คำถามสัมภาษณ์งาน "มด 1 ตัวมี 7 ขา มด 100 ตัวมีกี่ขา?" คนที่ตอบ 700 ตกรอบทันที
เมื่อพูดถึงการสัมภาษณ์งาน หลายคนอาจเตรียมความพร้อมมาอย่างดี ทั้งประวัติการทำงาน ความรู้และทักษะที่จำเป็นในการทำงานนั้นๆ แต่บางครั้งผู้สมัครอาจพบกับคำถามที่เหนือความคาดหมายและท้าทายความสามารถในการคิดเชิงวิเคราะห์และความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา เช่นกรณีของการสัมภาษณ์งานที่ถูกพูดถึงอย่างกว้างขวางในโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะเว็บไซต์ SOHA ที่เผยแพร่เรื่องราวนี้ออกมา
เรื่องนี้เกิดขึ้นในการสัมภาษณ์งานสำหรับตำแหน่งหัวหน้าทีมบริการในร้านอาหารระดับ 5 ดาว ผู้สมัครที่ผ่านการคัดเลือกรอบแรกได้ถูกรับเชิญให้มาสัมภาษณ์รอบสุดท้ายกับผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล ซึ่งในตอนแรกทุกอย่างดูเหมือนจะเป็นการสัมภาษณ์ธรรมดา ที่มีคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงาน ความถนัด และทักษะที่จำเป็นในการทำงานในตำแหน่งที่เปิดรับ
แต่จู่ๆ ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลกลับถามคำถามที่ทำให้ผู้สมัครทุกคนรู้สึกสับสนและตื่นเต้นไปพร้อมกันว่า “มด 1 ตัว มี 7 ขา แล้วมด 100 ตัว มีกี่ขา?” ซึ่งเป็นคำถามที่น่าสงสัยว่าจะเกี่ยวข้องกับงานอย่างไร
หลังจากที่ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลถามคำถามนี้ บรรยากาศในห้องสัมภาษณ์ก็เต็มไปด้วยความเงียบสงัด มีผู้สมัครบางคนที่รู้สึกไม่พอใจเพราะคิดว่านี่เป็นคำถามที่ไม่สมควรถาม และมองว่าไม่เกี่ยวข้องกับการทำงานเลยแม้แต่น้อย จนบางคนแสดงความโกรธเกรี้ยวและแสดงท่าทีไม่สุภาพ ทำให้ผู้อำนวยการต้องตัดสินใจยุติการสัมภาษณ์กับผู้สมัครเหล่านั้นและบอกว่า “ขออภัย นิสัยของคุณไม่เหมาะสมกับงานนี้ โปรดออกไปที่ประตูทางขวา”
ส่วนผู้สมัครส่วนใหญ่ที่เหลือเลือกที่จะตอบคำถามตามแนวคิดแบบตรงไปตรงมาด้วยคำตอบที่ว่า “มด 100 ตัว มีก็ต้องมี 700 ขา” แต่คำตอบนี้กลับไม่ได้สร้างความประทับใจให้กับผู้สัมภาษณ์ เขาตอบกลับด้วยน้ำเสียงนิ่งว่า “ไม่ถูกต้อง” ทำให้ทุกคนในห้องเริ่มรู้สึกสับสน และเริ่มพยายามคิดทบทวนว่าคำถามนี้มีแง่มุมใดที่ซ่อนอยู่
ในช่วงเวลาที่บรรยากาศในห้องสัมภาษณ์เต็มไปด้วยความตึงเครียด มีหญิงสาวนักศึกษาจบใหม่ที่ไม่มีประสบการณ์ทำงานมากนัก ตัดสินใจตอบคำถามด้วยความมั่นใจว่า “คำตอบของฉันคือ 601 ขา” เมื่อทุกคนได้ยินคำตอบนี้ ต่างแสดงความสงสัยและไม่เข้าใจว่าเธอคิดเช่นนั้นได้อย่างไร
หญิงสาวอธิบายต่อว่า “มดตามปกติจะมี 6 ขา แต่ในคำถามของคุณบอกว่ามด 1 ตัวมี 7 ขา นั่นแสดงว่ามดตัวนั้นอาจจะเป็นมดที่ผิดปกติหรือพิเศษ ดังนั้นหากมีมดปกติ 99 ตัวที่มี 6 ขา และมีมดพิเศษอีก 1 ตัวที่มี 7 ขา คำตอบจึงเท่ากับ 601 ขา”
คำตอบของเธอทำให้ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลพอใจอย่างยิ่งและประกาศว่า “นี่คือคำตอบที่ฉันรอคอย” เขายกย่องหญิงสาวคนนี้ที่สามารถตอบคำถามโดยการใช้ความคิดสร้างสรรค์และการวิเคราะห์ได้อย่างดีเยี่ยม เขาเสริมว่า คำถามนี้ไม่ใช่แค่คำถามที่ต้องการคำตอบเชิงตัวเลข แต่เป็นการทดสอบทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์และการคิดนอกกรอบ ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่สำคัญในบทบาทของการทำงานเป็นหัวหน้าทีมบริการ
ผู้อำนวยการยังอธิบายเพิ่มเติมว่า คำถามนี้เขาใช้เป็น "มาตรการ" ในการค้นหาผู้สมัครที่มีทักษะการคิดเชิงวิพากษ์และความสามารถในการแก้ไขปัญหาที่ไม่คาดคิด ซึ่งถือเป็นทักษะที่สำคัญในหลายสายงาน โดยเฉพาะงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการลูกค้าและการบริหารทีม
ขอขอบคุณ
ข้อมูล :soha