สอดอStyle โดนด่า ส่งของช้าเป็นเดือน ยันไม่ได้เลื่อนส่งเอง

จากกรณีดราม่า ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าโปรโมชั่น 9.9 (9 เดือน 9) จากเพจ สอดอStyle หรือ เส้นด้าย แต่ผ่านมา 1 เดือน ยังไม่ได้รับสินค้า ทำให้หลายคนเข้าใจผิดว่าทางเพจ “เลื่อนการจัดส่ง” ออกไปเองโดยพลการ

ล่าสุด เส้นด้าย ได้ออกมาชี้แจงเป็นครั้งที่สอง โดยอธิบายว่า สำหรับคนที่ไม่เข้าใจและคิดว่าทางเรา “เลื่อนการจัดส่ง”ไปเรื่อย กรุณาทำความเข้าใจกับระบบ v-rich กันอีกครั้ง

#เลขพัสดุจะออกมาทันทีที่เราปริ้นท์ออเดอร์

แต่ถ้ายังไม่ยิงบาร์โค้ดมันจะไม่ขึ้นการจัดส่ง

#และมันจะขึ้นว่าเลื่อนการจัดส่งเองอัตโนมัติ

ทั้งที่ผู้ส่งยังไม่ได้จัดส่ง

เพราะผู้ส่งจะจัดส่งตามระยะเวลาที่แจ้งเท่านั้น

ดังนั้นระยะเวลาการส่งแจ้งไว้ในลายละเอียดก่อนชำระเงินทุกรอบ

ขออภัยลูกค้าที่ไม่เข้าใจและทำให้ไม่สบายใจ ตลอดเวลาที่ค้าขายมาไม่เคยทำงานไม่ตรงตาม Processค่ะ

ขอบพระคุณค่ะ