เที่ยวบินแคนาดา พนักงานต้อนรับด่าผู้โดยสารจนต้องยกเลิกเที่ยวบิน

เมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม มีรายงานว่าเที่ยวบินของสายการบินแคนาดา (Air Canada) ซึ่งคาดว่าจะบินจากโมร็อกโกไปยังมอนทรีออล เกิดเหตุการณ์ขัดแย้งอย่างรุนแรงระหว่างพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินกับผู้โดยสาร ในคลิปสามารถเห็นพนักงานต้อนรับหญิงคนหนึ่งกำลังด่าผู้โดยสารหญิงด้วยภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศส ส่งผลให้เที่ยวบินดังกล่าวถูกยกเลิก โดยสาเหตุของการขัดแย้งเกิดจากผู้โดยสารขอผ้าห่ม

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในเที่ยวบิน AC73 โดยมีคลิปเหตุการณ์เผยแพร่ในโลกออนไลน์ ซึ่งเห็นพนักงานต้อนรับชี้ไปที่ผู้โดยสารและด่าทอว่า "เธอควรทำตัวให้ดี มิฉะนั้นจะต้องลงจากเครื่องบิน ฉันจะบอกกัปตันทันที" อย่างไรก็ตามเมื่อผู้โดยสารขอให้เธอแจ้งกัปตัน เธอกลับตอบว่า "ฉันไม่ยอมให้ทีมของฉันถูกกลั่นแกล้ง"

หลังจากที่คลิปนี้ถูกแชร์ในโลกออนไลน์ มีผู้ใช้งานคนหนึ่งเปิดเผยว่าเหตุการณ์เกิดจากผู้โดยสารหญิงรู้สึกหนาวและขอผ้าห่มจากพนักงานต้อนรับ ส่งผลให้เกิดการขัดแย้ง และผู้โดยสารคนอื่นๆ ไม่พอใจในสิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้โดยสารหญิงคนนี้ จึงตัดสินใจลงจากเครื่องบิน ทำให้เที่ยวบินนี้ต้องถูกยกเลิก และบินใหม่ในวันถัดไป

สายการบินแคนาดาได้แถลงว่าเที่ยวบินนี้ได้เริ่มบินใหม่ในวันถัดไป พร้อมเปลี่ยนพนักงานชุดใหม่ "เรารู้สึกให้ความสำคัญกับเหตุการณ์นี้และกำลังดำเนินการสอบสวน จะมีการดำเนินการที่เหมาะสม" และได้แสดงความขอโทษต่อผู้โดยสาร พร้อมจะชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้น