"การบินไทย" ชี้แจงกรณีผู้โดยสารประสบเหตุ..เครื่องดื่มร้อนหกรด

              หลังจากที่ได้นำเสนอข่าวเหตุการณ์ที่ผู้โดยสารการบินไทย เส้นทางระหว่าง กรุงเทพฯ (สุวรรณภูมิ)-เชียงใหม่ ได้ออกมาโพสต์ข้อความว่า ประสบอุบัติเหตุถูกน้ำร้อนลวกใส่ตามร่างกาย ระหว่างที่ทางพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินกำลังเสิร์ฟกาแฟร้อนให้กับผู้โดยสารรายอื่น

               ล่าสุดนั้น ทางด้านบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ก็ได้ออกมาชี้แจงถึงกรณีผู้โดยสารประสบเหตุเครื่องดื่มร้อนหกรด โดยระบุข้อความเอาไว้ว่า

              บริษัทฯ ขอแสดงความเสียใจเป็นอย่างยิ่ง กรณีผู้โดยสารบนเที่ยวบินจากกรุงเทพฯ ไปยังเชียงใหม่ประสบเหตุเครื่องดื่มร้อนหกรดจนเป็นเหตุให้ได้รับบาดเจ็บต้องเข้ารับการรักษาตัว  โดยบริษัทฯ มิได้นิ่งนอนใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และอยู่ระหว่างประสานผู้โดยสาร เพื่อรับทราบรายละเอียด ติดตามอาการบาดเจ็บ และการรักษาพยาบาลของผู้โดยสารอย่างใกล้ชิด โดยบริษัทฯ ยินดีรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาล รวมถึงนำเสนอมาตรการเยียวยาให้ผู้โดยสารท่านที่ประสบเหตุพิจารณาต่อไป

              ในส่วนของการตรวจสอบข้อเท็จจริงของเหตุการณ์ บริษัทฯ อยู่ระหว่างดำเนินการตามระเบียบที่เกี่ยวข้อง และจะประสานแจ้งผู้โดยสารถึงความคืบหน้าเป็นระยะ และจะได้นำข้อเท็จจริง ปัญหา ข้อบกพร่องที่พบมาปรับปรุงการให้บริการ เพื่อมิให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ต่อผู้โดยสารท่านอื่นในอนาคตต่อไป บริษัทฯ รู้สึกเสียใจและขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นที่ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารในครั้งนี้