ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังของผู้โดยสารแอร์อินเดีย

ในยุคที่การเดินทางด้วยเครื่องบินกลายเป็นเรื่องปกติ การเลือกสายการบินที่มีบริการดีและมีคุณภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้โดยสารทุกคน อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังจากการเดินทางด้วยสายการบินแอร์อินเดียของ Anip Patel ผู้ก่อตั้งบริษัททุนร่วมในชิคาโก ได้สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายที่สายการบินนี้ต้องเผชิญ

Patel ได้จ่ายเงินประมาณ 6,300 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับตั๋วชั้นหนึ่งจากชิคาโกไปเดลี แต่เขากลับพบว่าประสบการณ์การเดินทางครั้งนี้ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง โดยเขาได้แชร์ประสบการณ์นี้ผ่านโซเชียลมีเดีย ซึ่งทำให้เกิดกระแสความสนใจอย่างมาก

การเดินทางของ Patel เต็มไปด้วยปัญหาที่ทำให้เขารู้สึกผิดหวังอย่างมาก ห้องโดยสารชั้นหนึ่งที่เขาคาดหวังว่าจะมีความสะดวกสบายกลับมีสภาพไม่สะอาด มีพรมที่เปื้อนและเศษอาหารตกค้างจากผู้โดยสารก่อนหน้า นอกจากนี้ ระบบความบันเทิงในเที่ยวบินก็ไม่ทำงานตลอดระยะเวลา 15 ชั่วโมง ของการเดินทาง ทำให้เขารู้สึกเบื่อหน่ายและไม่มีความสุข

อาหารที่เสิร์ฟในระหว่างเที่ยวบินก็ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง โดยประมาณ 30% ของรายการอาหารในเมนูไม่สามารถให้บริการได้ ทำให้เขาต้องเผชิญกับตัวเลือกที่จำกัดและไม่ตรงตามมาตรฐานของการเดินทางในชั้นหนึ่ง