เที่ยวบินผี ทำแควนคัสโดนปรับกว่า 2000 ล้านบาท

สายการบินแควนตัสเป็นสายการบินแห่งชาติของออสเตรเลีย ที่ดำเนินกิจการมาถึง 103 ปี จนได้รับการขนานนามมาอย่างยาวนานว่าเป็น จิตวิญญาณแห่งออสเตรเลีย นั้น ล่าสุดสำนักข่าวเอเอฟพีรายงานจากเมืองซิดนีย์ ประเทศออสเตรเลีย เมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม 2567 ที่ผ่านมาว่า ทางสายการบินแควนตัสได้ถูกคณะกรรมาธิการด้านการบริโภคและการแข่งขันแห่งออสเตรเลีย (เอซีซีซี) ฟ้องร้อง กรณีขายตั๋วในเที่ยวบินที่ถูกยกเลิก และไม่ยอมแจ้งเตือนผู้โดยสาร จนมีผู้เสียหายมากกว่า 80,000 ราย

โดยที่ทางสายการบินแควนตัสตกลงจ่ายค่าปรับ 66 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 2,426 ล้านบาท) ในกรณีอื้อฉาว หลังทำการขายที่นั่งบนเที่ยวบินซึ่งถูกยกเลิกเป็นจำนวนมาก ซึ่งทางสายการบินแควนตัสยอมรับว่าทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด ด้วยการโฆษณาที่นั่งบนเครื่องบินนับหมื่นเที่ยว แม้เที่ยวบินเหล่านั้นจะถูกยกเลิกแล้วก็ตาม ทางด้านคณะกรรมาธิการด้านการบริโภคและการแข่งขันแห่งออสเตรเลีย ได้กล่าวว่า พฤติกรรมของแควนตัสถือเป็นการกระทำที่ร้ายแรง และไม่อาจยอมรับได้

โดยเธอให้ความเห็นเพิ่มเติมว่า ผู้บริโภคจำนวนมากได้วางแผนเที่ยววันหยุดเอาไว้แล้ว ไหนจะเรื่องไปเจรจาธุรกิจ ต้องมาเสียหายและพังทะลายลงทั้งหมดเพราะมาซื้อตั๋วในเที่ยวบินเหล่านี้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่น่าให้อภัย ทางด้านผู้บริหารระดับสูงของสายการบินแควนตัส ได้ออกกล่าวขอโทษผู้โดยสารจำนวนมากที่ทำให้ไม่ได้รับตวามสะดวกสบายและทำให้ผิดหวังในครั้งนี้ และขออภัยจากใจจริง พร้อมทั้งรับปากว่าจะไม่ให้เหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต