บัตรSuicaระบบล่ม ชาวเน็ตสงสัยระบบโดนแฮ็ค

Suica บัตรยอดนิยมของนักท่องเที่ยวที่ต้องมีสำหรับการเดินทางในประเทศญี่ปุ่น ประสบเหตุขัดข้องครั้งใหญ่ เมื่อเย็นวานนี้ ผู้คนจำนวนมากไม่สามารถเข้าสู่ระบบเพื่อใช้งานหรือเติมเงินให้กับบัตรของตนได้ ในเรื่องนี้ บัญชีอย่างเป็นทางการของ JR East ได้ประกาศบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียระบุว่าผู้ใช้ที่มียอดเงินคงเหลือในบัตร Suica หรือผู้ที่ซื้อบัตรโดยสารยังคงสามารถใช้งานได้ และผู้ใช้ที่ไม่สามารถเติมเงินได้ สามารถทำได้ที่ ซูเปอร์มาร์เก็ตหรือสถานี

สำนักข่าว JX ของญี่ปุ่น ได้รายงานว่า ในตอนเย็นของวันที่ 10 พฤษภาคม 2024 ประมาณ 18.50 น. ตามเวลาท้องถิ่น  ผู้ที่ใช้บัตร Suica ไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอป Mobile รวมถึงการใช้งานที่สถานีรถไฟ ร้านอาหาร ฯลฯ ได้ ทำให้เกิดความวุ่นวายเพราะผู้ใช้บัตรต้องต่อคิวยาว เพื่อใช้เงินสดซื้อตั๋วเพิ่มเติมหรือชำระเงิน ชาวเน็ตยังคงรายงานปัญหาที่พบในสถานที่ต่างๆตลอดเวลา นอกจากนี้ บริการ Eki-net ซึ่งเป็นเว็บไซต์ทางการสำหรับการซื้อ JR pass และ จองที่นั่ง รวมถึง บริการสะสมคะแนนของ JR East Group และJRE Japan ก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน

หลังจากเวลาประมาณ 21.40 น. ตามเวลาของญี่ปุ่น สถานการณ์ดูเหมือนจะไม่ดีขึ้น ชาวเน็ตบางคนโพสต์ภาพถ่ายสถานการณ์การยืนรอคิวยาวลงบนแพลตฟอร์มโซเชียล ในขณะที่ชาวเน็ตบางส่วนกังวลว่าหากปัญหาเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ถูกโจมตี บัตร Suica ที่ระบบล่มจะสามารถซ่อมได้ก่อนพรุ่งนี้หรือเปล่า

บัตร Suica เป็นบัตรสมาร์ทการ์ดที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในญี่ปุ่น สามารถเติมเงินและนำไปใช้ได้ทั้งรถไฟ รถประจำทาง หรือใช้สำหรับการจับจ่ายซื้อของกับร้านสะดวกซื้อที่รับชำระเงินด้วย e-wallet