานที่ตกต่ำลง
หนึ่งในพนักงานที่เกี่ยวข้องได้ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวถึงเหตุผลที่นำไปสู่การประท้วงครั้งนี้ โดยระบุว่า ความไม่พอใจหลักมาจากนโยบายใหม่ของบริษัทที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อพนักงาน เช่น
- การยกเลิกประกันสังคม – พนักงานที่เคยได้รับความคุ้มครองจากประกันสังคมในกรณีการเจ็บป่วยหรืออุบัติเหตุถูกตัดสิทธิ์ไป
- การยกเลิกประกันอุบัติเหตุ – เพิ่มความเสี่ยงให้กับพนักงานที่ต้องเผชิญกับอันตรายในขณะปฏิบัติงาน
- การยกเลิกฐานเงินเดือน – พนักงานถูกปรับเปลี่ยนให้รับรายได้จากค่าคอมมิชชั่นหรือรายได้ตามชิ้นงาน ซึ่งมีความไม่แน่นอน
- เงินเดือนที่เคยออกตรงเวลาไม่เป็นไปตามกำหนด – มีกรณีที่เงินเดือนล่าช้าหรือไม่ได้รับเงินตามที่ควรจะเป็นในบางเดือน
ภาพจาก เฟซบุ๊ก อีซ้อขยี้แหลก
พนักงานคนดังกล่าวยังเผยอีกว่า การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้พนักงานหลายคนต้องตัดสินใจลาออก เนื่องจากไม่สามารถรับภาระที่เพิ่มขึ้นได้ และพนักงานที่ยังคงทำงานอยู่ก็ต้องเผชิญกับความกดดันที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
หลังจากคลิปดังกล่าวเผยแพร่ออกไป ชาวเน็ตจำนวนมากแสดงความเห็นในเชิงวิพากษ์วิจารณ์การบริหารจัดการของบริษัทขนส่งรายนี้ บางคนระบุว่าเคยเจอปัญหาพัสดุเสียหายและล่าช้ามาก่อนหน้านี้ และเหตุการณ์นี้ยิ่งทำให้ความน่าเชื่อถือของบริษัทลดลงอย่างมาก
ลูกค้าบางคนได้แชร์ประสบการณ์ที่ตนเองต้องเดินทางไปค้นหาพัสดุในโกดังด้วยตัวเอง เนื่องจากพัสดุไม่สามารถถูกส่งถึงปลายทางได้ตามกำหนดเวลา หลายคนแสดงความไม่พอใจต่อการปฏิบัติงานที่ขาดมาตรฐาน เช่น การโยนพัสดุไปมาในคลัง ซึ่งอาจส่งผลให้สินค้าที่เปราะบางเกิดความเสียหาย
นอกจากนี้ ยังมีผู้แสดงความคิดเห็นว่าบริษัทควรเร่งแก้ไขปัญหานี้โดยด่วน เพื่อรักษาฐานลูกค้าและฟื้นฟูภาพลักษณ์ของตนเอง เนื่องจากการให้บริการขนส่งที่ล่าช้าและไร้คุณภาพอาจส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นในระยะยาว
อ้างอิงจาก: เฟซบุ๊ก อีซ้อขยี้แหลก , ข่าวช่องวัน